變革永恒

《變革之心》

作者：【美】威約翰·科特

機械工業出版社

能在世界著名領導科學權威約翰·科特新作《變革之心》中文版出版之前先睹為快，實為幸運。我不能肯定這本書對于中國所有企業家都是萬能的，但對于正在或持續領導著企業變革的企業家來說，沒有這些經典案例的指導參考則是萬萬不能的。

在當今瞬息萬變的世界經濟領域里，企業領導者每天都必須面對著變革的挑戰、機遇，面對著危機與成就的戰略選擇。企業家精神的本質就在于“持續創新與領導變革”。改革開放三十多年來，為中國企業家提供了參與巨大社會與經濟變革的機會，也為中國企業家通過領導組織變革與創新，創造性的取得經營成果提供了展示聰明才智的歷史大舞臺。而能夠永葆變革活力并不斷推動企業成長進步的企業家正是國家最寶貴的稀缺資源，其基本特征：“保持始終如一的創新激情與勇于面對現實真相的膽略，把變革的目標聚焦在群體的行為上，心無旁騖，知行合一”。真正把中國的傳統優秀文化與西方的現代管理知識融會貫通，舉一反三。

《變革之心》的貢獻，就在于給我們中國的企業家們提供了經過千錘百煉的許多卓越企業的經典變革范例，并通過真實的小故事總結出企業大規模變革可遵循的規律性，提綱挈領，發人深省。特別值得一提的是，約翰·科特教授總結的組織變革中領導要善用變革的八個步驟，一切都是圍繞著企業變革的現實展開的，其核心就在于如何改變組織當中人們的行為，而那些成功的組織變革中，改變人們行為的一個重要方式就是改變他們的感受——在那些非常注重分析和量化評估的組織中更是如此。看——感受——變革的過程要遠比分析——思考——變革的過程更為有力。這是一本企業變革不可多得的教科書。

我們二十年的高速成長，有得有失，其中最重要的體會是堅持不懈的變革創新，正如德魯克所言：“變革是永恒的?！倍诵耘c實踐性是變革能否成功的重要因素。因此，企業變革要形神于道，道法自然，形神于德，厚德載物。要讓參與變革的所有員工真正發自于內心的深切感受，發自于滿腔的激情與活力，支持、理解、主動參與的心愿，并把變革的行為固定下來，不斷形成企業新文化的一部分。而文化決定觀念，觀念決定心態，心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定未來。文化觀念起源于感受，員工最重要的原動力加速來自于對企業的感受，來自于企業對他們的關注和他們對企業價值觀的認同。要在不斷推動企業變革成功的過程中，培養員工變革觀念和習慣，滿足員工的事業成就愿望并進而建立起員工對企業的高度忠誠。

在經營狀態良好的企業推進變革時，最困難的是如何超越自我，超越以往的成功；正如吉姆·柯林斯在他的新著《從優秀到卓越》中所說“因為優秀，所以難以卓越”，問題的關鍵在于優秀企業變革的緊迫感與行為往往都受企業現實文化的影響，大多數人難以接受企業變革的折騰與持續創新的改變，難以自我反省，驕兵昂頭難打硬仗。這種文化的沉淀深深地制約著企業競爭能力的提高。同時，變革創新更需要勇氣與膽略，需要有敢為天下先的風險意識與準備?！蹲兏镏摹犯嬖V了我們，怎樣去發動大規模的組織變革，如何準備以及用有條、有理、有利的方式和步驟，讓全體員工特別是管理層從企業現實的真實事件中引發改變的心靈震撼，從而導致行為與文化的變革創新。

《變革之心》一書中的許多成功企業的真實故事，引發出的真知灼見，對中國的許多企業家也許是無價之寶，但對我們真正重要的是，借船過河。我國的經濟改革才三十年，企業家的改革實踐活動經驗也十分有限，從書中對諸多企業組織變革實踐的總結分析中，相信我們會找到自已相應的答案。

