河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血病歷調(diào)查與分析

◆賈桂叢劉建輝石翠芳

河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血病歷調(diào)查與分析

◆賈桂叢1劉建輝2石翠芳1

目的 了解河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血病歷存在問(wèn)題，為質(zhì)量改進(jìn)提供理論依據(jù)。方法 于2013年4月～2014年4月，在河北省11個(gè)地市范圍內(nèi)分別選取三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)各10家醫(yī)院各10份臨床用血病歷進(jìn)行調(diào)查與分析。結(jié)果 臨床用血病歷9項(xiàng)指標(biāo)中，三級(jí)醫(yī)院合格率最高，一級(jí)及民辦醫(yī)院合格率最低。各項(xiàng)指標(biāo)記錄水平不均衡，尤以輸血后療效評(píng)價(jià)、輸血不良反應(yīng)回報(bào)單合格率最低。結(jié)論 相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)強(qiáng)力推行統(tǒng)一的病歷記錄標(biāo)準(zhǔn)，大力開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加大督導(dǎo)檢查力度等，以規(guī)范臨床用血病歷記錄，提高臨床科學(xué)合理用血水平。

臨床用血病歷；臨床輸血；醫(yī)療機(jī)構(gòu)

First_author′s addressBlood Center of Hebei Province,Shijiazhuang,Hebei,050071,China

病歷是處理醫(yī)療糾紛的重要證據(jù)。病歷書(shū)寫(xiě)也是醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的重要體現(xiàn)。《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》［1］要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立臨床用血醫(yī)學(xué)文書(shū)管理制度,確保臨床用血信息客觀(guān)、真實(shí)、完整、可追溯。醫(yī)師應(yīng)將患者輸血適應(yīng)證評(píng)估、輸血過(guò)程和輸血后療效評(píng)價(jià)記入病歷,輸血治療知情同意書(shū)、輸血記錄單等隨病歷保存。近年來(lái),因用血記錄缺陷導(dǎo)致醫(yī)療糾紛越來(lái)越多。認(rèn)真、規(guī)范書(shū)寫(xiě)臨床用血病歷不僅是維護(hù)醫(yī)務(wù)人員、患者及血站合法權(quán)益的需要,更是科學(xué)、合理輸血的需要。本文對(duì)河北省2013年4月～2014年4月的不同級(jí)別醫(yī)院的臨床用血病歷進(jìn)行調(diào)查與分析。

1 資料與方法

按照年用血量選取不同級(jí)別醫(yī)院,抽取相同科室、相同數(shù)量的臨床用血病歷,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)分析合格比例,找出存在問(wèn)題。首先,在河北省11個(gè)地市范圍內(nèi),分別選取年用血量大于5 000單位的三級(jí)綜合醫(yī)院10家,年用血量大于1 000單位的二級(jí)綜合醫(yī)院10家,年用血量大于50單位的一級(jí)及民辦醫(yī)院10家,見(jiàn)表1。其次,每家醫(yī)院均抽取內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、ⅠCU共5個(gè)科室的臨床用血病歷,每個(gè)科室2份。共抽取全省30家醫(yī)院的300份臨床用血病歷。

結(jié)合臨床用血實(shí)際,選取基本能夠反映臨床用血現(xiàn)狀的9項(xiàng)指標(biāo),分別為輸血治療知情同意書(shū)、病案首頁(yè)血型記錄、輸血前檢測(cè)醫(yī)囑時(shí)間、輸血前檢驗(yàn)報(bào)告單、輸血治療過(guò)程記錄、輸血前適應(yīng)證評(píng)估、輸血前核對(duì)記錄、輸血后療效評(píng)價(jià)、輸血不良反應(yīng)回報(bào)單等。依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》［2］以及《河北省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》［3］、《河北省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》［4］等要求,進(jìn)行病歷評(píng)定。評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表2。

