婦產(chǎn)科護(hù)理中常見風(fēng)險(xiǎn)分析及其防治

摘要：隨著我國(guó)社會(huì)文明的快速發(fā)展，人們對(duì)于醫(yī)療事業(yè)的關(guān)注越來越多。醫(yī)院的發(fā)展，需要社會(huì)大眾的信任與支持。婦產(chǎn)科是醫(yī)院的重要科室之一，每天婦產(chǎn)科都有許多新的生命出現(xiàn)，加強(qiáng)婦產(chǎn)科的護(hù)理工作，是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提高的重要手段。婦產(chǎn)科護(hù)理工作中具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)與控制是保障婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)。本文以婦產(chǎn)科護(hù)理中常見風(fēng)險(xiǎn)分析及其防治為題，對(duì)影響婦產(chǎn)科護(hù)理工作質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，提出具有針對(duì)性的防治策略。

關(guān)鍵詞：婦產(chǎn)科；護(hù)理工作；風(fēng)險(xiǎn)；防治策略；分析

在我國(guó)的醫(yī)療制度不斷完善，醫(yī)療水平不斷提高的今天，人們對(duì)于護(hù)理工作質(zhì)量的要求也越來越多。婦產(chǎn)科護(hù)理工作具有一定的特殊性，無論是產(chǎn)婦還是嬰幼兒都具有較低的身體健康指標(biāo)，不正確的護(hù)理工作很容易造成不良后果。加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作的重視力度，提高護(hù)理技術(shù)水平是每一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要注意的事項(xiàng)[1]。在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中具有許多可預(yù)測(cè)與不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的管理有利于婦產(chǎn)科護(hù)理水平的提高。筆者選擇婦產(chǎn)科護(hù)理中常見風(fēng)險(xiǎn)分析及其防治作為研究對(duì)象是有一定的社會(huì)意義。

1 婦產(chǎn)科護(hù)理中常見風(fēng)險(xiǎn)分析

1.1患者本身風(fēng)險(xiǎn) 與其它科室的患者相比，婦產(chǎn)科的患者具有一定的特殊性，這為婦產(chǎn)科護(hù)理工作的開展帶業(yè)了一定的難度。除此之外，一些患者家屬的文化水平與個(gè)人素質(zhì)不足，不能準(zhǔn)確地對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行遵循。患者以及其家屬對(duì)于科室內(nèi)規(guī)章制度的不配合主要表現(xiàn)在私自離院或者頻繁地請(qǐng)假外出。這樣的行為很有可能引發(fā)胎膜過早破裂以及胎盤早剝的問題。在這種情況下，患者需要進(jìn)行及時(shí)的剖腹產(chǎn)，但這時(shí)的剖腹產(chǎn)手術(shù)具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，新生兒可能會(huì)有窒息的問題。這些問題的處理不當(dāng)，很容易引發(fā)護(hù)理人員與家屬之間的糾紛。

1.2護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn) 在婦產(chǎn)科的護(hù)理人員構(gòu)成中，年輕的護(hù)理人員數(shù)量較大。這些護(hù)理人員的臨床經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)于科室內(nèi)的護(hù)理規(guī)章制度與流程還不盡熟悉，加之其個(gè)人的工作責(zé)任心不足問題，對(duì)婦產(chǎn)科管理工作質(zhì)量造成了很大的威脅[2]。一些護(hù)理人員沒有健全的風(fēng)險(xiǎn)意義，不能正確指導(dǎo)孕婦聽取胎心，更不能嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)其進(jìn)行護(hù)理工作。這些都很容易使產(chǎn)婦出現(xiàn)產(chǎn)后出血的問題，嚴(yán)重者會(huì)造成新生兒的死亡。護(hù)理人員對(duì)于患者的關(guān)心與重視力度不足，也很容易引起患者與家屬的不滿，造成糾紛產(chǎn)生。

1.3護(hù)理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 受到個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的限制，一些護(hù)理人員的護(hù)理技術(shù)不足，在真實(shí)的護(hù)理工作中很有可能會(huì)產(chǎn)生一些問題。一些助產(chǎn)護(hù)理人員在患者生產(chǎn)過程中與醫(yī)生的配合不當(dāng)，會(huì)使產(chǎn)婦的會(huì)陰受傷，出現(xiàn)產(chǎn)后出血的問題。而醫(yī)療機(jī)械與藥物的準(zhǔn)備工作不完善，會(huì)影響到護(hù)理質(zhì)量的提高，不利于護(hù)理技術(shù)的實(shí)施，造成護(hù)理問題的產(chǎn)生。

