淺談醫院檔案人員具備的素質

摘要：隨著市場經濟和科學技術的快速發展，醫院呈現出信息化發展的時代，檔案也隨著正向信息化、科學化、數字化的方向發展。因此，檔案管理工作也隨著發生了改變，對檔案人員也提出了更多更高的要求，檔案工作人員只有不斷提高自身綜合素質，才能適應醫院檔案發展的需要。

關鍵詞：醫院檔案；工作人員；要求

Discussion on Archives Management Personnel Should Possess the Quality of Hospital

DAN Cong-xian，CHENG Li

（The First People's Hospital of Zigong City，Zigong 643000，Sichuan，China）

Abstract：With the rapid development of market economy and science and technology， hospital showed development of information era， archives with positive information， scientific， digital direction. Therefore， archives management work also changed with， also put forward higher requirements on the personnel archives， personnel archives work must improve their own comprehensive quality， to adapt to the needs of the development of hospital archives.

Key words：Hospital archives； Personnel； Requirements

醫院檔案是醫院信息的重要資源和查考依據，具有不可再生資源，具有十分重要的作用。因此，搞好醫院檔案工作是每個檔案工作者的使命和責任。而做好檔案工作并非易事，一個合格的檔案工作者，除了具備較高的思想政治素質之外，還必須具備良好的業務素質和專業知識，這是做好檔案工作的前提和保證。

1政治思想素質

1.1政治素質 檔案人員必須加強政治理論學習，用科學的理論武裝頭腦，鍛煉出高度的政治鑒別力和敏銳判斷力，保證檔案工作的正確政治方向，堅決執行黨和國家的各項法律法規和方針政策。

1.2樂于奉獻的精神 檔案工作要求細致嚴謹，工作步驟多、環節多、程序多、耗時多，致使完成任務的時間彈性比較大。隨著我院發展步伐的加快，文書、設備、基建、科研、財務、教學等檔案資料越來越多，因此檔案資料的收集、整理及歸檔工作日益繁重，對檔案工作人員提出了更多的要求，要了解多方面的檔案專業知識。在平凡的工作崗位上默默干好工作，確保檔案的完整和質量。

2保密的素質

檔案人員具有知密早、知密多、知密深的特點。因此，檔案保密工作的好與壞，與檔案管理人員的素質是個關鍵。加強檔案的日常管理，特別是絕密檔案的調閱、移出、銷毀等應嚴格按規定手續辦理，必須經指定領導人審批，認真履行登記、簽字手續，任何人無權擅自調閱。絕密檔案使用完畢后應及時清對、檢查，發現失密、泄密問題，應及時查明原因，進行補救。

3專業知識的素質

3.1科技在迅猛發展、社會在不斷進步，要緊跟時代步伐，就要具備相應的能力。加強系統的檔案學習和掌握檔案學知識，具有較全面扎實的實踐技能。檔案專業人員要了解和掌握檔案專業知識，①檔案是一種知識載體，檔案專業人員要發揮檔案的社會效益，就要熟悉檔案的內容，掌握檔案內容所涉及的知識。②檔案專業人員在對檔案進行收集、整理、保管、編研、提供利用中始終貫穿著分析、研究、綜合、判斷等各種科學的研究活動。

3.2相關科學文化知識 檔案工作是一項系統工程，涉及工作面廣，知識門類繁多，特別是在各門學科相互滲透的今天，僅有檔案專業知識是遠遠不夠的，還要有比較全面系統的文史知識、科學技術知識等，才能更好的勝任檔案工作。

4計算機和網絡知識的素質

醫院檔案管理工作日益趨向數字化、網絡化，因此檔案人員具備一定的計算機與網絡知識，才能滿足電子文件及電子檔案的管理需要，為醫院檔案管理的信息化建設提供可能性。檔案人員常用軟件Excel、Word、檔案軟件等，以及基本的收發電子郵件、計算機網絡通訊技術等，也是醫院檔案人員須具備的素質。

5檔案服務意識的素質

檔案的服務意識，是根據查閱者來改變服務方式和服務流程的，來滿足檔案查詢的需要。檔案工作服務方式上有3種。①是現場查詢服務，就是通常所說的\"等客上門\"，被動地為利用者提供服務；②是電話查詢，就是利用者通過電話告訴所查找的內容，待查到用電話告訴利用者；③方式就是網絡查詢，現在很多醫院建立數字化檔案，通過網絡傳輸給利用者來滿意查詢需要。這種服務方式，正是我們現在和以后工作的目標和方向.

6溝通的素質

檔案看來好像是由個人獨立完成的，實際離不開其他人員和部門之間的協作，因此檔案部門與其他部門之間以及檔案部門內部工作人員之間，都需要建立起團結協作、互相配合的關系。因此檔案部門與各部門之間，要主動溝通，盡量為移交者提供方便。

7預防霉菌對人體危害的素質。

檔案庫房是保存檔案的場所，要求做好\"十防\"工作，保持相對穩定的溫濕度；庫房的空氣與室外空氣交換較少，各種霉菌和污染菌物成積在庫房和資料上，它不僅損害檔案資料，給檔案工作者身體健康造成各種危害。所以，檔案工作者進入檔案庫房要戴口罩，查閱檔案后要勤洗手，防治檔案霉菌和污染菌帶入口中和呼吸道，長期吸入塵埃，會出現上呼吸道感染癥狀，如喉癢、喉痛、咳嗽、咽喉炎等。

8創新意識的素質

創新是促進檔案事業進步的必然要求，也是檔案事業發展的永恒主題。要求從工作中、學習中、其它專業的知識中吸取有益的經驗，活學活用應用到檔案中去，幫助我們能及時準確，快速查找檔案，提高檔案工作效率，從繁忙檔案工作中解脫出來，檔案人員只有具備了創新能力，才能讓檔案更上一層樓。2002年我院編輯一套檔案軟件，能準確、及時、快速找到需要的內容。現在醫院正向數字化檔案發展。

參考文獻：

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編輯/張燕