王沛
在場面火爆的第115屆廣交會上,寧波環(huán)海電器的外貿經(jīng)理正在和一位來自芬蘭的采購商進行洽談。洽談過后,這位外貿經(jīng)理告訴記者,這位客商看重的,就是環(huán)海電器通過了CE、RoSH,以及ISO9001等齊全的認證,并且準備與環(huán)海電器簽訂價值5萬美元的采購合同。
據(jù)了解,環(huán)海電器是專業(yè)生產電熨斗產品的廠家,產品全部外銷,主要市場是歐盟、美國、南美洲、亞洲。這個企業(yè)的規(guī)模并不大,但是該企業(yè)依然將檢測認證作為自己贏得海外市場的利器。
事實上,在爭奪訂單異常激烈的廣交會上,外貿企業(yè)若是沒有幾種必要的殺手锏,就很難在同類產品中脫穎而出,而檢測認證已經(jīng)成為必要的殺手锏之一。記者看到,在本屆廣交會上,不僅像海爾、美的這樣的大企業(yè),很多像環(huán)海電器這樣的中小企業(yè)也高度重視檢測認證,并將自己獲得的認證標識放在各自展位中最醒目的位置
智能家電認證受推崇
在廣交會上,不乏眾多“高上大”的企業(yè),格力電器就是這些大企業(yè)中的一員。格力電器在廣交會的展位不但面積龐大,而且將最領先的科技在展位中著重表現(xiàn)。在格力的展位上,記者看到,格力所獲得幾乎包羅了全球各個市場的認證證書。對于美國市場,格力獲得了能源之星、UL等認證;對于歐洲市場,格力具有CE認證;對于沙特市場,格力具有SASO認證;對于俄羅斯市場,格力具有PCT認證;對于加拿大市場,格力具有ETL認證……
不僅如此,記者了解到,格力一貫重視同全球各大第三方檢測認證機構合作,用以提升自己在全球各個市場的公信力。Intertek 、CSA、SGS、UL、T?V RHEINLAND等全球知名檢測認證機構,都是格力的合作伙伴。
“作為大企業(yè),格力的實力是毋庸置疑的。”格力電器出口部業(yè)務助力艾弦告訴記者,“我們所獲得的認證確保了我們開拓全球各個市場都暢通無阻。”
在廣交會另外一家“高上大”的企業(yè)——創(chuàng)維的展位上,記者看到,智能家電已經(jīng)成為創(chuàng)維的主打產品。“電視越來越跟互聯(lián)網(wǎng)結合,電視未來將往智能電視方向發(fā)展。”創(chuàng)維澳門離岸商業(yè)服務有限公司市場經(jīng)理陳嘉駿表示,“目前國內電視的銷售很大部分是智能電視,海外的發(fā)展趨勢也是一樣。”
記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),與往屆廣交會相比,本屆展會呈現(xiàn)出一大獨特的亮點,那就是與以往海外客商更多地將關注目光集中在產品性價比上的不同,參加展會的客商更關注產品的體驗,特別是對智能家居產品的體驗。
與這種智能家電蓬勃而出的趨勢相適應,有關智能家電的檢測和認證也相繼浮出水面。在本屆廣交會上,“技術研發(fā)國際研討會——新型智能家用電器”得到了智能家電制造企業(yè)的廣泛關注,在這個研討會上,來自第三方檢測認證機構UL的電熱產品首席工程師蔡金昌為企業(yè)詳解了UL安全標準發(fā)展,得到了聽眾的廣泛好評。
節(jié)能環(huán)保成為必需
在廣交會的建筑材料及陶瓷衛(wèi)浴展區(qū),記者看到,綠色環(huán)保已經(jīng)成為出口企業(yè)的主打招牌,眾多潔具出口企業(yè)紛紛把自己獲得的WRAS認證和Water Mark認證懸掛在展位的醒目位置。
惠達潔具的一位外貿經(jīng)理告訴記者,WRAS認證主要目標是避免水的浪費、誤用、濫用和不當?shù)南M。“現(xiàn)在,已經(jīng)有越來越多的歐洲客戶開始要求我們具有這個認證。”這位外貿經(jīng)理說,“此項認證是通往英國市場的許可,雖非強制,但已是慣例。”
東鵬潔具的外貿經(jīng)理李先生告訴記者:“Water Mark是來自于澳大利亞的認證,說明我們產品的安全及功用獲得了澳洲標準的認可。符合某些標準或規(guī)則意味著更大程度地被消費者和規(guī)則制定者接受。”
在聯(lián)塑集團的展位上,其業(yè)務經(jīng)理指著眾多該企業(yè)獲得的認證標識告訴記者,在采購商對于環(huán)保的要求越來越高的情況下,企業(yè)也被倒逼重視這方面的工作。“我們獲得的NSF認證就是其中之一,這個認證證明我們在環(huán)境保護方面是符合美國標準的。”這家企業(yè)的海外銷售經(jīng)理謝先生對記者說。
企業(yè)社會責任受重視
在山東菏澤茂盛木業(yè)有限公司的展位上,記者看到該企業(yè)生產的地板已經(jīng)獲得了歐盟FSC認證。據(jù)了解,森林管理委員會(FSC)是一個由利益相關者所有的體系,其目的是為了促進負責任的全球森林經(jīng)營,它為對負責任的森林感興趣的公司和組織提供標準制定、商標保證、認可服務和市場準入。
在一家生產花灑、水龍頭、淋浴設備的企業(yè)的展位上,記者看到了其所獲得的BSCI標識。這家企業(yè)的業(yè)務經(jīng)理告訴記者,BSCI是倡議商界遵守社會責任組織,要求公司在世界范圍的生產工廠里,運用BSCI監(jiān)督系統(tǒng)來持續(xù)改善企業(yè)社會責任標準。
據(jù)了解,BSCI在眾多方面對于企業(yè)的社會責任進行了要求,其中包括遵守法律、結社自由和集體談判權利、禁止歧視、保障工作場所安全、禁止使用童工、禁止強迫勞動等。
“一方面,中國的出口企業(yè)有很多是勞動密集型企業(yè),員工眾多,企業(yè)必須承擔責任,為生產其產品的員工提供良好的工作條件;另一方面,海外買家對于企業(yè)社會責任也有著明確的要求。”這家企業(yè)的業(yè)務經(jīng)理這樣說。
質量認證與體系認證齊飛
在廣交會的各個場館,各種與產品、安全、能效的認證隨處可見。除此之外,有越來越多的企業(yè)開始重視體系認證。SA8000:2001社會責任管理體系認證、ISO9001:2008質量管理體系認證、ISO14000:2004環(huán)境質量管理體系認證、OHSAS18000:1999職業(yè)健康安全管理體系認證、FSC森林體系認證等都被企業(yè)廣泛使用。
“對于企業(yè)來說,重要的不是將最終產品進行檢測。”TCL惠州照明電器有限公司外銷部楊經(jīng)理告訴記者,“如果最終產品出了問題,就說明生產流程中的某些環(huán)節(jié)做得不好。因此,我們更加重視體系建設,從源頭抓起,保證供應鏈全程的良好狀態(tài)。”endprint