一次課堂教學“沖突”引發的反思與啟示

黃世香

（義烏市城鎮職業技術學校，浙江 義烏 322000）

一次課堂教學“沖突”引發的反思與啟示

黃世香

（義烏市城鎮職業技術學校，浙江 義烏 322000）

上13計算機（3）班（動漫專業）《設計素描》課時，當堂出現劉某等同學懶散、頂撞、對抗老師等情況，面對學生的不良反應，作者沉著應對，合理處理，在完成教學任務的同時拉近與學生的距離，并由此反思：教師應該具備兩方面條件，一是精神準備，二是教育藝術。

教學“沖突” 職業精神 教育的藝術

一、教學“沖突”事件實錄

9月26日，我上13計算機（3）班（動漫專業）《設計素描》課，這是開學以來我第二次上他們班的課。為了讓學生了解《設計素描》是動漫專業的基礎課，讓他們充分意識到《設計素描》在其所學專業中的重要性，我在備課時做了大量工作，不僅認真制作了PPT，還準備了有關創意素描、全因素素描的范本，且對設計素描的相關理論做了清晰梳理。

上課前我走進了教室，打開了多媒體，準備好了課件。上課鈴響后，我掃視了教室，看到學生已整齊地坐在自己座位上，唯獨右邊最后一排靠窗單獨而坐的劉某同學例外，他抖動著雙腳、雙臂懶散地搭在課桌邊坐著，絲毫不想站起來。這讓我很惱火，這才第二次課啊，公然無視我的存在。我壓住了怒火，鎮靜地用目光掃視全班后，鎖定了他，很快，他發現我在注視他，迅速埋下頭去，假裝在書堆中翻找著什么，但始終還是不愿站起來。同學們見我沒像往常一樣向同學們問候，似乎覺察到了凝重的氣氛，都齊刷刷朝我注視的方向看過去。這時我拿著書本朝他走過去，用溫和的語氣說：“是不是在找上課用的書本啊？看把你找的，我都為你急！先用我的吧，咱等下了課再找。”于是他站了起來，課才得以正常進行。

在我講到設計素描、創意素描和全因素描的關系并展示創意素描范本時，學生的情緒很高漲：書中搞怪的表情、夸張變形的人物肖像都描繪得惟妙惟肖、怪誕的想法也都表現得淋漓盡致，同學們無不為之驚嘆。當翻到一張凸眼睛大嘴巴厚嘴唇的夸張作品時，全班一片“嘩然”，一些學生大笑并起哄，我還沒反應過來，就發現坐在靠窗第三列最后一排一位男生把頭深深地埋進課桌里，是方某，陶藝興趣小組的成員。只聽到有學生說：“哎，這不是方某嗎？”“是很像唉。”“方某，你是不是當過模特兒？”我仔細看了下范本，這幅作品還真的跟他很像。他不好意思地埋下了頭。但十分鐘后，就在我以為可以一直順利地講完這節課時，我無意中看到之前為自己容貌感到自卑的同學還趴著，就叫了一聲，沒一點反應，原來是睡著了。這位同學生龍活虎的，上課前還跟我打過招呼，怎么現在睡起覺來了“這膽子也太大了！還是興趣小組的呢。”我嘟噥了一句。周圍同學見我拉下臉趕緊把他給搖醒了，睡得正香的他被人弄醒，惱怒地叫了聲：“干嗎？”等他發現周圍同學都看著他，才意識到正在上課，就清醒了，并低下了頭。我知道他已意識到錯了，于是平靜地問：“昨晚是不是沒睡好？這種天氣最適宜睡覺了，其實我也很想睡，只是我們要上課，不能睡。我們不與重點高中比，就與普高比，我們課業相對少，壓力相對輕，睡眠比他們富裕多了，人要學會控制：該睡時睡，不該睡時睡了也不踏實！大家說對不？以后上課再不能睡了。”