表1 30家醫(yī)院分布地區(qū)統(tǒng)計(jì)（單位:家）

所有數(shù)據(jù)錄入Excel表格,建立數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。

2 結(jié)果與分析

300份病歷的9項(xiàng)指標(biāo)評(píng)定合格情況見(jiàn)表3。表3顯示,臨床用血病歷9項(xiàng)指標(biāo)中,三級(jí)醫(yī)院合格率最高,一級(jí)及民辦醫(yī)院合格率最低；輸血治療知情同意書(shū)、病案首頁(yè)血型記錄、輸血前檢測(cè)醫(yī)囑時(shí)間、輸血前檢驗(yàn)報(bào)告單等4項(xiàng)平均合格率高于70%,輸血治療過(guò)程記錄、輸血前適應(yīng)證評(píng)估、輸血前核對(duì)記錄、輸血后療效評(píng)價(jià)、輸血不良反應(yīng)回報(bào)單等5項(xiàng)內(nèi)容平均合格率低于50%,尤以輸血不良反應(yīng)回報(bào)單最低(僅5.67%）。可見(jiàn),河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范現(xiàn)象十分嚴(yán)重,各級(jí)醫(yī)院用血記錄水平不均衡,醫(yī)院等級(jí)越高合格率越高；各項(xiàng)指標(biāo)記錄水平也不均衡,輸血前、中、后的評(píng)估記錄合格率普遍較低,尤其是輸血后療效評(píng)價(jià)和輸血不良反應(yīng)回報(bào)單。這反映出醫(yī)務(wù)人員普遍不重視。需要提醒的是,一級(jí)及民辦醫(yī)院由于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療知識(shí)水平普遍較低,且衛(wèi)生行政監(jiān)督部門(mén)監(jiān)管不到位,其臨床用血病歷書(shū)寫(xiě)缺陷最嚴(yán)重,存在較大安全隱患。

3 討論

統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明,河北省臨床用血病歷記錄存在較多問(wèn)題,不能準(zhǔn)確反映臨床用血信息,給保存、查找真實(shí)的輸血治療過(guò)程及維護(hù)醫(yī)務(wù)人員、患者、血站的合法權(quán)益埋下了隱患［5-6］,同時(shí)反映出醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血管理粗放、不能滿(mǎn)足科學(xué)合理輸血現(xiàn)狀。據(jù)此提出以下改進(jìn)建議。

第一,強(qiáng)力推行統(tǒng)一的病歷記錄標(biāo)準(zhǔn)。“統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)”是醫(yī)務(wù)人員遵守輸血行為規(guī)范的基礎(chǔ)。目前,根據(jù)衛(wèi)生行政監(jiān)管部門(mén)的要求,河北省衛(wèi)生廳正在制定《河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(試行）》。《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)病歷中用血記錄部分進(jìn)行了細(xì)化,參照《河北省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》及《河北省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》等要求,規(guī)范了輸血治療知情同意書(shū)格式,制定了輸血病程書(shū)寫(xiě)模板。目前已完成初稿。各級(jí)管理部門(mén)應(yīng)強(qiáng)力推行該標(biāo)準(zhǔn)。

表2 臨床用血病歷評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

表3 臨床用血病歷合格情況統(tǒng)計(jì)

第二,大力開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)是轉(zhuǎn)變觀(guān)念、提高認(rèn)知的重要手段［7］。針對(duì)各級(jí)醫(yī)院存在問(wèn)題,有關(guān)管理部門(mén)應(yīng)定期組織臨床用血相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),努力提高各級(jí)醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)。一是開(kāi)展臨床輸血法律法規(guī)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)規(guī)范書(shū)寫(xiě)用血記錄的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和科學(xué)合理用血的認(rèn)識(shí)。二是開(kāi)展輸血病案培訓(xùn),促使醫(yī)務(wù)人員熟練掌握輸血適應(yīng)證、輸血后療效評(píng)價(jià)、輸血治療過(guò)程病案記錄等內(nèi)容。三是大力開(kāi)展一級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員輸血技術(shù)培訓(xùn),注重理論知識(shí)和輸血理念培訓(xùn),改變輸血管理整體落后現(xiàn)狀,促全省輸血管理水平整體提高。

第三,加大督導(dǎo)檢查力度。有效的監(jiān)督管理是保證臨床安全、合理用血的重要舉措,同時(shí)也是不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)的有效方法。各級(jí)管理部門(mén)應(yīng)加大臨床用血監(jiān)督檢查力度,定期走訪(fǎng)醫(yī)院,及時(shí)查找臨床用血病歷記錄中存在的共性問(wèn)題、突出問(wèn)題,組織專(zhuān)家展開(kāi)討論、分析,并制定有效措施確保整改效果。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)定期開(kāi)展自查,尤其應(yīng)注重發(fā)揮臨床用血管理委員會(huì)的作用,定期評(píng)估,確保醫(yī)院質(zhì)量管理水平整體提高。

［1］ 中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部.衛(wèi)醫(yī)發(fā)［2012］,醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法［S］. 2012.

