從工業(yè)設(shè)計(jì)角度探討旅游紀(jì)念品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

摘要：旅游業(yè)是世界公認(rèn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和人們精神文化需求的日趨增長(zhǎng)，全國(guó)各地的旅游業(yè)呈突飛猛進(jìn)之勢(shì)，然而旅游紀(jì)念品市場(chǎng)卻是旅游產(chǎn)業(yè)中一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，本文從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度探討旅游紀(jì)念品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，指出了當(dāng)前旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題，并提出了幾點(diǎn)設(shè)計(jì)原則。

關(guān)鍵詞：旅游紀(jì)念品 設(shè)計(jì) 文化

一、旅游紀(jì)念品的概念

旅游紀(jì)念品是指旅游者在旅游過(guò)程中在旅游地購(gòu)買的具有旅游地地域文化特色和紀(jì)念意義的實(shí)物商品，主要包括仿制品、復(fù)制品、工藝品、音像制品、圖書(shū)資料、字畫(huà)等。各式各樣的旅游紀(jì)念品都體現(xiàn)了旅游風(fēng)景區(qū)獨(dú)特的文化內(nèi)涵，具有相當(dāng)?shù)墓に囁?，保存了旅游者?duì)一次愉快旅游經(jīng)歷的紀(jì)念，具有一定的欣賞價(jià)值、使用價(jià)值和收藏價(jià)值。

二、從設(shè)計(jì)角度探討旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)意義

（一）文化傳播意義

旅游紀(jì)念品代表了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的文化特色，當(dāng)我們看到旅游紀(jì)念品上的米字旗圖案，倫敦巴士或是皇家郵筒圖案時(shí)，就能感受到英國(guó)的文化魅力；當(dāng)我們看到法國(guó)藍(lán)染出現(xiàn)在法國(guó)諸多旅游紀(jì)念品上，你會(huì)回憶起法國(guó)浪漫的湛藍(lán)天空……當(dāng)旅游紀(jì)念品代表著一個(gè)國(guó)家或者城市的旅游形象，除了帶給游客無(wú)盡的美好回憶和紀(jì)念，更是將當(dāng)?shù)氐臍v史與文化隨著游客撒播到世界各個(gè)角落.旅游紀(jì)念品作為文化傳播的實(shí)物載體，需要體現(xiàn)特定國(guó)家或區(qū)域的文化內(nèi)涵，必須通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)深入挖掘旅游地自身的文化，了解旅游者的心理需求，賦予旅游紀(jì)念品文化個(gè)性與內(nèi)涵。

（二）增加旅游地區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和人們精神文化需求的日趨增長(zhǎng)，全國(guó)各地的旅游業(yè)呈突飛猛進(jìn)之勢(shì)，然而旅游紀(jì)念品市場(chǎng)卻是旅游產(chǎn)業(yè)中一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，在新的時(shí)代條件下，開(kāi)發(fā)具有濃郁地域文化特色且具有市場(chǎng)潛力的旅游紀(jì)念品，對(duì)完善中國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)，拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著非常重要的意義。從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度講，通過(guò)設(shè)計(jì)可以有效提升產(chǎn)品的附加價(jià)值，旅游紀(jì)念品作為旅游商品的主體，在旅游商品市場(chǎng)中占有相當(dāng)重要的地位，因此，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)旅游紀(jì)念品對(duì)于增加旅游地區(qū)的收入具有積極的意義。

三、旅游紀(jì)念品市場(chǎng)的現(xiàn)狀

（一）缺乏文化內(nèi)涵和地域特征

現(xiàn)今，旅游紀(jì)念品市場(chǎng)總體設(shè)計(jì)水平不高，仿制品多，無(wú)景區(qū)文化特色。例如，沿海城市最有特色的旅游紀(jì)念品多以珍珠項(xiàng)鏈、貝殼類工藝品、海產(chǎn)品類為主，且各個(gè)旅游景點(diǎn)的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，甚至在內(nèi)陸地區(qū)，市場(chǎng)上的此類產(chǎn)品也種類繁多，這就失去了旅游紀(jì)念品的購(gòu)買價(jià)值。

（二）品牌樹(shù)立意識(shí)不強(qiáng)，缺乏設(shè)計(jì)投入

旅游紀(jì)念品市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)做向?qū)?，一出現(xiàn)銷路好的設(shè)計(jì)，大家都盲目跟風(fēng)，紛紛模仿和抄襲，有的甚至使用廉價(jià)的材料，粗糙的加工，降低成本，獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。長(zhǎng)此以往，消費(fèi)者會(huì)對(duì)旅游紀(jì)念品失去興趣，影響整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展，并反過(guò)來(lái)制約紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)于旅游紀(jì)念品的投資力度，引進(jìn)專業(yè)設(shè)計(jì)人才，加強(qiáng)品牌意識(shí)，促進(jìn)本行業(yè)整體設(shè)計(jì)水平的提高。