編輯推薦

1.《孵化Twitter》

【美】尼克·比爾頓，浙江人民出版社 ，2014年1月

我在讀：一個在掙扎中生存的博客平臺Odeo，如何搖身一變，成為了紐交所最閃耀的上市企業Twitter？一個因打造和出售Blogger而出名的農家小子；一個渴望用編碼改變世界的創業青年；一個滿腦子奇怪想法的文身黑客；一個愛逗朋友開心的外交家，是如何從兢兢業業的工程師，成為登上雜志封面、《奧普拉秀》的富裕名人？在Twitter日益茁壯成長的過程中，他們又是如何為了金錢、影響力、名氣和對公司的控制權而爭斗不休，最終卻失去了對Twitter的掌控，讓一位50歲的前喜劇演員奪取了CEO的位置？作者尼克·比爾頓，用史無前例的寫作手法和調查方式，對Twitter和Odeo公司的現任和前任員工，以及其他相關重要人士進行了幾百個小時采訪，匯集成此書。在Twitter以指數級速度增長的同時，作者將讀者帶到了公司的幕后，講述著這個關于金錢、權力、友誼、背叛的真實故事。

2.《新金融秩序》

【美】羅伯特·席勒，中信出版社，2013年11月

我在讀：本書作者相信大家都不陌生，他既是2013年諾貝爾經濟學獎得主，也是金融暢銷書《非理性繁榮》的作者，本書可以說是席勒畢生研究的成果，針對金融業、融資市場、保險業、稅收、社會福利和國家合作提出金融和經濟風險的6大理念。如果說，作者在《非理性繁榮》中闡述的是一個夸大了的非理性繁榮市場是如何形成的。那在本書中，作者則是針對非理性繁榮和金融風險，提出了恰當而有力的解決方案，并搭建了一套以保護國家財富為目的的全新風險管理基礎架構。在這種架構中，我們可以運用金融創新來保護公眾免受系統性風險的沖擊。書中還重點闡述了如何將風險管理的手段運用于解決我們日常生活中的重大問題，也把進一步發揮保險的保障作用和嚴密防范金融風險作為了重要的改革方向。這可以說是一本中國金融改革的絕佳參考書。

3.《清教徒的禮物》

【美】肯尼斯·霍博，威廉·霍博，東方出版社，2013年9月

我在讀：這是一本講述清教徒精神影響美國管理文化，甚至世界其他國家和地區的管理文化的書。這種文化將一小部分低微的美國殖民者變成了世界上最偉大的經濟和政治力量，而這種文化的源頭是某個民族的紀律及精神特質，這個民族就是清教徒。作者認為，目前商業社會的一切問題，皆源于商業本身背離了清教徒精神。他提出警告，當美國疏遠在十九世紀和二十世紀支撐其商業與經濟成功的核心價值觀時，也將自己未來的繁榮和穩定置于險境之中。書中研究了美國的管理文化如何普及到世界各地，特別探討了美國占領日本期間，對后者的社會及制造業造成的影響。并提出，第三次工業革命也應該叫做中日工業革命，因為它起源于日本、興盛于中國。中國公司可能會在一代之內主導世界所有重大制造行業，甚至還有許多服務行業。

4.《精益創業家》

布蘭特·庫珀、帕特里克·沃拉斯科維茨，機械工業出版社，2013年11月

我在讀：我們中的大多數人可能都覺得有創業精神的夢想家是天生的，而非后天培養的。大家對喬布斯這類商業奇才的神化，讓那些才華橫溢的創業者、產品經理人陷入了“夢想家的迷思”，導致他們在新產品和創業開發過程中付出令人心痛的失敗，而這些失敗其實是可以避免的。本書就是要告訴我們如何擺脫這種迷思。書中將精益創業方法論中強大的顧客洞察力、快速實驗法和易執行數據結合起來，賦予個人、公司和整個團隊以力量，開拓他們的視野、解決各類問題，并以互聯網的速度創造價值。書中還提供了一種新思維、新工具、新活動，幫助機構用一種減少浪費的方式來鑒別和應對各種商業模式的挑戰，全書主要聚焦在如何與客戶互動，如何進行實驗以及如何用可執行的數據來改進任何具有不確定性的商業嘗試上。對讀者而言，它不僅僅是一本理論著作，還具有一定的方法性指導。

[編輯 陳俊伶]

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