外貿(mào)物流人才培養(yǎng)存在的問題及解決方案

鄒小梅

摘 要：本文以湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，針對(duì)外貿(mào)物流人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及存在問題，從教師下企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、培養(yǎng)名師、校企合作、建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系等方面提出解決方案。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)物流；人才培養(yǎng)； 解決方案

一、現(xiàn)狀分析

隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展，作為重要支撐的外貿(mào)物流需要更多的物流人才，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前社會(huì)對(duì)外貿(mào)人才的需求比例不斷加大，但總是出現(xiàn)“企業(yè)招不到人，學(xué)生就業(yè)難”的雙重局面。

二、存在問題

根據(jù)我們的教學(xué)開展情況，結(jié)合企業(yè)對(duì)外貿(mào)物流人才的要求，目前我院外貿(mào)物流人才培養(yǎng)存在的問題較多，現(xiàn)主要從學(xué)生自身、師資力量、教學(xué)條件、教學(xué)管理三個(gè)方面進(jìn)行分析。

1.學(xué)生自身問題。高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)較差，我校外貿(mào)物流方向?qū)W生單招占比較大，學(xué)生自身突出問題有：①自學(xué)能力欠缺。高職教育與中學(xué)教育相比，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性，但我們?cè)诮虒W(xué)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生查找資料、閱讀資料、分析資料的能力太差，以至于部分課堂實(shí)訓(xùn)無法開展。②英語基礎(chǔ)差。外貿(mào)物流涉及大量的英文信息，大部分學(xué)生毫無英語底子，給教學(xué)帶來很大的困難。③自律性差。課堂上學(xué)生玩手機(jī)的現(xiàn)象非常普遍，還有部分學(xué)生曠課較為嚴(yán)重。特別是在任務(wù)教學(xué)過程中，教師布置的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)往往會(huì)因?yàn)閭€(gè)別學(xué)生不參與而無法進(jìn)行。

2.師資力量。本教研室從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型至物流專業(yè)的教師較多，物流專業(yè)科班出身的教師僅占一半，而且科班出身的教師也缺乏后續(xù)的跟進(jìn)學(xué)習(xí)。

3.教學(xué)條件。我院物流專業(yè)一直偏向生產(chǎn)物流方向，在生產(chǎn)物流方向有一定的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件，但還缺乏專門供外貿(mào)物流方向?qū)W生的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，更缺乏為校外實(shí)訓(xùn)提供支撐的校企合作。針對(duì)第三方物流管理教學(xué)實(shí)訓(xùn)需要，我校建有物流綜合實(shí)訓(xùn)室和物流管理信息機(jī)房各一間，其中物流管理信息機(jī)房面積120余平米，有機(jī)位90臺(tái)，機(jī)房布局仍然是普通機(jī)房格局，并不適合開展業(yè)務(wù)流程模擬實(shí)訓(xùn)。

物流綜合實(shí)訓(xùn)室經(jīng)擴(kuò)建后面積達(dá)250平米，綜合實(shí)訓(xùn)室具備了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的基本教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件，但由于面積狹小，實(shí)際最多只能容納10名學(xué)生同時(shí)進(jìn)行不同項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)，理想狀態(tài)下只能允許4名學(xué)生同時(shí)進(jìn)行相同項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)效果不能得到完全保證。外貿(mào)物流業(yè)務(wù)流程更加復(fù)雜，作業(yè)活動(dòng)要求更加嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)實(shí)訓(xùn)必須具備業(yè)務(wù)流程模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。因此現(xiàn)有教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件一是規(guī)模太小，不能保證教訓(xùn)實(shí)訓(xùn)時(shí)量，二是功能布局不合理，無法開展業(yè)務(wù)流程模擬實(shí)訓(xùn)。

4.教學(xué)管理。教學(xué)過程管理和教學(xué)監(jiān)控管理還停留在過去的圍繞課堂的教學(xué)管理，高職外貿(mào)物流教育的目的是要培養(yǎng)具有一定動(dòng)手能力的職業(yè)能手，而不是只停留在書本的高分低能者。由于實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面的欠缺，教學(xué)管理主要圍繞課堂來進(jìn)行，對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)也停留在“做還是沒做”或“來還是沒來”的平時(shí)表現(xiàn)，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的評(píng)價(jià)和教學(xué)監(jiān)督還處于空白。

