淺談手機圖書館的信息服務

洪玲

【摘 要】文章闡述了手機圖書館的概念和服務功能， 分析手機圖書館的信息服務的缺點及發展對策

【關鍵詞】手機圖書館 信息服務 功能

進入新世紀，智能手機的出現和普及深刻地影響到人們的生活。尤其是年經一代的手機用戶，將把手機作為網絡閱讀的新終端，即手機圖書館將獲得越來越多人的喜愛和認可。

1. 手機圖書館的概念

手機圖書館又可稱“無線圖書館”或“移動圖書館”，是通過在圖書館內部部署移動代理服務器，將圖書館服務延伸到手機客戶端的一種現代移動通信技術。手機圖書館主要有基于短信的手機圖書館、基于WAP 的手機圖書館和基于3G 的手機圖書館3 種形式。

2. 手機圖書館的服務功能

2.1讀者事務辦理服務：

用戶可以在手機端通過移動通信網絡登錄圖書檢索系統，不受時間、空間和地域的限制隨時查詢圖書館藏目錄，自助完成圖書的預約、續借以及借書到期提醒等服務。

2.2電子文獻瀏覽服務：

用戶在使用時，可按自己的喜好檢索文章，還可以對目標文獻進行電子閱覽、全文下載、收藏。不僅如此，讀者還可以通過圖書館系統進行個人信息的管理，如注冊、登錄、信息修改、掛失等操作。

2.3個性化的數字閱讀服務

今天的智能手機功能強，不限于電話和短信的單一功能，還可以上微博，看電影、瀏覽報刊等。有了手機圖書館，用戶不必再為漫無目標的搜索而發愁，可以自由選擇閱讀內容，設置自己感興趣的書報刊、視頻、有聲讀物等，下載電子書離線閱讀，并且能夠實時自動同步更新“我的閱讀”。

2.4提供全新的互動交流平臺

手機圖書館通過移動通信，展現了一個全新、廣闊的平臺。用戶可以直接參與圖書館服務質量的評介及工作的建議，促進用戶之間，用戶及館員之間的各種交流。更好地發揮圖書館功能。

3. 手機圖書館存在的問題

3.1手機服務功能單一，過于形式化。

通過調查分析可以發現，絕大多數手機圖書館有館無書，即開通了手機圖書館服務，但只是可以進行查詢、預約或者參考咨詢等基礎功能服務，對于讀者最為需求的電子資源處于缺失狀態，難以實現讀者對圖書館的需求。

3.2手機圖書館的利用與認可度極低。

首先手機圖書館建成缺失論文下載功能后，限于一般的查詢和咨詢功能，實用價值較低；其次百度文庫、新浪閱讀、谷歌圖書及電子書等網絡免費資源對手機圖書館沖擊嚴重，數據資源的優勢使得這些讀者更傾向于使用這些資源。

3.3手機圖書館服務收費不一、費用無法控制。

無論是查詢還是在線瀏覽下載，均需要數據流量，一般讀者難以承受。而且智能手機除開發和維護成本外，手機圖書館流量費用完全由運營商決定，讀者利益和圖書館公益性無法得到保證。

4.手機圖書館發展對策

4.1以WAP 模式為主，分階段推進手機圖書館服務模式

在服務的第一階段，手機圖書館可以開通一些提醒類的傳統服務項目，第二階段則開展一些特色服務，第三階段就開展較為高端的圖像和視頻等流媒體服務了。這些服務可以把WAP 門戶網站作為主要的服務平臺，可以最大限度地滿足用戶的實際需求。

4.2利用局域網無線wifi降低使用成本。

盡管wifi有使用范圍限制，但wifi可以不占用流量，大大降低手機圖書館的使用成本。同時wife接受媒體眾多，如平板電腦、MP4、游戲機甚至數碼相機等都可以具備wifi功能，大大突破數據資源接收器材的限制。對以公益為目的的圖書館來說是一種性價比很高的服務形式。

4.3創建屬于自己的資源庫和運行方式。

當前手機圖書館存在的最大問題是缺乏資源，在沒有全國性數據供應商提供手機數據庫資源之前，圖書館可開發屬于自己的數據資源，得用自身的資源優勢或者本地特色資源開發自己的信息資源數據庫或者在手機圖書館提供學科服務、專家講座，豐富手機圖書館的信息服務內容。

4.4合理引進先進的信息服務技術，構建更多形式多媒體傳播平臺和資源體系。

手機圖書館只是圖書館信息化服務的一種平臺，目的是更方便快捷地服務讀者。除此之外還應該開發更多形式的信息服務形式，如手機微博推廣、飛信、實現信息服務、信息推送和讀者交流的多媒介形式。

5.結語

當前手機閱讀已經形成一種新的閱讀浪潮，對于圖書館來講這是一種機遇，也是挑戰。因此，我們必須盡快跟上世界發展的潮流，改變對于手機圖書館認知度不高、技術要求不過關的窘境，提升我國圖書館在社會上的地位，發揮出更為方便、快捷、有效的信息服務功能

【參考文獻】

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