徐中瀏

私立醫院在電線桿上貼小廣告的時代,已經一去不復返了。
在深圳醫博會上,飛利浦(中國)醫療保健展出包括“微視”平板彩超、Multiva 1.5T磁共振和32通道CT在內的一系列醫療保健產品。不難發現,其中一些產品在減少成本和營造舒適度上格外用心,更多地考慮到了民營醫院的需求。
“公立醫院每天要接納很多病人,因此對醫療設備穩定性和速度的要求更高;而現在很多民營醫療機構要為患者創造更舒適、高端的醫療體驗,同時兼顧利潤,所以對成本和質量有更高的要求。”在接受《東方企業家》采訪時,飛利浦醫療保健大中華區總裁張文明這樣說道。
隨需應變
根據國家衛計委的統計數據,2013年民營醫療機構數量已經超過1萬家,雖然與公立醫院在規模和體量上還有差距,但增長更為可觀。
民營醫院的勢頭,得益于從2009年開始的一系列鼓勵社會資本辦醫的政策支持。今年4月出臺的放開民營醫院價格調節的文件,更令醫療相關社會資本頗感振奮。自然引起醫療設備廠商的關注。飛利浦醫療保健大中華區副總裁,影像業務總經理武少杰說:“民營醫療市場已經步入快速發展階段。”
對于飛利浦醫療來說,無論是產品、研發、渠道以及人力資源,都已積累了雄厚的實力更深入地參與到民營醫療市場的加速發展。。在設備研發和設計上體現民營醫院的需求,是飛利浦民營醫院戰略的有機組成部分。在醫博會期間,飛利浦公布了他們進軍民營醫療領域的戰略性變局,包括與一系列民營醫院建立戰略合作關系。
飛利浦在民營醫院上的戰略,將借助其既有的渠道。張文明表示:“我們的渠道在全國都覆蓋了,可能就沙漠沒有去。”憑借在中國市場的多年耕耘,飛利浦醫療保健設備在民營醫院中已然樹立一定的口碑。
飛利浦醫療戰略伙伴之一,北京三博腦科醫院院長張陽表示,不同于國有醫院的領導拍板,三博醫院購買設備時,是由專家盲測選擇的。最終飛利浦設備因為醫務人員使用好、品質高而勝出。根據戰略協議,飛利浦將作為三博及其所屬醫院,包括規劃中的新醫院,醫療設備的唯一供應商。
張文明表示,對于像三博這樣的大型民營醫院集團來說,高端的醫療設備、更精準的圖像質量格外重要,售后服務也同樣是民營企業格外關注的。
除此之外,更吸引民營醫院的是飛利浦提供的“360度解決方案”。比如發揮其在照明領域的優勢,提出通過照明和環境方面的智能化方案,給民營醫院營造舒適的就醫氛圍,以滿足一些高端醫療消費的需要。“很多人其實有幽閉空間恐懼癥,做核磁共振的時候,原先的環境會讓他們感到不適。因此我們的音樂、房間放置都會格外設計,營造更舒適的氛圍。”
西體中用
對于飛利浦這家跨國企業來說,中國市場的特殊性非常顯著。
“在美國、新加坡等國,民營醫院的比例會高一些,中國的比例正好相反。民營醫院很多是小診所,擁有三四百張床位以上的只有兩千多家。”張文明表示。在他看來,民營醫院有著不可替代的優勢,在現有政策支持下,預計2020年國內的民營醫院可以占到20~25%。尤其是消費能力更高、更多樣性的大城市。
對于飛利浦這樣的具備全球研發和創新能力的跨國公司來說,中國本土的醫療設備生產和研發可以取得更大的成本優勢。“我們收購深圳金科威,就是因為他們具備本土研發、生產的一系列能力,包括本土研發、本土制造、本土采購、本土銷售以及出口的產品,各條產業鏈上都有本土化的產品。同時,我們位于蘇州的影像基地,立足中國,針對本土醫療機構的需求,不斷推出創新的產品和解決方案。”張文明表示。
飛利浦另一戰略合作伙伴加州影像的總經理周偉生表示,民營醫院要在公立醫院壟斷的格局下突圍,必須提供更好的服務。“私立醫院在電線桿上貼小廣告的時代,已經一去不復返了。”他表示,這要求更好的技術和更優的平臺,構建出和諧、高端、溫馨的醫患關系。飛利浦能提供涵蓋產品、施工設計、環境凈化等一系列的配套服務,對于民營醫療設備企業來說至關重要。
此外,飛利浦還希望與民營醫院加強臨床合作交流、培訓,并為民營醫院開發融資渠道和銷售渠道,從而為民營醫院解決從建立到運營的一系列問題。用武少杰的話說,將會打造“命運共同體”,與民營醫院共同成長。
除了三博腦科醫院和加州影像,飛利浦醫療還與法政集團深化戰略合作。目前雙方正在共同建設王府中西醫結合醫院的醫學影像中心,并在醫學影像系統以及遠程診斷方面展開深入合作。
按武少杰的話說,飛利浦民營醫院戰略的工作重點將會放在深入了解民營醫療機構客戶的需求,整合內部的各項資源,開發、定制有針對性的整體解決方案,以及長期可持續發展的合作規劃上。endprint