淺論做好新時期企業思想政治工作的技巧與藝術

吳宏林

摘 要：隨著改革開放的全面深入，市場經濟的日趨完善，企業職工的人生觀、價值觀、道德觀也悄然發生變化，加之網絡傳媒、現代科技日新月異，職工的綜合素質顯著提高，見多識廣，主體意識明顯增強，對職工思想政治工作開展的途徑、方法、效果提出了挑戰。本人針對新時期職工的思想動態，結合自己具體工作實踐，對如何做好思想政治工作進行了積極有益的探索，以期提高思想政治工作的效果。

關鍵詞：工作技巧；工作藝術

企業思想政治工作是一門學問。它對調動職工積極性，促進經濟健康發展，深化企業改革等都將起到積極的作用，隨著改革的不斷深入、社會的文明進步和社會主義市場經濟的不斷完善、多種經濟利益的調整，企業思想政治工作面臨新的嚴峻的挑戰。特別是在當前全面推進建設有中國特色社會主義事業，實現中華民族偉大復興的中國夢的新形勢下，如何做好職工的思想政治工作，努力探索思想政治工作的藝術和技巧，使思想政治工作更好地適應現代企業發展的需要，是擺在我們面前的重要任務。

一、做好思想政治工作的技巧

先進帶動。“先進的力量是無窮的”，榜樣典型要富有代表性，要體現時代的脈搏，并客觀公正地進行宣傳報導。不能人為拔高，先進人物的生命力在于真實，其優秀事跡要為大多數職工所肯定認可，決不可離譜夸張。這樣樹立的先進典型才學有榜樣，才具有說服力，才能成為廣大干部職工心中的“標桿”。

相互交流。相互交流，是新時期下做好思想政治工作的一大要領。領導者與被領導者之間、上級與下級之間，應采取平等交流、相互討論、達成共識的方法。領導者要經常深入生產車間、班組一線聽取職工的意見、建議，研究問題，交換想法。要真正做到以誠相待，以心換心，務實地進行溝通，既要講究原則，也要注重靈活。堅持原則性，要求我們始終堅持正確的觀點，不放任、附和錯誤的觀點，并對不正確的觀點認真進行批評指正；注重靈活性，要求我們不要刻板教條，生搬硬套，以簡單粗暴的方式教訓人甚至暴粗口，職工中存在的一些思想問題，往往是同他們的切身利益密切相關，只靠空洞的說教，單憑講原則、說道理，就難以讓人信服，難以收到理想的效果，要做到以誠相待，換位思考，設身處地為為對方著想，切實解決他們的工作和生活中的實際困難和問題，讓職工心悅誠服，體現組織的溫暖和關懷。

寓教于樂。一是寓思想教育于文化娛樂中。要發揮道德精神文化作品和健康有益的娛樂活動對職工思想情操、道德修養潛在的影響作用，使他們在輕松愉悅的環境氣氛中得到啟發感悟，以增強教育的實效性。二是把思想教育深入到學習工作之中。在經濟工作轉型進程中，職工為適應社會發展和競爭的需要，都愿意學文化、學技術、學業務，作為思想工作者更應注意他們渴求知識、信息的心態，寓思想教育于學習科學文化、現代科技中。同時，還要想方設法將思想政治教育內容柔合到業務工作和解決實際難題中。三是寓教育于各種喜聞樂見的大眾傳媒大眾文化之中。現代科技日新月異，職工的文化素質顯著提高，見多識廣，主體意識明顯增強。思想教育工作者應貼近實際、貼近職工的生活，開展一些豐富多彩、形式多樣、喜聞樂見的的企業文化活動，要充分利用廣播、電視、報紙、互聯網等多種傳播媒體來承載、傳承思想政治教育內容，使之不拘泥于簡單機械的方式。

提前預防。提前預防，要求我們要善于觀察身邊的職工的一舉一動，一言一行，及時把握苗頭和帶傾向性的問題，開展思想教育，將各種錯誤的思想言行消滅在萌芽狀態，使它不能形成氣候，形成勢力，產生不良的后果，甚至造成難以掌控的態勢。因此，我們的思想教育工作者要注重研究職工的內在心理，揣測職工內心的真實想法，要學好心理學，學好教育學，從客觀實際出發，要對職工進行思想激勵和理念的引導和培養，不要單講“大道理”，讓職工感到是在唱高調，說大話，要力戒空洞說教，夸夸其談。

引導疏通。引導疏通，是思想政治工作的常用方法和基本方法。它是指引人們思想行為活動要求。引導就是把職工的思想引導到正確的方向中去。疏通，就是廣開言路、集思廣益。讓職工暢所欲言，知無不談，把各種想法和心里話都說出來。要集中大家的智慧，廣泛聽取有益的意見，達到調動一切積極因素、改進我們工作的目的。思想政治工作要堅持疏導方針，既要反對高壓政策、強迫人聽、生硬灌輸的方式，又要反對聽之任之，放任不管。要把引導與疏通有機地結合起來，開展積極有效的思想政治教育工作。

循序漸進。循序漸進，是針對人們對客觀事物的認識，總是由淺到深、由表及里，在進行思想政治工作時逐漸深入的一種工作方法。在職工末充分認識到自己的錯誤、后果或是情緒比較對立、激動時進行批評教育，不僅其難以接受，而且容易產生逆反抵觸情緒，不如讓職工冷靜一下，反思自己，當職工感到錯誤的嚴重性后，再及時恰當地進行幫助教育，達到認識錯誤，改正錯誤的目的。要正確運用批評方法與技巧，要想職工之所想，及職工之所急，充分尊重職工的意愿，把職工視為企業大家庭中的一員。

目標管理。目標管理，是通過設置科學的工作目標，來最大限度地激發、調動職工積極性的一種方法。這種方法可使職工感受到到自身的價值和責任擔當，每個職工都有自己的理想和追求，都有自己的夢想，職工的前途和企業的興衰緊密相連，企業興旺，職工才有盼頭，企業的生存與發展需要職工共同為之努力奮斗，當然目標的設置要具有科學性、價值性、可能性，要落實目標管理激勵措施，有獎有罰，獎懲兌現，不能紙上談兵，一紙空文。

二、做好思想政治工作的藝術

除采取科學的思想政治工作方法之外，還應掌握一定的語言藝術、語言技巧。俗話說：“一句話能把人說得笑起來，一句話也能把人說得跳起來”。在開展思想政治工作時要聯系實際，區分層次，因人施教，要善于抓住職工心理，根據企業職工的不同情況去做好思想政治工作，并靈活巧妙地運用言語藝術與技巧，同職工真情溝通，要把職工當作親朋好友看待，充滿友好和善，充滿感情，使良言不那么苦口，忠言不再刺耳。要把“大道理”與職工的學習、工作、生活結合起來，使職工在細雨潤物中明白道理，在潛移默化中獲得感知。

綜上所述，思想政治工作是做人的工作，是一項復雜的系統工程，既是一門科學，又是一門藝術，博大而精深。只有注重掌握思想政治工作的藝術和技巧，才能提高思想政治工作的效果。我們在長期的思想政治工作實踐中，要在繼承和發揚傳統經驗、好的做法的基礎上，不斷創新和發展，使新時期思想政治工作更貼近職工、貼近實際、貼近生活，更能服務企業，服務改革，服務發展，促進企業經濟工作健康穩定有序發展。endprint