這節課在同學們激昂的“好”聲中繼續進行，但當我講到設計素描和全因素素描的區別時，我發現先前靠窗最后一排獨坐而沒有起立的劉某同樣完全無視我的存在，他一邊嚼著口香糖，一邊看著小說，一副陶醉的樣子。看著他如此狂妄地漠視課堂紀律，我的火直往上冒，但是我知道無論如何也要控制好自己的情緒，不能和學生發生正面沖突。這時我想得好好整整他。于是我很自然地指著一張全因素素描說：“為了檢查大家掌握的情況，現在請劉某同學區分一下這張作品是全因素素描還是設計素描？”劉某同學極不情愿地站了起來，他已經意識到了他的違規行為又被我發現了。由于他壓根沒聽課，自然回答不上來。我又問：“是全因素素描還是設計素描？”下面有幾個學生很配合我，輕輕地提醒他說“設計素描”，他信以為真地答道“設計素描”，下面發出了一陣笑聲。“是設計素描嗎？”我追問其他學生。“全因素素描！”同學們響亮地答道。“這說明你根本沒有聽……”“沒有聽又怎樣了！我在看小說！”這位學生的話讓我有點無奈，我很想對他說點什么，但最終還是控制住了自己，什么也沒有說，只是不動聲色地望著他。我們的僵持讓課堂氣氛有點尷尬。最終，我無可奈何地對他說：“人還是蠻誠實的！坐下吧，既然答不上來，上課就要認真聽講。”劉某同學不服氣地坐了下去，還故意把書倒立起來，抖動著身子，大模大樣地趴在了桌子上……

他的表現頃刻間讓我明白他根本不想聽我講課，我的心底涌起一股涼意。盡管是老教師了，面對這樣厭學的學生，我還是拿他一點辦法也沒有，難道他的種種表現都是因為他正處于所謂的叛逆期嗎？

快要下課了，他伸了伸懶腰，打了一個哈欠，一副悠然自得的樣子。我想了想，還是平靜地向他走了過去。對于我的到來，劉某并沒有感到意外。我看到他桌上的練習本，就拿起來順手翻了一下，不動聲色地對他說：“你啊，還蠻真實的！這點我很欣賞！你也很機靈，我很喜歡！以后課堂上呢，對自己要求高一點、嚴格一點，相信你會很優秀的。”于是我拍了拍他的肩膀，看了他一眼。從他的表情中，我知道我的表揚和親近顯然讓他感到了意外。過了一會兒，他竟然對我說：“老師，不是我不想認真學，只是我覺得讀職校沒有意思，你說我是沖著計算機來的，怎么學畫畫了呢！我根本不喜歡畫畫。”他的一番話立刻引起了全班同學的共鳴，“是啊，老師，我們一點基礎都沒有，連筆都不會拿……”“是啊，我們根本就不會畫畫，從小學到初中就沒正常上過幾節美術課……”原來是這樣，他們的心聲讓我感到了些許安慰，至少他們是信任我的。我耐心地和同學們說：“同學們，《設計素描》是動漫專業的基礎課，它是動漫里人物塑造、場景制作的一項不可或缺的繪畫技能。不會畫不要緊!畫畫其實一點都不難。你想啊：現在很多普高和重高的學生，看到考文科或理科的好大學沒門了或是連上大學都沒希望了，怎么辦？走捷徑啊！什么捷徑啊——考美術！他們從高二暑假即7月份開始學畫直到12月中旬專業高考，基本都能通過，短短幾個月就能達到高考水平，你們說畫畫簡單嗎？超容易！更何況動漫專業是我國新興專業，絕大多數本專業的大學生和畢業生都和你們一樣從高中開始而且是零起點學的。所以不用擔心，只要不是弱智相信大家都能學好！我們班有沒有弱智的？”“沒有！”大家齊聲說。“既然沒有，你們肯定能學好!我堅信！你們對自己有信心嗎！”“有！”學生響亮地回答。“所以你們現在就要拿出吃苦耐勞的精神，本著對選擇本專業的行為負責，要好好學、堅持學、學好學精！畢業了到哪里都有飯吃！”“一技在手吃穿不愁！”有學生道，“對！一技在手吃穿不愁！只要我們努力，只要我們堅持，一分辛勞總會有一分收獲的！相信自己是最棒的、最優秀的。你們一定行！”

聽了我的話，學生很受鼓舞地說：“老師，我們一定行……”經過幾分鐘的簡單交流，我和學生走得更近了。下課鈴響了，學生大聲地和我說再見，我聽見了從未如此響亮的、發自內心的“再見”聲。

