基于興趣教學(xué)法的配送中心選址教學(xué)設(shè)計

李明陽

摘要：物流配送管理是高職高專物流管理專業(yè)的必修課程，在物流網(wǎng)絡(luò)中，配送中心連接著供貨點和需求點，是兩者之間的橋梁，在物流系統(tǒng)中有著舉足輕重的作用，因此搞好配送中心的選址將對物流系統(tǒng)作用的發(fā)揮乃至物流經(jīng)濟(jì)效益的提高產(chǎn)生重要的影響。鑒于目前高職高專學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和心理特征，筆者在總結(jié)自己教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，引入模擬案例，激發(fā)學(xué)生興趣的同時帶領(lǐng)學(xué)生以綜合因素評分法來解決身邊的實際問題，取得了不錯的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：配送中心 選址 綜合因素評分

1 基于興趣教學(xué)法的高職高專物流管理教學(xué)設(shè)計的思想基礎(chǔ)

近年來，我國高等職業(yè)教育得到了跨越式的發(fā)展，事業(yè)規(guī)模已成為高等教育的一支生力軍。一個具有中國特色和充滿生機活力的高等職業(yè)教育體系已經(jīng)初步形成，體現(xiàn)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路，培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)、高技能人才的高職教育教學(xué)發(fā)展和改革的指導(dǎo)思想更加明確。而今天的學(xué)生十分關(guān)注所學(xué)知識對社會、個人就業(yè)和生活的影響。為此，教師有責(zé)任使學(xué)生明白課堂中介紹的知識或技術(shù)的實用性和重要性，從而激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣，爭取其學(xué)習(xí)的主動性。高職高專的物流管理專業(yè)學(xué)生在課堂上應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力：

1.1 知識結(jié)構(gòu) ①掌握物流管理的一般規(guī)律和基本理論；②了解物流管理發(fā)展的最新動態(tài)。

1.2 能力素質(zhì)結(jié)構(gòu) ①具備物流管理的應(yīng)用程序操作能力；②具備物流活動組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力；③能進(jìn)行物流系統(tǒng)分析、設(shè)計和規(guī)劃，具備物流管理能力。由上可知，讓學(xué)生所得、學(xué)以致用，是高職高專物流教學(xué)的根本要求。傳統(tǒng)的注入式教學(xué)，以教師、課堂、教材為中心，采用灌注、填鴨式教學(xué)，難以真正激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。俗話說，沒有學(xué)不好的學(xué)生，只有沒教好的教師。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為如果教師要傳授給學(xué)生一碗水，那么自己必須儲備有一缸水，這樣才能真正做到傳道、授業(yè)和解惑。但如今的形式來看，物流管理的知識和技能也在不斷更新，學(xué)生的興趣多種多樣且不斷在發(fā)展變化，如果專業(yè)和教師不能夠及時跟上發(fā)展的腳步，就無法真正完成教師的使命。因此，物流管理專業(yè)教師的教學(xué)理念和方式也應(yīng)該快步跟上，所以筆者認(rèn)為，如今教師要想傳授給學(xué)生一碗水，自己必須成為一條不斷更新的河流，緊緊把握時代的脈搏。

正是由于這樣的原因，筆者在自己的教學(xué)經(jīng)驗基礎(chǔ)上創(chuàng)新的使用了基于問題的教學(xué)方法，用模擬案例的方式啟發(fā)學(xué)習(xí)熱情，帶領(lǐng)學(xué)生一起掌握了利用綜合因素評分法來解決配送中心選址問題的途徑。

