保定市小微企業(yè)的營銷現(xiàn)狀與對策研究

李甡++苗斌　宋新偉

摘 要：本課題將以保定市銳迅安防特種技術(shù)開發(fā)有限公司（以下簡稱銳迅安防）的營銷現(xiàn)狀作為保定市小微企業(yè)的營銷研究樣本，并在借鑒其他企業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出有針對性地營銷對策和發(fā)展建議。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；營銷；對策

小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)體系中具有重要地位，尤其是在服務(wù)業(yè)、小件商品供應(yīng)、與大企業(yè)配套等方面更是不可或缺。在擴(kuò)大就業(yè)、推動經(jīng)濟(jì)增長等方面具有不可替代的作用，是驅(qū)動中國經(jīng)濟(jì)的一個重要的引擎。

根據(jù) 2011 年 7 月四部委聯(lián)合下發(fā)的新修訂的 《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，首次把中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。結(jié)合這一標(biāo)準(zhǔn)，保定市銳迅安防特種技術(shù)開發(fā)有限公司屬于小微企業(yè)范疇。

據(jù)保定市工業(yè)和信息化局統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2012年1～10月份，保定市民營經(jīng)濟(jì)和中小微企業(yè)對經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長的拉動作用增強(qiáng)。民營經(jīng)濟(jì)完成增加892.9 億元，同比增長31.2%；中小微企業(yè)拉動工業(yè)增長9.9 個百分點(diǎn)，貢獻(xiàn)率達(dá)74%?？梢?，小微企業(yè)是保定市實體經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、增加就業(yè)、科技創(chuàng)新和社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用。但是，小微企業(yè)發(fā)展形勢依然嚴(yán)峻，小微企業(yè)的營銷能力低的現(xiàn)狀，在市場競爭日益激烈的今天，將成為小微企業(yè)發(fā)展的瓶頸，動搖小微企業(yè)生存的根基。因此，當(dāng)前形勢下小微企業(yè)如何結(jié)合自身特點(diǎn)提高營銷能力，不僅對促進(jìn)小微企業(yè)自身的長足發(fā)展乃至推動整個保定市國民經(jīng)濟(jì)的快速增長都具有重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

本課題將以保定市銳迅安防特種技術(shù)開發(fā)有限公司（以下簡稱銳迅安防）的營銷現(xiàn)狀作為保定市小微企業(yè)的營銷研究樣本，并在借鑒其他企業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出有針對性地營銷對策和發(fā)展建議。

1、營銷現(xiàn)狀及主要存在的問題

1.1 營銷信息不對稱

在市場上，買賣雙方各自追求自己的利益，企業(yè)追求利潤的最大化，目標(biāo)客戶追求效用的最大化。銳迅安防銷售的水切割產(chǎn)品大都是為大型企業(yè)提供對外工程服務(wù)。面對大型企業(yè)，在營銷過程中會經(jīng)常出現(xiàn)信息不對稱的情況。目標(biāo)客戶往往會保留自己的許多信息。不能進(jìn)行有效的信息溝通，很少披露乃至不披露有關(guān)信息，使得像銳迅安防這樣的小微企業(yè)的營銷總成本提高，從而不利于長期的合作機(jī)制的建立。

1.2 營銷人員素質(zhì)差別大

小微企業(yè)往往由于企業(yè)規(guī)模小，機(jī)構(gòu)設(shè)置不完備，往往沒有專門的營銷部門。由于營銷管理體系不健全，營銷策劃對一些小微企業(yè)而言只能執(zhí)行到粗淺層面。對于小微企業(yè)，在營銷人員的管理上也會出現(xiàn)招不到人，或者是招到人但留不住人的困境。

1.3 營銷資金少

中國個體勞動者協(xié)會2013年7月19日發(fā)布的調(diào)查報告顯示，現(xiàn)階段超過半數(shù)的小微企業(yè)存在不同程度的資金短缺問題，營銷資金可謂少之更少。缺乏較強(qiáng)的資本實力會使企業(yè)錯失市場機(jī)遇，營銷資金的匱乏也將不利于小微企業(yè)在市場中的競爭地位的提高。