［2］ 中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部.衛(wèi)醫(yī)發(fā)［2000］,臨床輸血技術(shù)規(guī)范［S］.2000.

［3］ 河北省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì).冀衛(wèi)辦醫(yī)政［2013］,河北省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范［S］.2013.

［4］ 河北省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì).冀衛(wèi)辦醫(yī)政［2013］,河北省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則［S］.2013.

［5］ 趙 婷.1 661份臨床輸血病歷合理性調(diào)查［J］.中國(guó)輸血雜志,2013,26(7）：655-656.

［6］ 弓自玉.臨床輸血病歷質(zhì)量調(diào)查分析［J］.中國(guó)輸血雜志,2013,25(11）：1184 -1185.

［7］ 劉芳蘭.行業(yè)培訓(xùn)是輸血事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵［J］.中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理,2011, 18(2）：9-11.

修回日期:2014-08-19

責(zé)任編輯:吳小紅

什么是正態(tài)分布

正態(tài)分布（Normal Distribution）又名高斯分布（Gaussian Distribution），是一個(gè)在數(shù)學(xué)、物理及工程等領(lǐng)域都非常重要的概率分布，在統(tǒng)計(jì)學(xué)的許多方面有著重大的影響力。若隨機(jī)變量X服從一個(gè)數(shù)學(xué)期望為μ、方差為σ^2的高斯分布，記為N（μ，σ^2）。其概率密度函數(shù)為正態(tài)分布的期望值μ決定了其位置，其標(biāo)準(zhǔn)差σ決定了分布的幅度。因其曲線(xiàn)呈鐘形，因此人們又經(jīng)常稱(chēng)之為鐘形曲線(xiàn)。我們通常所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布是μ=0，σ=1的正態(tài)分布。

正態(tài)分布也叫常態(tài)分布，是連續(xù)隨機(jī)變量概率分布的一種，自然界、人類(lèi)社會(huì)、心理和教育中大量現(xiàn)象均按正態(tài)形式分布，例如能力的高低，學(xué)生成績(jī)的好壞等都屬于正態(tài)分布。標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布是正態(tài)分布的一種，具有正態(tài)分布的所有特征。所有正態(tài)分布都可以通過(guò)Z分?jǐn)?shù)公式轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布。

Survey and Analysis of M edical Records of Clinical Blood Use in M edical Institutions in Hebei Province

JIA >Guicong,LIU Jianhui,SHICuifang.

Objective To investigate the problems in medical records of clinical blood use inmedical institutions in Hebei Province to provide evidence for quality improvement.Method From April 2013 to April 2014,10 medical records of clinical blood use from each of the 10 hospitalswhich were included from each of the three levels hospitals in 11 regions in Hebei Province were investigated and analyzed.Result Among the9 indicatorsof themedical recordsof clinicalblood use,the thrid-levelhospital had the highestpassing rate,and the first-leveland private hospitalhad the lowestpass rate.The indicatorshad uneven record level,and the efficacy evaluation after transfusion and the adverse events report of transfusion had the lowest passing rate. Conclusion The relevant authorities should implement unified medical records standards,vigorously carry out the training of medical personnel,and strengthen supervision and inspection efforts,in order to regulatemedical recordsof clinicalblood use and improve clinical scientific and rational use of blood.

Blood for Clinical Medical Records；Clinical Transfusion；MedicalⅠnstitutions

2014-06-26

DOⅠ:10.13912/j.cnki.chqm.2014.21.6.32

賈桂叢1劉建輝2石翠芳1

1 河北省血液中心 河北 石家莊 050071

2 河北省人民醫(yī)院 河北 石家莊 050051

Chinese Health Quality M anagement,2014,21（6）:95-97

賈桂叢:河北省血液中心臨床輸血服務(wù)指導(dǎo)辦公室中級(jí)職稱(chēng)

E-mail:1535699294@qq.com