企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本對(duì)組織學(xué)習(xí)的影響研究

鄭露等

摘 要：本文以陜西高新技術(shù)企業(yè)為對(duì)象研究了企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本對(duì)組織學(xué)習(xí)的影響，文中對(duì)企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本進(jìn)行了社會(huì)互動(dòng)性連結(jié)、內(nèi)部信任與共享系統(tǒng)三個(gè)維度的研究。分析表明，企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本三維度對(duì)組織學(xué)習(xí)均具有正向影響。研究結(jié)論對(duì)提高組織學(xué)習(xí)能力具有重要參考意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)資本；內(nèi)部社會(huì)資本；組織學(xué)習(xí)

在經(jīng)濟(jì)全球化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，我國關(guān)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究極其關(guān)鍵[1]。組織學(xué)習(xí)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，如何使得企業(yè)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)的更快是保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的重要因素，因此提高我國企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。但是這些研究中大部分都是從理論角度出發(fā)，關(guān)于企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本對(duì)組織學(xué)習(xí)的影響實(shí)證研究相對(duì)較少。本文將結(jié)合已有理論研究，對(duì)企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本影響組織學(xué)習(xí)進(jìn)行實(shí)證研究。

一、研究假設(shè)

近年來學(xué)者對(duì)于企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本與組織學(xué)習(xí)關(guān)系的研究日益增多。張斌（2002）指出企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本能夠使企業(yè)加快對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度、增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的敏感程度[2]。企業(yè)在其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的成員間建立的具有凝聚力的共同目標(biāo)和行為規(guī)范可以減少成員之間的學(xué)習(xí)障礙，促進(jìn)彼此知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的分享[3]。基于以上分析，我們可以建立本文的研究框架，如圖

1，提出如下假設(shè)：

圖1 本文研究框架

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究樣本。本文采用問卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，調(diào)查對(duì)象主要是高新技術(shù)企業(yè)的員工，為了使調(diào)研數(shù)據(jù)具有代表性，調(diào)查了西安市多個(gè)行業(yè)和職業(yè)的員工。通過采用紙質(zhì)問卷和電子問卷的發(fā)放方式，總共發(fā)放調(diào)查問卷300份，回收問卷263份，回收率為87.67%，其中有效問卷共計(jì)216份，有效率為72%。

樣本企業(yè)中，IT行業(yè)占據(jù)比例高達(dá)48.36%；制藥與材料業(yè)占25.42%的比例；石油化工和紡織業(yè)、機(jī)械及制造業(yè)占26.22%的比例。民營企業(yè)占比例30.21%；國有控股企業(yè)占22.54%的比例；外資及合資企業(yè)占14.67%的比例，國有參股企業(yè)和國有獨(dú)資企業(yè)及其他不在本研究問卷中的樣本所占比例分別為12.70%、10.87%、9.01%。成立年限為3-6年的企業(yè)所占比例為48.66%；3年及以下的企業(yè)占比例為28.68%；6-10年的企業(yè)占比例為20.47%；10年以上的企業(yè)占比例為2.19%。其中被測(cè)試對(duì)象是基層管理人員占比例為38.21%；中層管理人員占比例為28.42%；技術(shù)研發(fā)人員占比例為16.65%；高層管理人員占比例15.43%，不在本研究問卷所列類別之中的樣本所占比例為1.29%。

（二）變量的定義與測(cè)度。為了確保測(cè)量工具的信度與效

度，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)主要應(yīng)用國內(nèi)外已經(jīng)被使用過且被認(rèn)為有效性較高的問卷，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)本文研究的目標(biāo)加以修改和調(diào)整。本研究中各變量的信度均采用Cronbachs alpha系數(shù)來測(cè)量，而對(duì)于構(gòu)建效度的檢驗(yàn)，本研究采用了因子分析方法，

KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)是驗(yàn)證問卷數(shù)據(jù)是否適合用來做因子分析的檢驗(yàn)途徑。具體如下：

企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本的測(cè)量主要采用Nahapiet&Ghoshal

（1998）、Tasi&Ghoshal（1998）對(duì)企業(yè)社會(huì)資本的測(cè)度量表，將企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本分為三個(gè)維度：社會(huì)互動(dòng)性連結(jié)、內(nèi)部信任、共享系統(tǒng)，共有8個(gè)題項(xiàng)。3個(gè)維度的信度分別為0.862、0.889和0.847，量表的整體信度為0.875，這表明量表具備較高的信度。效度檢驗(yàn)中KMO值為0.883>0.5，Sig值為0.000<0.05，這表明量表具備較高的效度。

衡量組織學(xué)習(xí)的量表采用Sinkula， Baker&Noordewier

（1997）及林義屏等的研究，從學(xué)習(xí)承諾、共同愿景、開放的心智這三個(gè)維度來測(cè)量組織學(xué)習(xí)，共包含有15個(gè)題項(xiàng)。3個(gè)維度的信度分別為0.836、0.865和0.819，量表的整體信度為0.842，這表明量表具備較高的信度。效度校驗(yàn)中KMO值為0.846>0.5，Sig值為0.OOO<0.05，這表明量表具備較高的效度。

三、研究結(jié)果

（一）相關(guān)性分析。通過內(nèi)部社會(huì)資本各維度對(duì)組織學(xué)習(xí)相關(guān)分析顯示，在顯著性水平為0.01（雙側(cè)）的情況下，企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本三維度社會(huì)互動(dòng)性連結(jié)、內(nèi)部信任、共享系統(tǒng)與組織學(xué)習(xí)存在著顯著的相關(guān)性，其中社會(huì)互動(dòng)性連結(jié)維度與組織學(xué)習(xí)的相關(guān)系數(shù)為0.615，內(nèi)部信任維度與組織學(xué)習(xí)的相關(guān)系數(shù)為

0.783，共享系統(tǒng)維度與組織學(xué)習(xí)的相關(guān)系數(shù)為0.565.

（二）假設(shè)驗(yàn)證。從表1中的回歸結(jié)果可以看出，企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本三維度對(duì)組織學(xué)習(xí)的提高有顯著性作用，三組變量的回歸系數(shù)分別為0.305、0.421、0.326，sig值均為.000。 因此假設(shè)H1-1，H1-2，H1-3得到了驗(yàn)證，企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本各維度水平越高，越有利于組織學(xué)習(xí)水平的提升。

表1 企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本各維度與組織學(xué)習(xí)的回歸結(jié)果

四、結(jié)論與啟示

（1）本研究將企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本分為三個(gè)維度，分析其對(duì)組織學(xué)習(xí)的影響，建立理論模型并進(jìn)行實(shí)證研究，以企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本為自變量，以組織學(xué)習(xí)為因變量，系統(tǒng)的分析了它們之間的關(guān)系，研究結(jié)果表明，企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本對(duì)組織學(xué)習(xí)具有促進(jìn)作用。

（2）企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本可以促進(jìn)市場(chǎng)知識(shí)信息的傳播，提

高組織內(nèi)成員間進(jìn)行資源交換與整合的能力，使員工及時(shí)、廣泛的獲取信息資源，從而提高員工的工作效率。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李敏.論企業(yè)社會(huì)資本的有機(jī)構(gòu)成及功能[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005（08）：81-88.

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[3] 吳慶松，游達(dá)明.員工心理資本、組織創(chuàng)新氛圍和技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的跨層次分析[J].系統(tǒng)工程，2011（01）：69-77.