網購返券很誘人 承諾利益難兌現

逢年過節，不少購物網站往往會推出“滿500返100現金券”、“滿200返200”的優惠活動，這種瘋狂的“讓利促銷”吸引了眾多消費者。

然而，據消費者稱，這類通過網上購物而獲得的返券使用限制很多，不僅不能真正地給消費者帶來實惠，而且有的還是連環消費的“陷阱”。

現狀一：限制多多，實惠難享

曾幾何時，購物返券是不少實體商場招徠顧客的方法，這一曾經被廣為詬病的手段又出現在網上商城。但購物返贈的券點，在使用時卻遭受了諸多限制，或者只有部分過期的、過季的或者是銷量差的商品才能夠使用券點購買，或者券點在固定的時間、固定的地點才能夠生效，又或者是購物結束后券點遲遲打不到賬上。而多數時候，這些限制在交易之前并沒有做特別的說明，這種先斬后奏式的條款，是對消費者權益的侵害。

現狀二：連環消費，難以自拔

一些消費網站，在說明返券使用規則時，往往加入了這樣的條款：“僅限購買本網自營商品”、“不能合并使用，一張訂單只能使用一張禮券”、“使用禮券的訂單退貨，要先扣除禮券金額，再退還差額現金，禮券無法再恢復”……針對這樣的條款，不少網友表示，“這種返券看著優惠很大，實際上要想把返的券都用出去，還要花更多的錢”。

記者了解到，不少網站返券金額通常都會分成幾塊，滿多少多少元才能夠使用多少多少券點，想要符合使用返券的標準，意味著要花更多的錢，這種返券成了引誘消費者深度消費的利器。

在此，《中國質量萬里行》提醒廣大消費者，應當理性消費，尤其是遇到此類返券促銷活動，一定要仔細查看返券消費的規則和細節，避免買回一堆用不著的便宜貨，而且還沒有得到真正的返利優惠。

此外，雖然商家在短期內會獲得業績，但其市場認可度會下滑，并非生存發展之道。同時，網商此舉涉嫌消費欺詐，是一種刺激循環消費的消費陷阱，建議消費者向相關部門投訴舉報。