萬物聯網，時時聯網

張佑

聯網設備爆炸式增長

從大的趨勢開始講，從1998年到2008年，出現了第一波互聯網創業浪潮，也就是web1.0時代。目前很多互聯網巨頭，比如新浪、騰訊都是那個時候誕生的。這波互聯網浪潮最重要的戰略命題，就是搶占入口。當時，所有人都在搶做門戶。百度做的是搜索門戶；騰訊通過QQ搶占互聯網入口；而網易、新浪選擇做內容門戶、新聞門戶。不過第一波浪潮里，能上網的人不多，在1990年代，能上網的都是時髦一族。

到了2008年，形勢有了劃時代的改變，因為iPhone誕生了。2007年，蘋果推出第一部iPhone。2008年，蘋果推出應用商店，著手打造移動互聯網生態鏈。此后，智能手機越來越重要。原來你要打開電腦才能執行的東西，現在打開手機就能完成。在第二波互聯網創業浪潮里，很多傳統巨頭受到了沖擊，比如索尼，今年連筆記本生產線都砍掉了。但也有很多巨頭抓住了機會，比如騰訊、360。雖然你仍然使用它們的服務，但路徑改變了，互聯網入口從門戶轉移到了手機。一夜之間，傳統門戶仿佛沒有人去了。

現在我們迎來了第三波互聯網浪潮，也就是所謂的物聯網時代。近幾年巨頭占據了移動互聯網最重要的入口，初創團隊已經沒有機會了，投資者也不再關注移動互聯網項目了。因為現在才進入市場的人，既沒有辦法變現，也沒有足夠的資金跟巨頭競爭。所以所有的創業者開始移到物聯網，想在新一波的浪潮中找到自己的機會。為什么物聯網特別重要呢？因為量的關系，不僅是資金、人力、團隊資源，還包括聯網機器的數量。在第二波浪潮里，手機和平板等移動設備比第一波的電腦數量要多得多，到了物聯網時代，所有你能想象到的東西都有可能接上互聯網，聯網的設備再一次爆炸式增長。

物聯網密鑰：全感應+全自動

我們點名時間關注了這么多智能硬件項目后，發現現在人們做出來的都是初階產品。現在的智能硬件不實用，無法滿足消費者的剛性需求。物聯網和智能硬件最核心的概念是什么？我們認為是全感應檢測+全自動服務。全感應檢測是從來沒有出現過的狀況，傳感器將無處不在，實時檢測數據。目前傳感器已經非常發達了，有方位的、頻率的、速度的、化學的、抗體的、激素的。如果將目前的傳感器組合起來，將迸發出非常大的想象空間。比如用動作的傳感器做出一個智能設備沒什么意思，但用動作+光照+溫度組合出智能設備，情況就完全不同了。

另外一個很重要的條件是全自動服務。現在大多數智能硬件是半自動的，這和現有的產品沒有太大的區別，消費者是不會換代的。智能硬件應該做到去開關化。現在很多團隊沒有解決用戶的核心需求，是因為沒有把開關的動作取消。所謂的智能產品是應該獨立運行的。比如做智能燈泡，你走進房間，燈就自動開，或者房間太暗，能自動開，這才是一個完整解決光照需求的智能產品。現在智能燈卻比傳統的燈更復雜，用戶要掏出手機，打開APP，才能開燈，消費者憑什么要買你的產品？你把開燈變得更麻煩了。

智能硬件要兼顧輸入與輸出

現在智能硬件可以分為兩種，一種是輸入端（Input），一種是輸出端（Output）。所謂的Input，就是用傳感器檢測你現在的狀態，感知一些數據。比如智能健康秤，采集你的數據之后，把你的體重傳到云端，云端分析之后，再把結果告訴你。所謂的Output，就是執行某一個動作。在做智能硬件的時候，一定要先搞清楚你想做的是Input還是Output。

Input有個特性，它要時時刻刻記錄你的數據，所以它應該盡可能地隱形和無感，它不應該讓消費者考慮功耗問題，放在那里可以一直工作。現在的煙霧偵測器就是這種概念，你不給它換電池，一樣可以使用兩三年。假如你的產品兩三天就要充電，消費者是不會把你的產品使用下去的，因為它太麻煩了。

Output產品關注度更高，因為消費者跟這種產品的互動比較強。但是現在大多數智能設備沒有達到這樣的效果。比如Ikair，是我們點名時間的一個經典項目，它是一個檢測空氣質量的設備，能夠告訴你家里甲醛、Pm2.5、噪音等情況。雖然這是一個很好的創新，除了它你在市面上買不到相似的產品，但是它不能解決任何問題。Ikair只是做了一端（輸入端），它偵測數據，然后把數據發給用戶，這是沒有意義的。智能設備是幫助人們連接物理世界和虛擬世界的橋梁，這才是物聯網的本質，完整的服務必須包括兩端。

