社交網站對人際關系認知的影響

王冠

摘要：社交網站（social network sites， SNSs）由于它本身的易用性和影響范圍，目前已經有越來越多的學者和組織對它產生了興趣。本文綜合了針對這些現象的各類學術研究成果。在前言這一部分，我們描述了SNSs的各種特征并且給出了一個綜合性的定義。然后，關于這類網站的歷史，對現實中人際關系認知影響。我們提出了一種前瞻性的觀點，討論了一些關鍵性的改變和發展。在簡單的綜合了現存的關于SNSs的學術研究成果以后，我們討論了這篇文章并且推斷出未來研究應該注意的地方。

關鍵詞：SNSs 人際關系 人際認知 社會網絡

一、前言

眾所周知，許多著名社交網站比較QQ，人人，facebook，twitter，微博等吸引了數以千萬的用戶，這些網站已經成為他們生活中必不可少的一部分。來自于不同領域的專家對SNSs進行了研究。目的是為了弄清楚這類網站的文化內涵和實際意義，還有用戶和他們的關系。我們通過搜集有關文章，目的是為了展現關于這類網站的跨學科的學術研究成果。

前言的目的是為了這一系列搜集到的文章提供一個概念性的，歷史性的和學術型的背景。我們首先明確定義了社交網站的構成，并且根據歷史的發展，從個人訪談和網站的公開報告等相關數據以及變化，我們提出了一個前瞻性的觀點。接下來，我們回顧了最近關于SNSs的學術研究成果，并且理順和強調一些關鍵性的成果。我們從這些研究論文的描述中推導并建議未來的研究方向。

二、社交網站：定義

基于網絡的社交網站允許人們，在一個有邊界的系統里建立一個公開的或者半公開的人物簡介，通過與你連接的人進而連接其他一群人，在這個系統里，可以訪問這一群人并透過這群人去訪問與他們有連接的人。這些連接在每一個社交網站里的特性或者命名方法存在一些不同。

盡管社交網站最初被設計為非常容易進入的，容易形成有共同興趣的人群，因此對于利用網站通過國家，年齡，教育水平或其他因素把他們分離成不同的群體是很常見的，特別典型的是對社會的分割，盡管這不是設計者的初衷。

三、一種全球的現象

當Myspace吸引了美國和國外媒體的大部分注意的時候，SNSs在世界范圍內開始激增。Friendster贏得了太平洋各個島國的支持。Orkut在印度瘋狂增長之前，已經成了巴西的第一位的SNS （Madhavan， 2007），Mixi在日本得到了廣泛的支持等等。除此之外，以前的大眾交流服務商開始貫徹執行SNS特征。中國的QQ自從加入了人物簡歷和好友可見之后，立刻變成了世界規模的SNS （McLeod， 2006）。

有SNS功能的博客在美國也非常流行。在美國，比如Xanga，VOX等吸引了大量的用戶。Skyrock統治著法國，windows live spaces控制著墨西哥，意大利，西班牙等大量的國家。盡管像QQ，Orkut和Live space即使不比Myspace大也差不多吧，不過，他們在美國和英文媒體很少受到報道，這使得他們的發展軌跡很難被跟蹤。

四、正在擴大的商機社區

當前，沒有可靠的數據告訴我們現在有多少人在使用SNSs，盡管市場調研者認為SNSs正在世界范圍內蔓延（comScore， 2007）。這個增長使得許多公司投入大量的時間和金錢去創立，購買，營銷和宣傳SNSs。與此同時，其他的公司卻阻止員工登陸那些網站。除此以外，美國軍方禁止士兵登陸Myspace，加拿大政府禁止公務員登陸Facebook，同時，美國國會打算立法來阻止年輕人在學校和圖書館登陸SNSs。

SNSs的增加意味著在線團體已經變成了一個組織。盡管致力于興趣交流團體的網站仍舊存在且繁榮，不過，SNSs取代了興趣成為了最重要的組織者。早期的公共在線團體比如Usenet和公共論壇通過

帖子或者帖子的等級構成，但是現在SNSs更多的是圍繞著處于他們這個團體中心位置的個人建立的人際網絡。“世界被網絡構成，而不是群體”是目前社會結構發生變化的真實寫照（Wellman， 1988， p.37）。SNS的特點介紹讓我們引入了一個新的在線團體的組織框架，圍繞著它，我們也就有了一個充滿生機與活力的研究背景。

五、未來的研究方向

關于社交網站，無論對于參與者還是研究者來說，重要性不言而喻。還有很多我們沒有發現的信息等待我們去發現。在方法論方面，由于缺乏實證和縱向的研究，SNS的研究者提出建設性的因果關系的能力受到了大大的限制。學者關于誰使用誰不適用這些網站，為什么使用，目的是什么，還只停留在很有限的理解水平上，特別是美國以外的地區更使如此。因為我們需要大量的定量的和定性的研究。富人和分人種的研究由于數據很難得到，所以研究起來舉步維艱，不過這也正讓學者們做好了長期的準備。我們希望這篇文章描述的內容和包括的信息可以幫助學者們建立一個圍繞社交網站的針對未來研究的基礎。

參考文獻：

[1]ComScore.（2007）.Social networking goes global.Reston， VA.Retrieved September 9， 2007.

[2]Madhavan， N.（2007， July 6）.India gets more Net Cool.Hindustan Times.Retrieved July 30，2007.

[3]McLeod， D.（2006， October 6）.QQ Attracting eyeballs.Financial Mail （South Africa）， p.36.Retrieved July 30， 2007 fromLexisNexis.

[4]Wellman， B.（1988）.Structural analysis： From method and metaphor to theory and substance.