2 配送中心選址及綜合因素評分法概述

配送中心是供應(yīng)商和客戶的橋梁紐帶，在物流系統(tǒng)中有著舉足輕重的作用。配送中心的選址將影響其長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。物流在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益凸現(xiàn)，而作為連接物流網(wǎng)絡(luò)上下游的配送中心也開始逐漸為人們所重視。物流配送中心選址，是物流系統(tǒng)規(guī)劃環(huán)節(jié)中關(guān)鍵的一環(huán)。物流配送中心選址不僅直接關(guān)系到物流配送中心自身的運營成本和服務(wù)水平，而且還關(guān)系到整個社會物流系統(tǒng)的合理化，同時物流配送中心選址屬于物流系統(tǒng)的長期規(guī)劃，一旦位置選擇不當(dāng)，所帶來的不良后果和損失不是通過以后的加強和完善管理等其他措施可以彌補的。因此，在進(jìn)行配送中心選址決策中通常要全面考慮眾多影響因素，這使得配送中心選址問題一般都非常復(fù)雜，難以解決，通常需要將定性和定量技術(shù)結(jié)合起來以尋求最合適的解決方案。

綜合因素評分法屬于定量技術(shù)方法。它的實質(zhì)是運用多個指標(biāo)對多個參評單位進(jìn)行評價的方法，稱為多變量綜合評價方法，或簡稱綜合評價方法。其基本思想是將多個指標(biāo)轉(zhuǎn)化為一個能夠反映綜合情況的指標(biāo)來進(jìn)行評價。綜合評價法的特點表現(xiàn)為：①評價過程不是逐個指標(biāo)順次完成的，而是通過一些特殊方法將多個指標(biāo)的評價同時完成的；②在綜合評價過程中，一般要根據(jù)指標(biāo)的重要性進(jìn)行加權(quán)處理；③評價結(jié)果不再是具有具體含義的統(tǒng)計指標(biāo)，而是以分值表示參評單位“綜合狀況”的排序。

綜合因素評分法的實施步驟是：①確定綜合評價指標(biāo)體系，這是綜合評價的基礎(chǔ)和依據(jù)。②收集數(shù)據(jù)，并對不同計量單位的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行同度量處理。③確定指標(biāo)體系中各指標(biāo)的權(quán)數(shù)，以保證評價的科學(xué)性。④對經(jīng)過處理后的指標(biāo)在進(jìn)行匯總計算出綜合評價分值。⑤根據(jù)評價分值對參評單位進(jìn)行排序，并由此得出結(jié)論。

3 基于興趣教學(xué)的綜合因素評分法確定配送中心選址的教學(xué)設(shè)計

3.1 設(shè)計案例 如果教師單純以定量技術(shù)的角度去教授給學(xué)生具體方法和實施步驟，學(xué)生必然會感到索然無味，而學(xué)生一旦失去興趣，那么教學(xué)質(zhì)量也會隨之下降。于是筆者根據(jù)學(xué)生群體的知識結(jié)構(gòu)抓住重點、簡化問題，先以一個學(xué)生中間的熱門話題——“某娛樂衛(wèi)視的歌手總決賽誰會奪冠”吸引同學(xué)們注意，在大家爭論不休的情況下，模擬出了綜合因素評分法的使用過程，即四位選手的評價因素有哪些，這些因素各自會占總評中比重如何，進(jìn)而帶領(lǐng)熱情高漲的學(xué)生進(jìn)行評分并最終得出結(jié)論。短短的十幾分鐘，學(xué)生對這一方法的步驟已熟透于心。

為保證同學(xué)們能夠?qū)W以致用，筆者以一個學(xué)生熟悉的環(huán)境——學(xué)校所在地的縣城為背景，設(shè)計出一個獨立的配送中心選址的背景資料：①配送中心為獨立配送中心；②主要供貨客戶為縣城的所有零售超市；③假設(shè)每個配送中心的經(jīng)濟(jì)配送距離為2公里以內(nèi)；④客戶需求量與區(qū)域內(nèi)超市數(shù)量和占地面積成正比；⑤里程可根據(jù)地圖干道距離折算。