三、解決方案

針對(duì)以上現(xiàn)狀和存在的問題，提出以下解決方案：

1.企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。為了使我們的教育更好滿足企業(yè)的需求，學(xué)院通過“六一個(gè)工程”項(xiàng)目的全面建設(shè)，讓教師不斷成長(zhǎng)，保證每位利用假期下企業(yè)鍛煉，增加企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

2.培養(yǎng)名師。為了激勵(lì)教師的工作積極性，促進(jìn)學(xué)院的發(fā)展，學(xué)院推行競(jìng)爭(zhēng)上崗制，重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)骨干教師，帶動(dòng)全體教師一起進(jìn)步。

3.校企合作。目前我院只有生產(chǎn)物流方向?qū)崿F(xiàn)了校企合作，與沈陽(yáng)三一物流簽訂了三一訂單班，實(shí)施效果比較理想，但在外貿(mào)物流方向的校企合作還處于空白，這是我們努力的方向，按需培養(yǎng)在一定程度上可以使我們的教育有的放矢，教學(xué)也更有針對(duì)性。

4.建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)訓(xùn)基地的總體目標(biāo)解決外貿(mào)物流專業(yè)方向缺乏校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的困難，將物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成為既能開展物流管理專業(yè)通用技能訓(xùn)練，又能開展外貿(mào)物流專項(xiàng)技能訓(xùn)練的多功能、實(shí)用性、資源節(jié)約型教學(xué)實(shí)訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)中心。

（1）計(jì)劃完成的實(shí)訓(xùn)基地具備功能。①外貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)功能：模擬設(shè)置外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)提貨員、記賬員和保管員三個(gè)典型工作崗位，能夠模擬開展外貿(mào)物流配送業(yè)務(wù)操作實(shí)訓(xùn)。②貨代業(yè)務(wù)作業(yè)功能：對(duì)應(yīng)貨代業(yè)務(wù)員工作崗位，采用角色扮演的方法模擬從攬貨報(bào)價(jià)、訂艙到通關(guān)放行的業(yè)務(wù)作業(yè)全過程。③單證制作流轉(zhuǎn)功能：采用紙質(zhì)單證填制的方法，訓(xùn)練學(xué)生繕制外貿(mào)物流工作中常用典型單證的技能。④報(bào)關(guān)報(bào)檢作業(yè)功能：采用角色扮演的方法，模擬報(bào)檢報(bào)關(guān)單證準(zhǔn)備、電子報(bào)檢報(bào)關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)檢報(bào)關(guān)、審單查驗(yàn)、繳費(fèi)繳稅直至過檢通關(guān)全部工作過程。⑤集裝箱靜態(tài)作業(yè)功能：應(yīng)能模擬設(shè)備檢查交接、裝箱作業(yè)、封箱拆箱作業(yè)、洗箱作業(yè)等集裝箱靜態(tài)（集裝箱不移動(dòng)）現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工作活動(dòng)。

（2）基地總體布局。實(shí)訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)：主要開展外貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。倉(cāng)庫(kù)擬建為輕鋼結(jié)構(gòu)建筑，占地2000平方米左右（長(zhǎng)70米，寬30米左右），室內(nèi)面積應(yīng)在1500平方米以上，屋高7米，一端分層，建成閣樓式格局。

貨代實(shí)訓(xùn)室：承擔(dān)貨代業(yè)務(wù)作業(yè)、單證作業(yè)和報(bào)關(guān)報(bào)檢作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。貨代實(shí)訓(xùn)室設(shè)置在學(xué)校綜合實(shí)訓(xùn)大樓，由于主體建筑為框架結(jié)構(gòu)，可根據(jù)需要自由隔斷，只需做內(nèi)部布局設(shè)計(jì)。

簡(jiǎn)易集裝箱堆場(chǎng)：承擔(dān)集裝箱業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)靜態(tài)作業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。簡(jiǎn)易集裝箱堆場(chǎng)要求比較簡(jiǎn)單，只要求一塊約50平方米（長(zhǎng)10米左右，寬5米左右）平整土地，放置置20英尺標(biāo)準(zhǔn)集裝箱一個(gè)即可。

5.完善實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)體系。在加大了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的比例之后，還會(huì)給教學(xué)管理帶來一定的難度。按照目前的管理教學(xué)評(píng)價(jià)和管理模式，對(duì)教師的授課和教學(xué)評(píng)級(jí)比較困難，所以還需要有配套的實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)體系，而不能只停留在做還是沒做的層面，要讓實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)從課程考核獨(dú)立出來。

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