萬物聯網，時時聯網

做物聯網還要強調萬物聯網、時時聯網。智能硬件很重要的一個內容是采集數據，假如數據不是實時的，就會產生很多間斷的問題，服務就會中斷。現在很多采集數據的設備都是通過藍牙跟手機連接，而不是直接聯網，對手機的依賴非常高，數據檢測很容易中斷。正確的做法是什么？我認為智能設備要直接聯網，把藍牙連手機的中間部分去掉，才能達到采集數據全覆蓋的條件。

比如現在的智能健康秤，我一定要拿出手機，才能知道我的體重，這對用戶來說跟傳統的秤是沒有區別的，而且用戶不見得每次都連接藍牙，把數據傳到手機。現在國外智能健康秤全都是用Wifi直接聯網，用戶稱完體重走開就可以了，它會把數據自動記錄到用戶的賬號，用戶想看的時候拿出手機就行了。云計算會告訴用戶今天又胖了多少，應該吃些什么。

三星剛剛發布的智能手環同樣犯了這個錯誤。三星的手環造型很酷炫，可以實時監控你的心率。假如你的心臟不好，是不是想試試這樣的產品？結果這個手環是用藍牙聯網的，你想看自己的心率，要專門連接藍牙，打開手機。這樣的設計，就不是讓對心臟健康有需求的用戶使用的，注定了只能小打小鬧。今天你有興趣，就打開手機檢測一下心率，明天不感興趣，你就不用了。真正對心率手環有剛性需求的用戶，是心臟有問題的，他們需要24小時佩戴，甚至心臟出現問題了手環馬上報警。時時聯網才能解決這些用戶真正關心的問題。

時時聯網的智能硬件將顛覆現有的商業模式。智能硬件衍生出來的服務特別多。因為智能硬件賣的不是硬件本身，而是一種整體的連續的服務。當用戶為你的服務買單的時候，設備的成本將接近于零。智能設備可能會以半賣半送的方式銷售給你，為的是獲得大量的用戶數據。

智能硬件的三大誤區

我們每天都在看各種各樣的項目，跟很多創業團隊交談過，發現幾個誤區是大多數創業團隊都有的。第一個誤區，“我們看到一個智能設備很火，而且我們的解決方案比他們還好，進入市場行不行？”提出這個疑問的團隊可能以前有ODM（承接設計制造業務的制造商）的背景。他們以前是做方案的，技術能力非常強，但是沒有自己的產品，到了物聯網時代，希望做自己的品牌和產品。但我們認為順序錯了，并不是我擁有很強的技術能力，我就要開發某一個產品。開發一個產品，應該從最原始的需求出發 ，然后再找一個核心的技術方案解決這個需求。假如你的邏輯順序是你可以解決什么，然后倒推用戶的需求，這可能會造成后續的一些問題。

第二個誤區，有些智能硬件廠家特別著急，想發布新產品。他們覺得雖然自己的產品不是很完善，但希望趕緊發布，假如不發布的話，可能別人就把自己的想法做出來了。這種情況我們都會勸他們好好斟酌。作為一個創業團隊，以前沒有品牌的包袱，所以你做出來的第一個產品，就應該是你的代表作，通過第一個產品定下你的品牌形象和調性。如果你在后續的產品中才彌補，消費者可能就不認你了，你要花更多的時間和精力調整。

第三個誤區，是自己的產品被別的公司研發出來了，擔心受到影響。我覺得這不會有任何問題，它的成功不是你未來的障礙。對于所有的創新產品來說，現在都還沒到紅海的地步，只要你認真考慮過自己產品的定位，和競爭對手有差異性，每一個產品都有可能出彩。

物聯網重置

用戶與產業鏈的關系

■文/戈壁投資投資經理 楊世毅

2012年，我們發現了一個大趨勢：2008年全球有10億臺PC；到了2012年，每年智能手機的出貨量達到10億部；2013年，全球擁有的聯網的互聯網設備超過了100億臺。而未來是物聯網時代，想象空間就更大了，因為互聯網會延伸到所有的設備，物聯網將比移動互聯網擁有更多的設備、更多的數據、更多的用戶，其中有很大的市場機遇。

在這個前提下，我們在2013年投了三個智能硬件項目，第一個是Ikair，它是一個檢測家居環境的設備，我們覺得量化環境是未來保持健康必不可少的一個環節，我們都生活在特定的環境中，這些環境都和我們的健康密切相關。另外兩個項目是量化人體方向的，分別是智能體重秤和發燒監測器。

