舒適與人性化護(hù)理在消化性潰瘍患者中的應(yīng)用

摘要：目的 探討舒適結(jié)合人性化護(hù)理在消化性潰瘍患者中應(yīng)用的效果。方法 將240例患者隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各120例，其中對(duì)觀察組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予舒適護(hù)理結(jié)合人性化護(hù)理模式。對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)比兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意度。結(jié)果 兩組患者經(jīng)過積極的治療和護(hù)理后，觀察組患者的滿意度明顯高于對(duì)照組。結(jié)論 舒適護(hù)理結(jié)合人性化護(hù)理相比普通常規(guī)護(hù)理更加人性化，提高了患者的滿意度，降低了患者的恐懼和緊張，使患者積極配合治療護(hù)理，促進(jìn)潰瘍的愈合，對(duì)疾病的康復(fù)充滿信心，有著重要的臨床意義。

關(guān)鍵詞：舒適護(hù)理；人性化護(hù)理；消化性潰瘍；

中文分類號(hào)：R473.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

消化性潰瘍是臨床上一種常見病，多發(fā)病.目前以幽門螺桿菌（HP）感染與消化性潰瘍的發(fā)生關(guān)系最為密切。因此，根除和防止HP傳播是治愈和降低消化性潰瘍發(fā)病率的重要措施[1]。我院2013年1月～12月對(duì)于120例患者舒適結(jié)合人性化護(hù)理，并與常規(guī)護(hù)理進(jìn)行護(hù)理效果對(duì)照，取得了良好的效果。

1資料與方法

1.1一般資料。 選取我院2013年1月～12月對(duì)于消化科收治的消化性潰瘍患者240例為研究對(duì)象，年齡17～87歲，男性142例，女性98例。胃潰瘍44例，十二指腸潰瘍149例，復(fù)合型潰瘍47例.幽門螺桿菌感染陽(yáng)性率為91%，并伴有不同程度的消化系統(tǒng)癥狀。隨機(jī)將這些患者分為觀察組和對(duì)照組各120例。

1.2方法 ①對(duì)照組。患者接受常規(guī)護(hù)理，包括用藥護(hù)理及宣傳教育。②觀察組。護(hù)理工作從生理及心理雙方面展開，除了積極的常規(guī)護(hù)理外還增加了嚴(yán)密的病情監(jiān)測(cè)及心理變化， 耐心與患者及家屬溝通， 對(duì)患者進(jìn)行健康宣教， 使患者樂觀的對(duì)待疾病， 同時(shí)與之建立一個(gè)良好的醫(yī)患、 護(hù)患關(guān)系[2]。

1.3觀察指標(biāo) 兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意程度比較。對(duì)于出院患者進(jìn)行調(diào)查問卷以明確她們對(duì)護(hù)理工作滿意度情況。調(diào)查表主要包括22個(gè)條目，每個(gè)條目從滿意到不滿意分別賦1～4分，總分22～88分。總分≥80分為滿意，70～79分為基本滿意，55～69分為一般，<55分為不滿意[3]。

1.4數(shù)據(jù)處理 采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行x2檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

3結(jié)論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的服務(wù)宗旨是以患者為中心，以質(zhì)量為核心[4]。舒適結(jié)合人性化護(hù)理順應(yīng)和完善了以個(gè)人為中心，以質(zhì)量為核心的整體護(hù)理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，對(duì)患者進(jìn)行真心，信心，誠(chéng)心的服務(wù)。人性化護(hù)理服務(wù)范圍不斷地?cái)U(kuò)大，方法也不斷地更新，把患者利益放在第一位，保證了患者身體和心理處在良好狀態(tài)，有助于配合治療和護(hù)理。具體舒適結(jié)合人性化護(hù)理措施如下。①心理舒適結(jié)合人性化護(hù)理。護(hù)士應(yīng)該熱情接待，態(tài)度和藹可親、語(yǔ)氣溫和、耐心細(xì)致與其交談，取得其信任，有助于患者配合治療降低并發(fā)癥的發(fā)生，提升患者的自信心，促進(jìn)消化性潰瘍患者的療效和康復(fù)。評(píng)估患者的性格特點(diǎn)、身體狀況、家庭社會(huì)支持、經(jīng)濟(jì)狀況以及對(duì)疾病的了解程度并提出相應(yīng)的護(hù)理問題，尤其是剛?cè)朐夯颊撸睦磉m應(yīng)時(shí)間短，容易出現(xiàn)焦慮、恐懼心理反應(yīng)。大多數(shù)患者一直以飲食不規(guī)律導(dǎo)致消化性潰瘍發(fā)病的原因。鼓勵(lì)其所說(shuō)自己心中的鼓勵(lì)和疑問。耐心認(rèn)真解釋消化性潰瘍的治療與高胃酸及HP感染的相關(guān)性，消除心理負(fù)擔(dān)，對(duì)治療疾病建立信心，主動(dòng)配合。從而避免精神緊張所造成的植物神經(jīng)興奮，減少胃酸的分泌，從而使?jié)円子谟喜⒔档虷P感染的復(fù)發(fā)率。②在患者進(jìn)入病室前調(diào)解好室內(nèi)的溫度和濕度。將同病種安排在同一病室，囑患者大小便在固定的容器，經(jīng)醫(yī)務(wù)人員消毒處理后再排入管道；囑患者飯前便后要洗手，注意個(gè)人衛(wèi)生；患者吃剩的食物、用過的餐具、嘔吐物等都先消毒后處理，以免成為傳染源繼續(xù)播散。③用藥及并發(fā)癥的護(hù)理。囑患者必須堅(jiān)持按時(shí)遵醫(yī)囑服藥，護(hù)理人員嚴(yán)密觀察藥物不良反應(yīng)及副作用，如嚴(yán)重應(yīng)立刻報(bào)告醫(yī)生處理，及時(shí)掌握患者病情，保證患者堅(jiān)持按療程服藥。護(hù)理人員應(yīng)該密切觀察病情，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征。出血量大應(yīng)做好輸液準(zhǔn)備，必要時(shí)下胃鏡止血或轉(zhuǎn)外科手術(shù)。幽門梗阻者必要時(shí)行胃腸減壓，做好胃腸減壓管的護(hù)理。少數(shù)患者可發(fā)生癌變，早期發(fā)現(xiàn)，做好心理指導(dǎo)，并采取相應(yīng)的護(hù)理措施，減輕疼痛。

上述研究結(jié)果表明，舒適結(jié)合人性化護(hù)理是一種全新的現(xiàn)代護(hù)理模式，認(rèn)識(shí)人性的科學(xué)，全心全意為患者服務(wù)，對(duì)提高患者的滿意度，促進(jìn)潰瘍的愈合，降低消化性潰瘍的復(fù)發(fā)有著重要的臨床意義，值得進(jìn)行臨床推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭碎珠.兩種三聯(lián)療法治療幽門螺桿菌陽(yáng)性十二指腸潰瘍的療效比較及臨床護(hù)理[J].中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健，2011，23（1）：32.

[2]張?jiān)漓o.舒適護(hù)理在卵巢癌患者術(shù)后應(yīng)有的效果評(píng)價(jià)[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2012，28（23）：35-36.

[3]朱菊芬.舒適護(hù)理在婦科門診輸液患者中的應(yīng)用[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2010，26（11B）：68-69.

[4]李梅.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施與體會(huì)[J].山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2011，33（2）：157-158.

編輯/王海靜