2 婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防治策略分析

2.1加強(qiáng)護(hù)理管理力度 加強(qiáng)婦產(chǎn)科科室內(nèi)部的管理與控制，對(duì)于婦產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)有一定的控制作用。婦產(chǎn)科的護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理安全工作的檢查，定期進(jìn)行護(hù)理問題進(jìn)行收集與整理，組織科室內(nèi)的護(hù)理人員對(duì)現(xiàn)存問題進(jìn)行解決。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的安全教育與技術(shù)教育，提高護(hù)士的法律意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)士對(duì)于醫(yī)療文件與護(hù)理記錄的重視[3]。護(hù)士要加強(qiáng)對(duì)安全隱患的重視與發(fā)現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的潛在不安全因素，使護(hù)患糾紛的基礎(chǔ)被抑制住。護(hù)士長(zhǎng)要引導(dǎo)護(hù)理人員針對(duì)自己的錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)問題，避免不良護(hù)理行為的二次出現(xiàn)。

2.2提高護(hù)理人員水平 護(hù)理人員的護(hù)理能力與個(gè)人素質(zhì)對(duì)于婦產(chǎn)科護(hù)理工作質(zhì)量具有直接影響，加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力的提高是防治婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。婦產(chǎn)科科室內(nèi)要針對(duì)護(hù)理人員的弱點(diǎn)進(jìn)行定期培訓(xùn)，對(duì)護(hù)士的技術(shù)水平、機(jī)械設(shè)備使用水平以及工作責(zé)任心進(jìn)行培養(yǎng)。另外，科室還可以讓那些具有較多護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士對(duì)新進(jìn)的護(hù)士人員進(jìn)行培訓(xùn)，在實(shí)踐中對(duì)他們的護(hù)理行為進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。婦產(chǎn)科科室內(nèi)要加強(qiáng)護(hù)士人員的考核，利用全面的考核與正確的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行考查，考核不合格的護(hù)士不準(zhǔn)上崗。加強(qiáng)在職培訓(xùn)，對(duì)在職護(hù)士進(jìn)行再教育，杜絕護(hù)理事故的出現(xiàn)。

2.3加強(qiáng)護(hù)患溝通力度 在婦產(chǎn)科的護(hù)理工作中，筆者發(fā)現(xiàn)一些患者以及患者家屬對(duì)于治療的期望期過高，這是護(hù)患糾紛產(chǎn)生的重要原因。因此，護(hù)理人員要加強(qiáng)與患者及其家屬的溝通，杜絕語言沖突，使患者及其家屬理解醫(yī)療與護(hù)理工作[4]。護(hù)理工作的目的是幫助患者早日康復(fù)，加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流有利于服務(wù)質(zhì)量的提高。護(hù)士在開展護(hù)理工作時(shí)，要利用護(hù)患之間的有效交流對(duì)患者進(jìn)行人文關(guān)懷，加強(qiáng)深入溝通，與患者建立起相互依賴與相互信任的關(guān)系。在護(hù)理工作中，要有服務(wù)意識(shí)，如果自己護(hù)理行為不當(dāng)，要真誠(chéng)地致歉，獲得患者的諒解，重建護(hù)患和諧關(guān)系。

3 結(jié)語

綜上所述，婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的提高直接關(guān)系著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療水平提高以及競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。婦產(chǎn)科的護(hù)理工作內(nèi)容較為豐富，傳統(tǒng)的護(hù)理工作、手術(shù)護(hù)理以及新生兒的護(hù)理都需要婦產(chǎn)科的護(hù)理人員來完成。每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)中都包涵著一些護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，筆者針對(duì)婦產(chǎn)科的護(hù)理實(shí)際對(duì)其護(hù)理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析。希望醫(yī)院重視起婦產(chǎn)科護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)，正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，利用正確的風(fēng)險(xiǎn)防治策略提高護(hù)理工作的安全性與用效性，促進(jìn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

參考文獻(xiàn)：

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[4]孫晉鳳.婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及安全隱患原因分析及防范[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2013，25：261-262.

編輯/蘇小梅