談藥品營銷專業建設

付明文

（遼陽技師學院，遼寧 遼陽 110013）

隨著醫藥行業速度發展，醫藥產業技術人才需求日益擴大，特別是醫藥服務專業人才供應緊張狀態更顯突出。藥品銷售與流通環節作為醫藥產業中的重要一環，具有特殊性和專業性。 國家對醫藥銷售從業人員實行資格準入制，規定必須經過專業學習并取得職業資格證才能上崗。同時，藥品銷售也是國民經濟中發展最快的行業之一，藥品銷售模式發生了改變，帶動用人需求逐年擴大。 所以加快醫藥營銷專業建設，培養醫藥營銷人才成為一個重要的問題。

1 藥品營銷專業現狀

1.1 專業課程的設置與醫藥市場多樣性變化的矛盾

在中職院校中， 專業課程設置為藥學專業+藥品營銷， 隨意性較大，對人才的認識不夠準確。醫藥市場銷售模式的變化，連鎖藥店崛起對藥品營銷專業人才提出了新的要求。

1.2 師資隊伍整體素質還需進一步提高

藥品營銷專業的崗位大多是連鎖藥店、藥品批發企業。 而學校的教師大多是從事單一的理論教學， 甚至有些教師不是藥學專業畢業。沒有崗位工作經驗，教學往往紙上談兵，更不滿足教學模式改革。

1.3 教學實訓條件不能滿足培養學生需求

藥品營銷專業的實訓條件往往不能與藥店崗位接軌，甚至沒有教學實訓。 培養的學生無營銷藥品的經驗，無服務意識，沒有實踐技能。

2 藥品營銷專業建設

2.1 人才培養模式與課程體系

構建“學校+企業”的人才培養模式，強化學習的內容就是工作。實踐與崗位專業知識及技能緊密對接， 培養崗位急需的理論知識扎實、專業技能精湛、綜合素養優良的高素質應用型專門人才，滿足企業對人才的需求。

培養學生綜合素質為目標，重點加強職業道德教育。 職業技能訓練和學習能力培養。努力改革以學校和課堂為中心的傳統人才培養模式。密切與企業等用人單位的聯系。構建“學校+企業”雙主體人才培養模式。實現校企交替的教學模式，從而通過“人才需求調研”“目標崗位確定”“崗位工作分析”“所需能力分析”“學習領域分析”“課程體系構建”“培養計劃編制” 的流程來最終形成藥品營銷專業的人才培養模式。

根據藥品營銷專業的特點，整合公共基礎課、專業課、專業課之間的體系結構，使三者之間內容相互滲透、融為一體，形成基礎能力模塊、藥學模塊、營銷學模塊、行為素質養成模塊。 不斷適應醫藥市場的變化，及時更新、增加課程內容，使課程體系不斷保持系統升級，加大主干課程的課時數及實習、實訓課時的比例。

根據藥品營銷專業人才培養定位，對崗位的工作任務和能力要求進行分析。采用企業提供的用工標準，引入藥品行業標準，進行多種模式的課程體系探索，引進開發以求最終形成一流的教學資源庫：①完整版引進。與勞動培訓部門溝通，引進藥品營銷員考核制度，在專業課教學考核、實訓教學考核中，實施國家標準的藥品營銷員考核標準，使學生在畢業前就能達到國家考核標準， 以其為標準實施專業實訓教學。②嵌入式引進。將同一級兄弟學校的多門優秀課程嵌入課程體系。在完成學校教學計劃，養成計劃的基礎上，加強對學生職業素養的培養。③合作式開發。 以企業用工標準及企業文化、合作開發《藥品營業員禮儀》課程，完善《實用中成藥》課程，同時為滿足部分藥店的崗位標準，增設《用藥指南》及《醫療保健器械》課程，使培訓學生達到大、中、小型企業，不同崗位、不同工種的要求，進入用工企業人才庫。

2.2 教師隊伍建設

2.2.1 培養專業帶頭人

培養對象具有較高尚的政治素質、職業道德素質和嚴謹正派的學風，視野廣闊，業務熟練。能夠引領專業未來發展的優秀教師作為專業帶頭人重點培養。 通過到大企業培訓和到企業調研，提升專業帶頭人把握專業發展方向的能力，具備專業課建設、預測、調研、研發、構建等綜合能力，帶領專業不斷的改革、創新與發展以適應快速發展的醫藥市場需要。

2.2.2 骨干教師培養

一流的專業要靠一流的師資來支撐。 制定專門的教師培養辦法，送出去進行技術交流、考察培訓，作為訪問代表到藥店、醫藥企業參與頂崗實踐鍛煉，提高理論與實習指導能力。提高自身的業務水平，鼓勵其獨自選題并完成與教學改革等相關的探索性研究，給予更廣闊的發展空間，進一步發揮骨干教師的作用。

2.2.3 聘請行業企業兼職教師

從企業聘請一線崗位的藥師、執業藥師、行業專家作為兼職教師到校指導教學實訓，參與課程改革與教材的編寫；每學年聘請企業領導、專家教授來校講座培訓，形成一支穩定的兼職教師隊伍。同時按照學校對兼職教師教學質量的監控要求，對兼職教師進行考評，共同參與教研活動，提高授課水平。

2.3 提升實驗實訓條件

依托校企合作企業，不斷提升專業的實驗實訓條件。 建立與藥店相同銷售模式的實習、實訓模擬藥店，將“課堂”引入“藥店”，實施“實景教學、案例教學”，全面培養學生在各種銷售環境及各種崗位的適應能力。 按照新的考核評價標準，將職業資格鑒定、技能比賽、企業招聘等考核形式帶入實訓室，改變其單一的教學實訓功能，使其在技能培養方面發揮更大的作用。 在此基礎上，最終建成藥品營銷開放實習中心，不但可用于本校學生實習實訓，還能夠為社會從業人員提供技能提升培訓服務，發揮社會服務功能。