網絡輿情對公眾參與公共決策的影響性研究*
——以“南京綠評制度”為例

網絡輿情對公眾參與公共決策的影響性研究*
——以“南京綠評制度”為例

吳 媚 袁曦臨

網絡輿情與現實事件的良好結合與互動，有助于公眾參與公共決策的實現。論文著眼于研究“南京綠評制度”形成的相關網絡輿情在不同途徑傳播的特征，從公眾網絡信息行為的各要素出發，分析得出公眾在參與公共決策的過程中與政府決策之間存在著倒逼機制，網絡輿情對于公共決策的形成起著一定的影響作用。

網絡輿情信息行為公眾參與公共決策南京綠評

近年來，網絡用戶的信息行為一直是學術界關注的熱點，有關信息行為的研究正發生由個體的信息行為到群體的信息實踐的轉變。隨著互聯網的普及、社會化媒體的流行以及用戶利用網絡習慣的變化，信息行為呈現日益復雜的特征。從國內外學者的研究成果中可以看出，在信息檢索方面，網絡用戶的獲取信息渠道多樣化，總體以使用搜索引擎為主，其他社會媒體工具為輔；在信息發布與交流方面，用戶依賴于使用Web2.0技術為基礎的眾多軟件工具，如即時通訊工具、博客與微博、社交網站等。

本文并非從單一用戶的信息行為出發，而是強調從社群的角度來研究其成員在信息發現、信息加工和信息傳播中所扮演的角色及其行為，重點表現網絡環境下信息的去中心化及傳播的全民參與性。網絡輿情作為網絡信息行為中信息傳播的產物，可以說是現實社會民意在網絡環境中的間接表達。……