3.2 提出要求 然后讓學(xué)生以小組為單位，將自己作為物流配送中心選址的決策者，相互之間展開競賽。為方便同學(xué)們的溝通交流，筆者特意把同一宿舍和關(guān)系較為密切的同學(xué)分在一組。要求小組在集體討論的基礎(chǔ)上明確分工、展開實地調(diào)查。

運用綜合因素評分法來確定幾個備選地點并最終完成選址任務(wù)，之后還要有理有據(jù)的完成實驗撰寫實驗報告，并在下次課的時候用PPT的方式來進(jìn)行決策匯報。最終在教師和學(xué)生共同組成的評審團(tuán)的評分下分出優(yōu)劣，不但最終優(yōu)勝者有象征性的獎勵，其成績也會被計入平時考核成績單并同期末考試共同組成期末總評成績。

很快，在筆者的建議下各個小組基本確定了五個被普遍認(rèn)可的備選地址，分別是：薈萃路與北環(huán)交叉口附近、新世紀(jì)廣場附近、尼桑路與西環(huán)交叉口、官渡大街與建設(shè)路交叉口、尼桑路路與建設(shè)路。

由于選址地點是大家熟悉的環(huán)境，同學(xué)們的興趣被提升起來，大家踴躍的開始討論應(yīng)該確定哪些評價指標(biāo)，以及各個指標(biāo)應(yīng)該在評價體系當(dāng)中的權(quán)重。在這一環(huán)節(jié)中，筆者沒有過多的參與，而是把決定權(quán)交給了各個小組。筆者觀察了一下，大部分同學(xué)開始回憶上次課老師講到的配送中心選址的影響因素，還有同學(xué)開始利用網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)的專業(yè)知識。

3.3 實地調(diào)研 按照綜合因素評分法的步驟，下一步是評分和匯總。為了增強學(xué)生的實踐能力，筆者留出一天的時間，要求各個小組在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上對各個地點的輻射范圍進(jìn)行實地考察，以負(fù)責(zé)任的科學(xué)態(tài)度進(jìn)行評分。在這一過程中，筆者為保障教學(xué)質(zhì)量也游走于各個備選地點之間，觀察和了解學(xué)生們的情況；并且同各小組長保持實時電話聯(lián)系，確保同學(xué)們的出行安全。

3.4 匯總分析 經(jīng)過了半天時間的實地考察，各個小組在掌握資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行匯總分析，科學(xué)評分并排序，最終得出結(jié)論，完成實驗報告。

3.5 授課總結(jié)和反饋 通過這樣的教學(xué)模式，最終大部分同學(xué)都掌握了此方法在配送中心選址中的應(yīng)用，覺得這樣的上課方式讓自己感到充實，同時也感受到了物流管理科學(xué)性的一面。而筆者個人也發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們的興趣點和學(xué)科知識結(jié)合在一起的妙處，而學(xué)生們的實驗報告也讓筆者感動。很多同學(xué)手繪出了選址的地圖，并且制作出了匯總分析的表格，實驗報告豐富且具有說服力。之后通過筆者設(shè)計的課程問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的80名學(xué)生中，有68人認(rèn)為已經(jīng)全面掌握了該知識和技能；有76明確表示喜歡這樣的授課方式；有72人表示這樣的創(chuàng)新教學(xué)方法值得推廣。這更加讓筆者確信，沒有壞學(xué)生，只有不努力的教師。也更加堅定了筆者在今后創(chuàng)新使用教學(xué)方法和傳授物流管理知識和技能的決心。

4 結(jié)論

從學(xué)生興趣的角度創(chuàng)新教學(xué)方式，是高等教育教學(xué)改革的指導(dǎo)思想之一。而將學(xué)生興趣和學(xué)生實際技能培養(yǎng)結(jié)合在一起，是高等職業(yè)教育中改革的必然選擇。作為高職高專教師，如何全面細(xì)致將各類物流管理的科學(xué)知識和學(xué)生興趣及實踐技能結(jié)合理應(yīng)是教師努力的方向。

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