二、反思與啟示

回到辦公室，我靜下心來，反反復復地回想課堂上的情景。透過這節課，我認真進行了自我反思，從中得到了一些啟示。

意大利著名教育家蒙臺梭利認為，教師應該具備兩方面的條件，第一是精神準備，第二是教育藝術。

（一）職校教師要有精神的準備

1.職校教師要有職業精神

魯迅先生說過，人是要有一點精神的。精神是一種社會意識，精神不是萬能的，但其中卻蘊藏著極大的力量，有時甚至是不可估量、難以想象的力量。教師更應具備一種精神——職業精神。教師的職業精神包括對教育事業的執著和熱忱，對自己的激勵，以及對教改的信心。教師的職業精神是一種向理想的教師形象的拼搏進取，體現了人類對真善美的追求，其價值取向是更重視全體學生。時代在發展，觀念在更新，職業精神卻是永遠不能變的。職業精神是教師不可缺失、本質的東西。一個教師能不能成為好教師、名教師，關鍵是有沒有職業道德，有沒有職業精神。職校教師承載著職校教育的歷史使命，其素質直接關系職校的發展。教師作為知識和文化的傳播者，需要專業化技能，更需要豐富的精神世界作基石。職校教師具有這種職業精神比掌握技能更重要。

2.職校教師應有敢抓敢管的精神

職校課堂紀律難管，職校教師想要扭轉這個課堂局面，就應齊心協力地從高一新生抓起，要巧抓敢管，還得有常抓不懈、永不氣餒的精神。由于新生在剛接觸新的任課教師時，好奇心占了上風，一般會比較配合教師的工作，課堂紀律也會較好。隨著學生間的相互了解，同時逐漸熟悉老師的特點和教學風格后，他們就會慢慢表現出個性。有些學生在課堂上會無視老師的教學活動，做一些違紀違規甚至 “反抗”教師的行為。這時教師一定不能只盲目地完成規定的教學任務，對課堂紀律置若罔聞，甚至認為學生學不學與教師無關。這不僅沒有盡到教師的職責，而且會導致后面的課堂越來越混亂，課也會越來越難上。本堂課是我給高一新生上的第二堂課，學生的問題行為就初現端倪了，我拿出敢抓敢管的精神與學生斗智斗勇，及時將課堂上的這些問題行為呃殺在萌芽狀態，否則后面將一發不可收拾。

（二）職校教師要具有教育的藝術

教育是科學，更是藝術。職校要預防和控制課堂問題行為的發生或問題行為發生后的良性轉化，不僅要求職校教師有良好的注意分配能力，及時發現和全面掌控課堂學生動態，還要求教師具有處理出現“問題行為”學生的教育藝術。

1.職校教師應具備關愛的能力

關愛是一切教育的基礎。成功的教育來源于老師的真切關愛。高爾基說：“誰不愛孩子，孩子就不愛誰，只有愛孩子的人才能教育孩子。”對于每個學生來說，他們都希望老師像父母一樣，把愛的目光永遠聚焦在自己身上。教師一個真誠的微笑、一個善意的眼神、一句暖暖的話語，一個輕拍肩膀的動作……都能讓學生開心不已，贏得他們的信賴。職校的“問題學生”和有“問題行為”的學生固然多，但職校教師對于這些學生千萬不要輕易放棄，對其違規行為絕不能聽之任之，應當給予適時合理的教育。如上文中劉某同學這樣不起立、邊嚼口香糖邊看小說、故意豎起書本、抖動身子不聽課等一系列問題行為，在我看來無非是想引起我的關注與關心。我理解了他的行為，包容了他的錯誤。沒有指責、訓斥他，只是傾注我的“師愛”關心他、愛護他。換得了他的理解和信任，使他道出了心里話，引起了同學們的共鳴，才會有后面全班同學不斷奮發向上的力量。其實正是這些問題學生的“問題行為”看起來最不值得愛的時候，恰恰是學生最需要愛的時候。正如陶行知所說的：“真教育是心心相印的活動。”所以只要我們用心愛護學生，不但能建立起親密、和諧的師生關系，而且會收到事半功倍的教學效果。