四、旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)應(yīng)注意的幾點(diǎn)設(shè)計(jì)原則

（一）文化性

文化性是旅游紀(jì)念品最基本的屬性，這是旅游紀(jì)念品區(qū)別于一般產(chǎn)品的重要特征。不同地區(qū)和國(guó)家的旅游紀(jì)念品具有不同的文化特色，如看到青花瓷花瓶會(huì)想到中國(guó)的瓷器文化，看到米字旗圖案的杯子會(huì)想到大英帝國(guó)......所以，當(dāng)你從一個(gè)旅游勝地滿載旅游紀(jì)念品回來(lái)，大家基本能猜出你去了哪里。這就是旅游紀(jì)念品最顯著的文化屬性，因此設(shè)計(jì)旅游紀(jì)念品前的首要任務(wù)是研究旅游地的地域文化、民族傳統(tǒng)、風(fēng)土人情、特色工藝、生活習(xí)慣及特產(chǎn)等，深入挖掘旅游地自身的文化，以文化背景為依托，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出具有特定文化內(nèi)涵的旅游紀(jì)念品。

縱觀各地的旅游紀(jì)念品，按生產(chǎn)工藝可以分為傳統(tǒng)手工藝品和現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品。傳統(tǒng)手工藝品多采用當(dāng)?shù)氐淖匀徊牧?，結(jié)合傳統(tǒng)手工藝制成，因此本身具有顯著的地域文化特色，頗受消費(fèi)者的青睞。如江西景德鎮(zhèn)的青花瓷，湖南鳳凰苗族的銀飾，江蘇宜興的紫砂壺，海南的椰雕、貝雕等。相比較傳統(tǒng)手工藝品，現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品盡管種類繁多，但能夠體現(xiàn)地域文化特色的產(chǎn)品甚少，很多都是簡(jiǎn)單的將地域文化特征的視覺(jué)符號(hào)賦予到一些小產(chǎn)品上，如印有旅游地風(fēng)景畫(huà)的撲克，印有當(dāng)?shù)貧v史名人的紀(jì)念章，車掛，名片盒等。有些甚至不能體現(xiàn)旅游地的文化特征，在全國(guó)各地均有銷售，因此就失去了紀(jì)念品的意義。所以，深入挖掘當(dāng)?shù)靥厣幕?，將傳統(tǒng)手工藝與現(xiàn)代生產(chǎn)工藝結(jié)合，生產(chǎn)出具有文化內(nèi)涵且深受消費(fèi)者喜愛(ài)的旅游紀(jì)念品成為當(dāng)前振興旅游商品市場(chǎng)的最緊要任務(wù)。

（二）實(shí)用性

實(shí)用性原則是工業(yè)設(shè)計(jì)最重要、最基本的原則，旅游紀(jì)念品也要本著實(shí)用性的原則，多數(shù)旅游紀(jì)念品都是傳統(tǒng)工藝品，如蘇州刺繡、東陽(yáng)木雕、云南翡翠、陜西鳳翔彩繪泥塑、福建提線木偶等，這些工藝品一般作為室內(nèi)裝飾或饋贈(zèng)親友，實(shí)用性較差。如果能將這些傳統(tǒng)工藝與日常生活用品結(jié)合起來(lái)，并賦予地方特色與文化內(nèi)涵，產(chǎn)品的市場(chǎng)會(huì)大大拓展，比如東陽(yáng)木雕，目前的消費(fèi)群體多以木雕藝術(shù)愛(ài)好者，一般的游客對(duì)體型巨大的木雕工藝品只能望洋興嘆，從旅游紀(jì)念品的角度來(lái)講，限制了游客的購(gòu)買欲望，如果能將木雕藝術(shù)賦予到一些實(shí)用性強(qiáng)的易攜帶的小產(chǎn)品上，如木梳，木雕化妝盒、收納盒、相框等，必將擴(kuò)大木雕的消費(fèi)群體并加大木雕藝術(shù)的文化傳播意義。

