任忠君



一件時尚的小飾品賣幾元錢,這樣的店一年能賣多少錢?100萬元!而謝慶好的時尚阿好坊,在全國有400多家連鎖店……
拼色襯衫、修身西褲,尖頭皮鞋,謝慶好如同電影里的時尚先生。年僅36歲的他,一手打造的女性飾品賣場不僅立足重慶市場,還在全國開出了400多家連鎖店,而且9成以上的店平均年營業(yè)額都在100萬元以上。
創(chuàng)業(yè)初衷
女性飾品生意小商機大
倒回到十多年前,提到小飾品生意,或許絕大多數(shù)人都會對這個不入流的小生意嗤之以鼻。但25歲的謝慶好卻跟大多數(shù)人的想法不同。
“那是2002年,之前我一直在北京跟哥哥姐姐學(xué)做箱包生意。一次偶然的機會在電視上看到重慶解放碑好吃街的宣傳片,我看到鏡頭里的重慶女孩個個衣著靚麗地端著各種小吃在好吃街走來走去,既個性又時尚。我當時就想,有愛美時尚的重慶女孩在,重慶絕對具備培育飾品市場的優(yōu)良土壤。”回憶起當年的創(chuàng)業(yè)情景,謝慶好這樣說。
他之所以篤定飾品行業(yè)能在重慶發(fā)展起來還有一個原因就在于,時常被周圍親友夸贊時尚,謝慶好對自己的時尚品位非常有自信。
“如果在重慶開一家飾品店,用我的眼光,加上比同行更低的價格,一定生意很好。而一個店做成功之后,還能迅速通過連鎖的方式做大做強。”他越想越興奮。然而,當他把這樣的想法告訴自己的家人,得到的卻是一句“年輕人不要好高騖遠,做事不要太激進”。
25歲的謝慶好不明白,究竟是自己的時尚品位沒有說服力,還是飾品這個行業(yè)在旁人看來本身就不入流,否則他滿懷把握的創(chuàng)業(yè)思路為何會被家人看做好高騖遠?
“我當時完全是為了賭一口氣,就拿著我之前攢下的10萬元錢,只身來到重慶,想證明給家人看,我的眼光沒錯。”他到現(xiàn)在依然記得,那一年,當他獨自坐上南下的列車,當身邊走過各式各樣形形色色的路人,當親友臉上表現(xiàn)出“恨鐵不成鋼”的表情,他手里拽著的只有一個裝著幾件時髦衣服的小箱子和一個虛無縹緲的夢想。
11年時間,謝慶好的阿好坊已經(jīng)在全國擁有400多家店鋪,而且9成以上的店鋪平均年營業(yè)額都在100萬元以上,成為時尚小飾品業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖品牌。
“即使在那些尋常的、不起眼的商業(yè)地帶,也蘊藏著不可限量的財富寶藏。要獲取財富,首先要有一雙不尋常的眼睛。”談到自己成功的心得,謝慶好強調(diào),財富寶藏其實遠沒有我們想象中神秘,它常常顯形于尋常人身邊。它們之所以不被關(guān)注,或許是因為大多數(shù)人從未真正把它們看上眼。
賺錢技巧
鼓勵尊重顧客追求和選擇美
哪怕是放到現(xiàn)在,我們也很難想象,懷揣10萬元錢,對于一個25歲的少年而言,創(chuàng)業(yè)之路究竟該從何處下腳?
但謝慶好彼時的想法異常簡單,義烏有大把的供貨資源,眼前急需解決的問題就只是開店。一個多月的考察,他把第一家店開在了沙坪壩,因為親友們都叫他“阿好”,所以店名就取為“時尚阿好坊”。
任何時候,謝慶好從不掩飾自己對于時尚這兩個字的濃厚興趣和偏好。“過去十年,我每天再忙都會抽出至少兩個小時的時間瀏覽各種時尚資訊,每年都堅持去現(xiàn)場觀看施華洛世奇等知名品牌的新品發(fā)布會。在我的衣柜里,光是襯衫就有好幾百件,要不然,你覺得我為何會如此自信地認為,我挑選的飾品款式,一定是時尚的,一定會受到市場認可?”
