好鄰居紅旗連鎖

王卿

在成都，10多家便利店正在上演群雄逐鹿的戲碼。這其中，既有本土老品牌互惠超市、后起之秀WOWO，也有外來者7-11、全家等國際強(qiáng)勢品牌。多強(qiáng)爭霸中，紅旗連鎖的門店布局已經(jīng)超過了1460家，并于2012年9月上市，在規(guī)模上占據(jù)了優(yōu)勢。

紅旗連鎖的成長離不開極致的“地方主義”。在服務(wù)、營銷、互動(dòng)方面做“好鄰居”，塑造有親和力的熟客文化；而在布局、采購、第三方合作商上，紅旗連鎖則扮演了強(qiáng)大的地頭蛇，善用本地資源，試圖能夠帶來排他效應(yīng)。

網(wǎng)點(diǎn)布局“搶逼圍”

13年前，紅旗連鎖只是成都當(dāng)?shù)匾患疑鐓^(qū)便利超市。創(chuàng)始人曹世如告訴記者，“當(dāng)時(shí)是負(fù)債創(chuàng)業(yè)。”時(shí)空變換，紅旗連鎖編織的網(wǎng)絡(luò)已遍布成都街頭巷尾，縱橫交錯(cuò)的街道上，過一個(gè)轉(zhuǎn)角，或許就能看到紅旗的店面。

在零售業(yè)中，布局選址是至關(guān)重要的制高點(diǎn)。相對于其他對手，紅旗連鎖的策略是更早、更多地?fù)屨奸T面，密集布點(diǎn)成熟與非成熟商圈，力求在每一個(gè)生活小區(qū)、每條街道都有紅色的紅旗連鎖，用數(shù)量優(yōu)勢圍攻競爭對手的零星點(diǎn)綴，在整體與局部上發(fā)力壓制對手。比如在2010年成都地鐵一號線的店面投標(biāo)中，12個(gè)便利店位置，紅旗搶到了6個(gè)。

紅旗的布局并不止步于兵家必爭的商業(yè)繁華區(qū)，而是設(shè)法遍及成都更廣范圍。在本地的持續(xù)擴(kuò)張和多年經(jīng)營，讓紅旗與地產(chǎn)商合作熟稔輕盈，得以輕松布局未成熟的地產(chǎn)項(xiàng)目。“一些項(xiàng)目還沒開盤，房地產(chǎn)商會主動(dòng)尋求合作，給我們更多的優(yōu)惠政策優(yōu)先入駐。……