其次，從市場(chǎng)的角度講，旅游紀(jì)念品作為旅游商品，應(yīng)充分考慮市場(chǎng)需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，要充分考慮到消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)心理。表1是來(lái)自可問(wèn)可答網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告中心對(duì)300位網(wǎng)友關(guān)于旅游紀(jì)念品消費(fèi)的問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，關(guān)于購(gòu)買紀(jì)念品時(shí)考慮的因素，將實(shí)用性因素放在首位的網(wǎng)友最多，其次是象征意義，可見(jiàn)實(shí)用性是主導(dǎo)消費(fèi)者的最主要因素。旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)要本著實(shí)用性的原則，賦予產(chǎn)品地方文化特色和象征意義。將文化內(nèi)涵和地方特色賦予一些實(shí)用性強(qiáng)的日常生活用品上能滿足不同文化、不同愛(ài)好、不同階層、不同審美趣味的消費(fèi)者，例如開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一些具有濃郁地方特色和文化內(nèi)涵的鑰匙扣、鼠標(biāo)、化妝盒、車掛、優(yōu)盤(pán)、書(shū)簽、鏡子、錢(qián)包、啟瓶器等。圖1是英國(guó)的旅游紀(jì)念品，它將倫敦地鐵線路圖和具有英國(guó)特色的雙層巴士能展現(xiàn)英國(guó)特有文化的元素賦予到茶葉罐上，實(shí)用性強(qiáng)、攜帶方便，深受國(guó)外游客的喜歡。圖2則是中國(guó)的旅游紀(jì)念品，一個(gè)小小的鏡子用青花和陶瓷表現(xiàn)，頗具中國(guó)特色和福建的地域特征，又是一款實(shí)用性強(qiáng)的設(shè)計(jì)，必然深受消費(fèi)者喜歡。

（三）包裝設(shè)計(jì)

目前旅游紀(jì)念品市場(chǎng)普遍存在包裝粗劣的問(wèn)題。旅游紀(jì)念品的包裝有兩個(gè)作用，一是便于攜帶，二是提升產(chǎn)品的附加價(jià)值，產(chǎn)品設(shè)計(jì)要充分考慮消費(fèi)者的心理和生理特征，首先，旅游紀(jì)念品的消費(fèi)群體主要是一些遠(yuǎn)道而來(lái)的游客，游客在游覽了當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E，領(lǐng)略了風(fēng)土人情之后，多數(shù)游客都會(huì)帶一些旅游紀(jì)念品，然而旅途的勞累使得他們又傾向于體積較小、重量較輕的小禮品，此類小產(chǎn)品如果加上精美的包裝可以大大提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。產(chǎn)品包裝是刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲的主導(dǎo)因素之一，具有鮮明的個(gè)性特征、醒目的視覺(jué)效果和優(yōu)良包裝品質(zhì)的旅游紀(jì)念品是能夠提升產(chǎn)品的附加價(jià)值的。

其次，可問(wèn)可答網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告中心曾經(jīng)對(duì)300位網(wǎng)友關(guān)于旅游紀(jì)念品消費(fèi)的問(wèn)卷調(diào)查中（表2），對(duì)于游客購(gòu)買旅游紀(jì)念品的目的和用途，多數(shù)網(wǎng)友選擇的是饋贈(zèng)親友，那作為禮品的旅游紀(jì)念品，其包裝設(shè)計(jì)的水平必然會(huì)成為主導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買與否的最主要的因素。

（四）服務(wù)

在第三產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)最注重的因素，商品越來(lái)越趨于同質(zhì)化，產(chǎn)品的售前服務(wù)、售后服務(wù)的水平已經(jīng)成為制約消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的主要因素。旅游紀(jì)念品不同于普通商品，它具有自身的特殊性，由于旅游紀(jì)念品是在旅游地當(dāng)?shù)刭?gòu)買的，屬于一次性購(gòu)買行為，無(wú)論產(chǎn)品發(fā)生任何質(zhì)量問(wèn)題，都是沒(méi)有辦法享受到售后服務(wù)的，而且旅游紀(jì)念品企業(yè)也沒(méi)有提供送貨上門(mén)等物流服務(wù)的，如果遇到一些體積、重量較大的產(chǎn)品，會(huì)直接影響到游客的購(gòu)買欲望。因此，如何提高旅游紀(jì)念品市場(chǎng)的服務(wù)水平是研究旅游紀(jì)念品發(fā)展的一個(gè)重要課題。筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)今信息化社會(huì)的市場(chǎng)特點(diǎn)，利用淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)，利用發(fā)達(dá)的物流產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)旅游紀(jì)念品的購(gòu)買、運(yùn)輸、售后服務(wù)等一條龍服務(wù)。

五、結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，在旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)中，各個(gè)旅游地政府應(yīng)當(dāng)站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展旅游業(yè)的立場(chǎng)上，規(guī)范旅游市場(chǎng)，扶持有實(shí)力的企業(yè)，加大設(shè)計(jì)投入的力度，在文化性、實(shí)用性、包裝設(shè)計(jì)、服務(wù)等幾個(gè)方面對(duì)旅游紀(jì)念品進(jìn)行開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，必將帶來(lái)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，對(duì)于促進(jìn)旅游文化的傳播、增加旅游地區(qū)的收入起到至關(guān)重要的作用。

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作者單位：

劉立妍，鄭州大學(xué)。