訪群眾聽民聲 到基層解難題——河北省石家莊市質(zhì)監(jiān)局扎實開展群眾路線教育實踐活動

■文/焦 強

走訪群眾聽民聲，深入基層解難題。在黨的第二批群眾路線教育實踐活動中，河北省石家莊市質(zhì)監(jiān)局推出蹲點服務(wù)派出工作組深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校，聽取基層群眾意見，了解他們遇到的實際困難，實實在在地為他們解決難題。

“進社入企”解難題

社區(qū)設(shè)施是否存在安全隱患，社區(qū)居民有哪些問題需要幫助解決，對質(zhì)監(jiān)部門又有哪些意見和要求？帶著這些問題，近日，石家莊市質(zhì)監(jiān)局工作組來到恒大家園社區(qū)，面對面地向社區(qū)居民征求意見。

“上星期六6點多，我聽到電梯有嗡嗡的聲音，以為是電梯出現(xiàn)故障，就給物業(yè)打電話，不到5分鐘他們就給解決了。”社區(qū)居民韓大姐說。“電梯有異常聲音不會有安全隱患，是一個平衡作用。”質(zhì)監(jiān)工作人員耐心地給居民解釋著。

除了座談，市質(zhì)監(jiān)局工作組還向更多居民發(fā)放宣傳資料和征求意見表，了解社區(qū)居民最關(guān)心、最關(guān)注的問題，更大范圍地征求居民對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的意見和建議。

當(dāng)工作組準(zhǔn)備入戶調(diào)查時，他們接到一家企業(yè)的求助電話，這家主要生產(chǎn)玻璃鋼的企業(yè)在產(chǎn)品型式檢驗過程中遇到了新的問題。工作組當(dāng)機立斷，留一部分成員繼續(xù)入戶聽取意見，其余成員到企業(yè)現(xiàn)場了解問題狀況，幫助企業(yè)盡快解決難題。

了解到企業(yè)的難題后，工作組一邊向企業(yè)詳細(xì)介紹辦事程序和檢驗要求，一邊主動聯(lián)系檢驗部門，爭取盡快幫助企業(yè)解決好產(chǎn)品型式檢驗難題。在工作人員的幫助下，這個因為不知道如何進行產(chǎn)品型式檢驗所造成的問題及時得到了解決。

“進校入園”辦實事

“好長時間看黑板都覺得模糊，但因為住校實行的封閉式管理，出去的機會少，沒時間去檢查視力。這下好了，質(zhì)監(jiān)局幫俺解決了這個問題！”3月28日，石家莊市行唐縣質(zhì)監(jiān)局結(jié)合自身職能，邀請行唐縣愛眼協(xié)會、明亮眼鏡店一起來到啟明中學(xué)，開展“群眾路線教育實踐進校園——計量惠民”活動，為每位學(xué)生免費檢測視力并清洗、維護眼鏡，現(xiàn)場講解如何保護視力、計量小常識，并發(fā)放相關(guān)資料。

“會不會輪不到咱們呀？”看著前面的“長龍”，隊尾的同學(xué)小聲議論著，剛好被質(zhì)監(jiān)部門發(fā)放材料的同志聽到，便趕緊安慰大家，“請同學(xué)們不要著急，我們一下午都在這里為大家免費服務(wù)。利用排隊等待的時間，大家可以先看一看發(fā)給你的護眼小常識。”

“高中緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏對我的視力造成了很大影響，今天利用上體育課的時間，參加質(zhì)監(jiān)局舉辦的這個活動，剛好解決了我亟待解決的問題，并且是免費的，真的是雪中送炭啊！”該校學(xué)生王琳告訴筆者說。

據(jù)悉，這次活動共發(fā)放各類宣傳資料600余份，免費為400余名學(xué)生檢測了視力，免費清洗、修理眼鏡約300余副。這是質(zhì)監(jiān)局深入基層，主動服務(wù)群眾系列活動的一個縮影。

群眾路線是永葆黨的青春活力和戰(zhàn)斗力的重要傳家寶。市、縣級質(zhì)監(jiān)部門作為第二批活動開展部門，下一步，該局還將進一步對高污染、高耗能、高排放及資源浪費的行業(yè)和產(chǎn)品嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，加快淘汰落后產(chǎn)能，推動小型企業(yè)綜合整治，深入開展打假治劣惠民行動，以農(nóng)資、建材、汽車配件、兒童用品、特種設(shè)備等重點產(chǎn)品為主，集中力量打擊質(zhì)量違法行為，維護產(chǎn)品質(zhì)量安全。