微時代的圖書館信息服務*

黃梅林

0 引言

自從2011年新浪和騰訊陸續(xù)推出微博和微信以來，社會就步入了一個所謂的“微時代”，百度百科對之作出如此定義：“即以微博作為傳播媒介代表，以短小精煉作為文化傳播特征的時代。”比起長篇博客和需付一定費用的短信和彩信，短小精悍的微博以及零費用的微信更受人們青睞，在極短時間內(nèi)迅速在全國城鄉(xiāng)普及開來。微博、微信的“微”，不僅體現(xiàn)在其篇幅短小和交流快捷等特點上，而且它有如毛細血管一般滲透于社會肌體每一個人的情感、生活、工作等細微層面。微博和微信儼然成為官員、學者、明星乃至草根等各色人群的自媒體，一個普通百姓可以借助它發(fā)出自己的聲音，還可能受到社會的廣泛關注。由此可見，微博和微信蘊含著不可估量的社會能量，也蘊含著無限的商機。我們不得不承認，微時代正在改變著我們的生活方式，沖擊著我們的思想觀念和思維模式。

圖書館是知識信息傳播中心，與信息技術息息相關，微時代的到來必將引起圖書館信息服務觀念和工作模式上的重大變革。最近兩三年，大量微博圖書館、微信圖書館開通，它們不僅極大地提高了圖書館的工作效率，還為開發(fā)新的信息服務項目、拓寬信息服務領域提供更加廣闊的平臺。

但是，我們必須正視的是，一些微博圖書館和微信圖書館的界面簡單粗糙、內(nèi)容貧乏枯燥且更新緩慢，尤其缺乏互動交流，可見主人沒有真正用心去耕耘這片新開發(fā)的土壤，更沒有充分發(fā)揮這些新技術的獨特功效。……