班級團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)作用

楊彩霞 王 偉

大學(xué)生正處于青年期，是人生中心理發(fā)生最劇烈變化的時期。目前，大學(xué)生的心理健康越來越受到心理學(xué)家的關(guān)注。王艷紅等［1］對在校大學(xué)生的調(diào)查顯示，大學(xué)生80%的心理問題與人際關(guān)系有關(guān)。可見人際關(guān)系問題是大學(xué)生所面臨的重要心理問題之一。Rotter［2］在對大學(xué)生存在的問題進(jìn)行研究時，發(fā)現(xiàn)團(tuán)體輔導(dǎo)在消除大學(xué)生心理障礙、矯正行為偏差、發(fā)揮個人潛能、改善人際關(guān)系等方面具有促進(jìn)作用。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種在團(tuán)體情境中提供心理學(xué)幫助與指導(dǎo)的重要方式，它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的過程［3］。當(dāng)前大學(xué)生人際關(guān)系團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容主要涉及改善社交焦慮［4］、改進(jìn)人際態(tài)度［5］、克服人際敏感［6］、改善兩性關(guān)系［7］、改進(jìn)人際關(guān)系［8］等方面。但這些研究關(guān)注的都是人際關(guān)系出現(xiàn)問題的個體，通過矯正和輔導(dǎo)來解決問題。從積極心理學(xué)的角度看，除矯正問題行為外，大學(xué)生心理健康教育更應(yīng)重視發(fā)展學(xué)生良好的心理品質(zhì)以預(yù)防心理問題的產(chǎn)生。因此，以促進(jìn)學(xué)生心理發(fā)展為目的的班級團(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)運(yùn)而生。

班級團(tuán)體輔導(dǎo)是以班級為單位，以班級全體學(xué)生為輔導(dǎo)對象，以發(fā)展和預(yù)防為主要功能的團(tuán)體心理輔導(dǎo)形式［9］。班級團(tuán)體輔導(dǎo)在西方并不多見，是具有我國本土特色的輔導(dǎo)形式。班級團(tuán)體輔導(dǎo)可以提高大學(xué)生的心理健康水平［10］，對提高新生心理健康水平有顯著效果［11］，能改善大學(xué)新生的適應(yīng)能力［12］。班級人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分，班級團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生的班級人際關(guān)系影響如何?是否能有效促進(jìn)大學(xué)生的人際關(guān)系?為考察班級團(tuán)體輔導(dǎo)對人際關(guān)系的影響，本研究對延安大學(xué)應(yīng)用心理專業(yè)大三的學(xué)生實施了為期一個月的班級團(tuán)體輔導(dǎo)，制定了切實可行的班級團(tuán)體輔導(dǎo)方案，并加入了對照組來驗證其成效，以探討提升大學(xué)生人際關(guān)系的有效途徑。

1 對象與方法

1.1 對象 根據(jù)本研究的目的，采用隨機(jī)抽樣的方法抽取延安大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)一個班學(xué)生，作為實驗組，共31人，初等教育專業(yè)一個班學(xué)生，作為對照組，共37人。

1.2 方法 ①信任量表［13］:本量表共18個項目，分為可預(yù)測性、依靠性和信賴3個維度。量表采用7級評分，得分越高表明信任度越高。整個量表的a系數(shù)為0.81，各維度的信度指標(biāo)也均在0.80以上;②容納他人量表［13］:該量表共20個條目，量表的分半信度為0.90。③班級團(tuán)體輔導(dǎo)方案。本團(tuán)體方案以人際關(guān)系理論作為理論指導(dǎo)，主要從信任、容納兩個角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計，總目標(biāo)為改善大學(xué)生的人際交往和人際關(guān)系，進(jìn)而提高大學(xué)生的心理健康水平。方案共包括5個單元，具體見表1。

1.3 統(tǒng)計處理 采用SPSS 16.0對實施班級團(tuán)體輔導(dǎo)后實驗組和對照組大學(xué)生的后測成績進(jìn)行協(xié)方差分析。