接下來的事實也證明了他的時尚品位。“店鋪剛一開張,就受到了廣大學(xué)生顧客喜愛,僅用了一個多月時間,每天的營業(yè)額就穩(wěn)定在了2000元以上。”謝慶好說。
阿好坊風格定位、店面裝修,瞄準的都是30歲以下的時尚年輕人,走的是薄利多銷路線,別人賣10元一個的發(fā)夾,阿好坊只賣兩三元。“時尚加低價,這就是阿好坊早期的經(jīng)營法寶。”他說。
作為溫州人,謝慶好信奉猶太人的賺錢理念,尤其是女人和小孩的錢最好賺這一條。而在阿好坊過去10年的擴張過程中,謝慶好也總結(jié)出了賺女人錢的一系列技巧。
“首先是要鼓勵顧客,大多數(shù)走進飾品店的女人,其實都對美有著強烈的追求。在這種情況下,你首先要鼓勵她們,肯定她們的追求,包括贊美她們的身材、衣著、膚色等,幫助她們找到自身優(yōu)點。”謝慶好坦言。
其次,在他看來,每個女人都有自己的一套審美標準,切忌為了追求銷量,盲目向她們推銷產(chǎn)品,即便她們當時買下來,但事后冷靜下來,會覺得買虧了,長此以往就不會再光臨你的店鋪。當她們參照自己的審美標準挑選出中意的商品,哪怕在旁人看來,這并不一定適合她,但只要足夠自信,也能迸射出時尚的光芒。
憑借一整套賺錢邏輯,阿好坊在短短兩年時間內(nèi),就在重慶開出了十幾家直營分店。
2004年對于謝慶好而言意義重大,就在這一年的8月份,阿好坊旗下的首家加盟店開業(yè)。與此同時,飾品行業(yè)迎來諸侯割據(jù)的局面。在業(yè)內(nèi)通行的招商加盟模式下,國內(nèi)200家店以上規(guī)模的品牌不下10家,華北、華中、西南和兩廣地區(qū),都有強勢的區(qū)域品牌,彼此之間的競爭更是刺刀見紅、寸土必爭。
盡管通過連鎖模式做強品牌是謝慶好從最初就設(shè)想好的思路,但在創(chuàng)辦阿好坊僅兩年之后就啟動加盟步伐,在他看來,意味著之后的每一步都需要走得更加謹慎。
經(jīng)營手法
限度擴張,每年只加盟60店
連鎖是一個充滿誘惑的蛋糕,這兩個字對于創(chuàng)業(yè)者而言,不僅意味著能在短時間內(nèi)迅速提高市場占有率,也意味著品牌知名度的飛速提高。
“很多人在初一涉及連鎖之時,往往會因為速度帶來一種錯覺,認為企業(yè)可以很輕易地就達到某種程度,要想做大做強只需要不斷吸引加盟商,不斷授權(quán)開店就行。”謝慶好坦言。
正如阿好坊,10年前還是位于沙坪壩的一家旁人看不上的廉價飾品小店,10年后竟也成為在全國擁有400多家連鎖店的女性賣場。
而在這種速度帶來的錯覺下,一個小細節(jié),讓謝慶好猛然有所驚覺。“那是幾年前,阿好坊剛剛步入連鎖擴張的快車道,武漢一位加盟商在開出阿好坊后不久,就擅自通過其他渠道將一些劣質(zhì)飾品擺上了阿好坊的柜臺,結(jié)果導(dǎo)致消費者投訴不斷。從那一刻起,我猛然意識到,我們在享受速度帶來的快感的同時,卻往往忽略了速度背后的各種陷阱。”
基于此,他開始著手設(shè)計屬于阿好坊的獨特連鎖模式。商學(xué)院的開設(shè)就是阿好坊連鎖模式的一個顯著標簽。
以商學(xué)院的形式建立自己的人才培訓(xùn)體系,專門培養(yǎng)飾品行業(yè)的連鎖人才,從而保證有足夠的人手幫助加盟商開店及支持后續(xù)經(jīng)營,這哪怕是放眼整個中小企業(yè)界都并不多見。
而如此一來的直接結(jié)果是,每當加盟商正式簽訂加盟協(xié)議,阿好坊就會立刻派出專業(yè)人才幫助加盟商選址、裝修和經(jīng)營,從而將阿好坊過去10年的經(jīng)營經(jīng)驗通過這樣一種形式快速為加盟商所用。
“如今阿好坊商學(xué)院已經(jīng)有十幾位經(jīng)驗豐富的講師,且每個月都會組織員工進行培訓(xùn),我們現(xiàn)在培養(yǎng)一名員工從基層導(dǎo)購到店長,光是培訓(xùn)成本就會投入5萬~6萬元。”謝慶好說,“在高素質(zhì)人才的支撐下,如今阿好坊的加盟商盈利比例已達到95%以上。”
而在此之前,他堅持每年新開店鋪數(shù)量維持在60家左右。
戰(zhàn)略決策
打通產(chǎn)業(yè)鏈,拓展市場空間
正如10年前,當謝慶好興奮地跟親友分享飾品背后的龐大市場時遭遇質(zhì)疑,但他堅信看似不入流的飾品生意背后,其實藏著一扇廣闊的商業(yè)之門。到如今,他已向那些當初質(zhì)疑過他的人成功證明了自己的眼光;而未來十年,他想要重點強調(diào)的是,時尚背后,其實藏著一扇更為廣闊的門。
“盡管我們靠飾品起家,也做到了一定規(guī)模,但如果固守以前的經(jīng)營思路,單純靠規(guī)模盈利,當?shù)赇侀_到一定數(shù)量,勢必會遭遇瓶頸。”謝慶好坦言。
所以在最近幾年,他在關(guān)注連鎖之余,更加強調(diào)供應(yīng)鏈的自有化,以及現(xiàn)有店鋪的轉(zhuǎn)型升級。而隨著近幾年來,房租和人工成本的快速上漲,轉(zhuǎn)變思路顯得更加必然。
“大概從5年前開始,阿好坊就一方面著手引進更多的產(chǎn)品業(yè)態(tài),從小針織品到化妝品,從而延伸整個產(chǎn)品鏈條,提高店鋪利潤率;另一方面,阿好坊開始廣泛派出調(diào)研團隊,深入二、三線城市打探市場;在此之外,跟其他的同類店鋪不同的是,阿好坊目前擁有自己的飾品加工廠和獨立設(shè)計團隊。”在謝慶好看來,隨著生活水平的提高,每個人對于時尚的需求會越來越多地得到凸顯。
在他看來,一方面通過轉(zhuǎn)型升級,讓阿好坊得以從一家單純經(jīng)營飾品的小店蛻變成一個經(jīng)營女性用品的綜合賣場;另一方面通過渠道下沉和供應(yīng)鏈優(yōu)化,把阿好坊推向二、三線城市的擴張快車道。
“有了過去十年的耐心準備,下一個十年,阿好坊會在全國開到1萬家店。這不是玩笑,我已經(jīng)把它白紙黑字寫到了我們的官網(wǎng)上,說話要算數(shù)。”謝慶好笑言。(編輯/語平)