我們認為未來中國最剛需的領域是醫療健康。醫療和健康是兩個重點不一樣的細分市場。醫療市場是以治療為目的的，傳統的產業鏈是這樣的：患者生病了，要去醫院掛號，掛了號才能看醫生，看了醫生才能得到藥物治療，使用醫療器械，最后找保險機構報銷。智能設備出現之后，患者在產業鏈中的位置將會產生很大的變化，比如他可以直接跟醫生、藥店、保險公司進行互動，未來智能設備甚至可以讓患者擺脫對醫生的依賴。物聯網重置了患者與產業鏈各個環節的關系。

健康領域的使命則是讓你不要看到醫生，幫助你保持健康的生活方式。目前國內有四個重要的健康市場。首先是明顯的癥狀市場，比如黑眼圈、長痘、關節疼痛之類的。其次是特殊人群市場，比如在生理周期的女性、孕婦、兒童、老人。第三個是個人健美市場，包括美容美白、健身減肥等。最后是疾病管理，比如管理糖尿病、高血壓等長期性的疾病。

對于以上四個細分市場的人群，有幾個對應的解決方案。比如通過運動改善亞健康癥狀、通過飲食吃出好身體，改善生活起居作息習慣，改善心理狀況。對于每一個細分的模塊，其實都是一個細分的垂直領域，每一個小領域，都蘊含著非常多的市場機會。假如你的智能硬件能做好一個細分市場，可能就讓你上市了。

作品與商業制造的區別

■文/富士康總裁特別助理 林棟梁

2013年，智能硬件非常紅火，不過根據我們的不完全統計，在全世界眾籌平臺上募資最成功的前五十項，包括募資超過1000萬美元的項目，能準時出貨的，只有16%，剩下的84%全部跳票。他們募集資金非常成功，不缺乏資金，而且產品的創意很好，為什么不能出貨？很大一部分是在生產制造上出了問題。

很多創業團隊對軟件非常熟悉，對硬件卻不太理解。對產品來講，做一件，叫個人作品，但如果你想做商業制造，做1000件都算不上量，做1萬件、10萬件甚至100萬件才叫商業制造。所以創業者做作品和做商業制造，量的區別是很大的。

如果你以前是做軟件的，跨到硬件的時候，有些硬件的門檻，有些硬件的需求，你隔行如隔山，可能就會不明了。更何況智能硬件是軟+硬的結合，難度就更大了。軟件如果有問題，升級補丁就完事了；硬件如果出了問題，小則用戶不滿意，大則涉及安全性，需要大批量召回，這又會引發危機公關問題。所以硬件跟軟件出問題，兩者的影響是完全不一樣的。

對于現在要做智能硬件的軟件公司，我要給他們兩個忠告：第一，硬件的商業制造比你想象的要難，你不要拿做軟件的思維來想象做硬件。第二，把忠告一在心里重復三次，告訴自己，就是這么難。

當你做出第一個手版的時候，你只需要用工具黏黏焊焊、修修補補，或者用3D打印機直接打出來；到你要做100個樣品時，你就需要更多的制造機器和模具，而且你以前用的軟模并不精準，你要生產硬模，它的硬度是很高的，做出來是很不容易的；等你的樣品做完了，需要進入商業量產，你就要符合當地的市場和法規要求，有的產品在美國很好，到了英國就要重新測試、驗證，保證符合功能、法規的要求。當你的產量到了幾萬、幾十萬時，你以為自己的量很大，對工廠來說卻是毛毛雨，只是讓機器動一動，暖暖身……

商業制造的流程大致就是這樣，但現實很殘酷，這個流程很多時候并不是單向的，很多時候你的設計、你的構想、你的供應商沒有達到你的預期。你做了一批產品，功能卻達不到要求，只能回頭再來，重新修改方案，修改零件，如此來來回回修改，會花掉你大把大把的錢。沒有參與過制造業，就不知道有這樣的難度存在。

就我們觀察，你要成功上市一個好的產品，好的開始是成功的一半。你的設計合不合理，方案、需求、用料到底好不好，占了你成功率的50%；而后期的開發驗證，占了成功率的30%；剩下的20%，才是工廠生產。如果你前面的流程做得不好，雖然工廠可以做一定的調整，仍然是很難做好的。比如最近有一個客戶找我，希望把產品外觀做得更酷炫一點，電池縮小一半，發電量增加兩倍，我一聽就笑了。對智能硬件團隊來說，前期的設計、開發、驗證，是相當重要的。