表1 班級團(tuán)體輔導(dǎo)方案

2 結(jié)果

為減少無關(guān)變量的干擾，本研究采用協(xié)方差分析來考察班級團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生班級人際關(guān)系的影響。經(jīng)檢驗，在各測量維度上，組別和前測分?jǐn)?shù)的交互作用均不顯著，因此可以使用協(xié)方差分析。將前測分?jǐn)?shù)作為協(xié)變量，對實施班級團(tuán)體輔導(dǎo)后的實驗組和對照組的后測成績進(jìn)行協(xié)方差分析，結(jié)果顯示:實施班級團(tuán)體輔導(dǎo)前后，除依靠性外，大學(xué)生的各項得分均有改善，在可預(yù)測性(F=5.123，P＜0.05)、依賴(F=11.574，P＜0.001)、信任總分(F=7.967，P＜0.01)、容納他人(F=5.435，P＜0.05)方面都表現(xiàn)出顯著差異，見表2。

表2大學(xué)生前測和后測結(jié)果的協(xié)方差分析()

表2大學(xué)生前測和后測結(jié)果的協(xié)方差分析()

注:*P ＜0.05，＊＊P ＜0.01，＊＊＊P ＜0.001

項 目 實驗組(n=31)前測 后測對照組(n=37)F前測 后測可預(yù)測性 26.29 ±6.35 27.00 ±5.03 26.54 ±4.97 24.73 ±3.19 5.123*依靠性 25.94 ±7.01 28.13 ±5.79 26.16 ±5.12 26.14 ±5.39 2.100依 賴 24.81 ±5.53 28.00 ±5.68 25.11 ±5.92 23.68 ±4.75 11.574＊＊＊信任總分 77.03 ±15.17 83.13 ±14.53 77.81 ±12.99 74.54 ±10.31 7.967＊＊容納他人 58.03 ±5.65 60.58 ±8.23 56.46 ±6.98 55.78 ±8.07 5.435*

3 討論

本研究結(jié)果表明，班級團(tuán)體輔導(dǎo)前后，大學(xué)生在信任和容納他人方面都有改善，說明成員之間的交流使得成員逐漸地信任和容納彼此。究其原因，有以下3個方面:①班級團(tuán)體輔導(dǎo)創(chuàng)造了一個類似真實的社會生活情境，同時又提供了一個相對寬松的活動空間和氛圍，使參加者在共同的交往情景中彼此了解，相互影響，從而提高人際信任能力和容納他人水平;②團(tuán)班級體輔導(dǎo)對于改善大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀更具有針對性，有利于成員形成積極的交往品質(zhì)。團(tuán)體就像一個社會生活實驗室，成員可以自由地去觀察、體驗、分析經(jīng)由這個實驗場所表現(xiàn)的資料，去體會自己平常在社會環(huán)境中與人相處容易出現(xiàn)的問題;成員還可以相互學(xué)習(xí)，交換經(jīng)驗，積極模仿適應(yīng)行為并獲得社交技巧，形成積極的交往品質(zhì);③班級團(tuán)體輔導(dǎo)的方案設(shè)計針對性較強(qiáng)，有的放矢，所以能達(dá)到顯著的效果。

此外，本研究在班級團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束后還對實驗組的同學(xué)進(jìn)行了訪談。訪談中，很多同學(xué)表示“此次班級團(tuán)體輔導(dǎo)縮小了同學(xué)之間的距離”、“我比原來善于表達(dá)自己了”、“在團(tuán)體中很開心，可以自由地與人交流”、“信任別人的感覺真好，同時我也變得更加包容了”等。因此，從訪談的結(jié)果來看，實驗組成員對本次團(tuán)體的活動設(shè)計多持積極肯定的態(tài)度，認(rèn)為團(tuán)體拉近了同學(xué)間的距離，使大家在人際交往中的信任水平提高了，這說明班級團(tuán)體輔導(dǎo)對改進(jìn)大學(xué)生人際交往起到了一定的促進(jìn)作用。由研究結(jié)論可見，班級團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生的人際關(guān)系有一定的促進(jìn)作用，適當(dāng)?shù)陌嗉増F(tuán)體訓(xùn)練對大學(xué)生身心發(fā)展十分必要。學(xué)校應(yīng)該不定期地開展班級團(tuán)體輔導(dǎo)活動，增強(qiáng)大學(xué)生的人際交往能力，使得大學(xué)生能更好地適應(yīng)生活，適應(yīng)社會，從而提高大學(xué)生的心理健康水平。

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