1.4 產(chǎn)品定價問題

首先，銳迅安防的水切割設(shè)備作為新興設(shè)備，在市場沒有相似產(chǎn)品，因而也就沒有市場參考價格。其次，水切割設(shè)備主要為對外工程提供服務(wù)，所以在生產(chǎn)中需要因工程的差別生產(chǎn)具有針對性的產(chǎn)品，這就需要差別定價。以上原因就需要企業(yè)考慮如何進(jìn)行定價，如何實施差別定價。對于更多的小微企業(yè)而言，新企業(yè)較多，產(chǎn)品定價就成為小微企業(yè)需要考慮和把握的一個重要問題。

1.5 促銷問題

雖然說現(xiàn)今是網(wǎng)絡(luò)的時代，隨著時代變化，營銷方式也逐漸由傳統(tǒng)營銷逐步走向網(wǎng)絡(luò)營銷。營銷方式正在發(fā)生著翻天覆地的變化。網(wǎng)站營銷、微博營銷、微信營銷等營銷方式應(yīng)運(yùn)而生。給小微企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇。但是對于像銳迅安防這樣的工業(yè)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷往往并不能帶來事半功倍的效果。原因在于產(chǎn)品價值較大，水切割設(shè)備屬于新產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品面對的不是大眾消費(fèi)者，而是大型企業(yè)。線上銷售不適合這種工業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，不能為目標(biāo)客戶所接受。

2、解決的途徑

2.1 重視小微企業(yè)的營銷發(fā)展

對于保定市而言，小微企業(yè)是保定市實體經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、增加就業(yè)、科技創(chuàng)新和社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用。因而政府可以通過一系列幫扶政策的推出，為小微企業(yè)的良性發(fā)展提供政策保障。創(chuàng)建一些營銷的平臺促進(jìn)小微企業(yè)的營銷發(fā)展。

對于小微企業(yè)來說，為打破小微企業(yè)重銷不重營的局面，從根本上需要企業(yè)自身加強(qiáng)對營銷工作的重視，投入更多的資金和人力做好企業(yè)的營銷工作，做好營銷的規(guī)劃，才能從根本上促進(jìn)企業(yè)的營銷發(fā)展乃至企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.2 結(jié)合企業(yè)實際情況，因地制宜的做好營銷工作

銳迅安防生產(chǎn)的水切割產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品新技術(shù)，這就需要做好品牌建設(shè)，針對目標(biāo)市場的要求做好產(chǎn)品包裝。對于這類小微工業(yè)企業(yè)需采用不同層次的定價策略，以適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。為節(jié)約資金，可以通過案例放大、危機(jī)事件的處理以及較大平臺的技術(shù)交流等方式來提升企業(yè)的影響力，提高企業(yè)的知名度，起到營銷推廣的作用。從銷售渠道而言，對于工業(yè)上的小微企業(yè)應(yīng)采取線上推廣、線下交易的方式進(jìn)行銷售，不盲目跟從進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

2.3 營銷策略的整體把握和長遠(yuǎn)規(guī)劃

小微企業(yè)規(guī)模小，往往處于企業(yè)的發(fā)展初期。很多企業(yè)只是為了生存需要，在營銷活動的資金使用、人員配備上都不充足，造成企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁。這就需要小微企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境、市場，為長期生存和發(fā)展而進(jìn)行的謀劃和思考，做好事關(guān)企業(yè)大舉的科學(xué)營銷策略的謀劃，為小微企業(yè)的市場營銷管理指明方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳守則.市場營銷學(xué)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2012.

[2]白景明.小微企業(yè)重“千斤”[EB/OL].[2012- 02 - 17]. 新華網(wǎng).

作者簡介：李甡（1978-），河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院；苗斌（1979-），河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院；宋新偉（1973-），保定市銳迅安防特種技術(shù)開發(fā)有限公司。