2.職校教師應具有寬容的能力

寬容是一種非凡的氣度、一種寬廣的胸懷，更是一種高貴的品質、一種崇高的境界。有人說寬容是一種美德，是人性的光輝，在我看來寬容更是教育的秘訣。人非圣賢，孰能無過，更何況學生。寬容是一種愛，懂得寬容的教師才懂得愛、懂得教育。在上述課堂中我以寬容的態度對待方某同學的睡覺行為，之后他身上再也沒發生過這種情況。可職校像方某這樣一次改過的學生并不多，“屢犯”學生卻不在少數。這是由于在初中甚至小學就養成的問題一時半刻想改掉是不可能的，所以這些“屢犯”學生其實更需要我們的寬容，而且是耐心而持久的寬容，上述提到的劉某就是一個典型的“屢犯”，對他一而再，再而三的“問題行為”，我寬容了他：寬容了那本該受譴責的不起立問好、不尊敬教師的行為；寬容了他的小把戲，反而順勢給了我的教科書，這里給的不僅僅是教科書，更是面子、自尊；寬容了他的頂撞及與我對著干的行為。因為我的耐心寬容給足了學生自尊和面子，給了學生改過自新的機會。我不計前嫌地親近他，最終得到了他的信賴，贏得了學生的感激之心和尊重之情。可見持久耐心的寬容能驅走怨恨，帶來親情，創造輕松、和諧、融洽的氛圍。當一件本該被譴責的事情戲劇性地變為“禮遇”時，寬容引起的道德震撼比懲罰更強烈。寬容是一種無聲的教育，它的教育力量常常超出我們的想象，所以職校教育更需要教師耐心而持久的寬容能力。

3.教師應具有贊賞和鼓勵的能力

新課程要求：教師不僅要尊重每一位學生，還要學會贊賞每一位學生；贊賞每一位學生的特性、興趣、愛好、專長；贊賞每一位學生所取得的哪怕是極其微小的成績；贊賞每一位學生付出的努力和表現出來的善意……就是成年人也希望得到別人的贊賞，何況是尚未成年的學生？所以，對待尚在成長過程中的學生，我們一定要學會發現他們的特長與成功之處，并給予充分肯定；同時，當學生正確回答問題，或者提出一個好的創意，甚至是做出一個小小的善舉時，我們要用愉悅人心的語氣給予其真誠的贊賞。“教學藝術的本質不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞”。老師只要根據每個學生的特點和需求去啟發、鼓勵和開導，使他們的求知欲和思辨力充分釋放，學習就會變成一件快樂的事情。在推行素質教育的當代社會，職校的美術專業基礎教學是提高學生美術造型能力，充分發揮專業基礎課的“基礎”作用，促進學生職業能力的形成與發展，促使學生個性形成和全面發展的有力工具。教師在面對犯錯誤和有過失的學生時，一定要保持冷靜，給予學生充分的信任和尊重，以心換心，用溫暖的話語拉近彼此的距離，喚起他們的自尊、自愛和自信，進而使其“痛改前非”。面對像劉某那樣似乎毫無優點可言的“問題學生”，具有一定耐力與定力的我挖掘了他那敢做敢當的做事勇氣及機靈行為的閃光點并表示贊賞和肯定，從而改善了師生關系。所以職校教師一定不要吝嗇贊賞的語言，你贊賞學生后，學生定會還你一個驚喜。

4.教師應具有隨機應變和掌握教育分寸的能力

一個具備機敏、沉靜、耐心、仁愛和謙遜等良好品質的教師，定會明白受教育者之間有著很大的個別差異。特別是職校，由于生源的復雜，在平常教學中學生經常會出現這樣那樣的“問題行為’，誰也預料不到什么時間會出什么問題。所以教師必須具有隨機應變和運用不同教育方法，以及把握教育分寸的能力，教師要學會運用科學的方法，在自然條件下，在職校生的課堂和自由活動中觀察和研究他們的表現，走進他們的內心世界，以便選擇合適的教育方式和場合因人而異地進行教育。在課堂上，面對不同學生的不同“問題行為”，職校教師一定要隨機應變，把握好教育分寸，避免傷害他們的自尊心、誘發他們的叛逆精神，以及在課堂上起沖突。對一而再再而三出現“問題行為”的學生，應先順應他，再深挖他的閃光點予以表揚、鼓勵，以喚起他的自信，換來他對你的好感。在本節課中我對方某和劉某的不同“問題行為”采取了不同的教育方式方法。事實證明，教師具有隨機應變把握教育分寸的能力對優化職校課堂教學起著非常重要的作用。

總之，當代社會，職校教育者不僅要有精神的準備，還要有教育的藝術能力；只要教師在長期的課堂教學管理歷練中善于觀察、善于研究、善于總結，就會找到正確的解決問題的方法，使得職校課堂教學管理更加得心應手。

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