用戶生成內(nèi)容的版權(quán)問題研究綜述

李妙玲

以社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)型網(wǎng)站為標(biāo)志的Web2.0的出現(xiàn)，改變了人們利用網(wǎng)絡(luò)的方式——從“讀網(wǎng)”轉(zhuǎn)向全民“織網(wǎng)”，他們寫微博、博客，拍攝圖片，錄制音視頻并上傳到網(wǎng)絡(luò)。這些由網(wǎng)絡(luò)用戶創(chuàng)造并上傳的內(nèi)容就是用戶生成內(nèi)容（User-generated Content，簡(jiǎn)稱UGC），又稱為用戶創(chuàng)造內(nèi)容、用戶生成媒體、業(yè)余數(shù)字內(nèi)容，這是相對(duì)于專業(yè)制作內(nèi)容而言的一個(gè)概念。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）將用戶生成內(nèi)容定義成由業(yè)余人士通過非專業(yè)渠道制作的、包含一定的創(chuàng)造性勞動(dòng)并在網(wǎng)絡(luò)上公開可用的內(nèi)容[1]。近年來，以UGC模式為主的論壇、博客、微博、獨(dú)立SNS網(wǎng)站等社交媒體蓬勃發(fā)展；隨著互聯(lián)網(wǎng)帶寬以及拍攝設(shè)備性能的提高，很多視頻網(wǎng)站、照片網(wǎng)站也紛紛加入U(xiǎn)GC模式的行列。用戶生成內(nèi)容蘊(yùn)涵著巨大的商業(yè)價(jià)值，它在2010年為Facebook創(chuàng)造了18.6億美元的營(yíng)業(yè)收入，超過了YouTube和其他社交媒體網(wǎng)站在2010年的營(yíng)業(yè)收入總和。

但是UGC在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，也引發(fā)了一系列的法律問題，版權(quán)問題是其中的一個(gè)重要方面。UGC網(wǎng)站（尤其是視頻分享網(wǎng)站）的運(yùn)營(yíng)模式存在諸多的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)了不少訴訟案件，多以UGC網(wǎng)站敗訴告終。如何保障UGC網(wǎng)站在法律的框架內(nèi)健康發(fā)展，如何鼓勵(lì)用戶創(chuàng)造價(jià)值和確保用戶的言論自由，如何保障版權(quán)人的合法權(quán)益，如何平衡UGC網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)用戶、版權(quán)人三方利益，這都是法律界、IT界所關(guān)心的問題，也是UGC發(fā)展過程中亟待解決的問題。因此，研究和探討UGC版權(quán)問題，不僅是現(xiàn)實(shí)發(fā)展的要求，更具有深遠(yuǎn)的社會(huì)意義。本文在概括UGC版權(quán)問題研究的基礎(chǔ)上，著重歸納分析了微博/博客類和視頻類用戶生成內(nèi)容的版權(quán)問題研究成果，以及UGC和版權(quán)法的關(guān)系研究成果，探討了UGC版權(quán)問題治理模式、版權(quán)法中相關(guān)條款的明朗化以及新興UGC的版權(quán)問題。

1 用戶生成內(nèi)容的版權(quán)問題概況研究

UGC版權(quán)問題是由于用戶在創(chuàng)作時(shí)未經(jīng)授權(quán)使用他人的版權(quán)作品而引起的。目前關(guān)于UGC版權(quán)問題的研究文獻(xiàn)，國(guó)外遠(yuǎn)多于國(guó)內(nèi)；少數(shù)文獻(xiàn)將UGC作為一個(gè)整體對(duì)象來研究其版權(quán)問題，大多數(shù)文獻(xiàn)只針對(duì)UGC的單個(gè)類型進(jìn)行研究，缺乏總體分析和概括。

UGC版權(quán)問題總體上呈現(xiàn)出這樣的特征：(1)潛在侵權(quán)主體數(shù)量龐大，且鮮有實(shí)名注冊(cè)，故難以追究其侵權(quán)責(zé)任；（2）用戶普遍缺乏版權(quán)意識(shí)和自律意識(shí)；（3）用戶一般不以營(yíng)利為目的，難以承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償[2]。盧璐將用戶生成內(nèi)容的版權(quán)問題概括為四個(gè)方面：（1）UGC服務(wù)商在著作權(quán)侵權(quán)中承擔(dān)何種責(zé)任；（2）哪些涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容可以定性為“合理使用”；（3）“避風(fēng)港原則”是否能保證UGC服務(wù)商免責(zé)；（4）如何平衡網(wǎng)絡(luò)用戶、版權(quán)權(quán)利人、UGC服務(wù)商的利益[3]。詹宇昆認(rèn)為UGC侵害著作權(quán)的行為主要是侵害著作權(quán)人發(fā)表權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)和匯編權(quán)[4]。

2 不同類型用戶生成內(nèi)容的版權(quán)問題研究

OECD將UGC大致分為文本、圖片、音頻、視頻、公民新聞、教育性內(nèi)容、移動(dòng)內(nèi)容、虛擬內(nèi)容等八類[1]。本文僅對(duì)版權(quán)問題較為嚴(yán)重的文本類為主的微博/博客以及視頻分享網(wǎng)站的相關(guān)研究加以概括與評(píng)述。

2.1 微博/博客的版權(quán)問題研究

微博是“微博客”的簡(jiǎn)稱，是博客的一種變體，兩者在創(chuàng)作平臺(tái)、內(nèi)容、形式上有較多共性，故將兩者放在一起研究。研究博客版權(quán)的論文在年代上要早于微博；自從微博出現(xiàn)以來，關(guān)于微博版權(quán)的研究逐漸升溫。研究成果包括以下幾個(gè)方面：

（1）微博/博客是否享有著作權(quán)及其歸屬問題，也是此類研究的核心所在[5]。朱巍對(duì)這一問題進(jìn)行了界定[6]，認(rèn)為“微博雖小，確有版權(quán)”，微博版權(quán)屬于現(xiàn)實(shí)中的博主所有[7]。于志強(qiáng)認(rèn)為滿足獨(dú)創(chuàng)性、思想性、合法性的微博應(yīng)該納入知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍，“極具特色，具有明顯的獨(dú)創(chuàng)性”的微博標(biāo)題也應(yīng)受到保護(hù)，同時(shí)微博運(yùn)營(yíng)商享有微博版面設(shè)計(jì)的著作權(quán)、受讓的著作權(quán)、微博作品的演繹權(quán)[8]。（2）微博/博客著作權(quán)侵權(quán)的特點(diǎn)。雷鳴、李麗認(rèn)為微博中對(duì)著作權(quán)的侵害主要是間接的侵害，即微博使用人在其微博中發(fā)布一定的鏈接，該鏈接所指向的網(wǎng)站存儲(chǔ)有侵害他人著作權(quán)的內(nèi)容，從而該微博使用人構(gòu)成“幫助侵權(quán)”[9]。（3）微博/博客著作權(quán)侵權(quán)的主體。通常涉及到微博用戶、微博服務(wù)提供者和閱讀者三類主體[10]。（4）微博/博客著作權(quán)侵權(quán)的形式。金璐、王芬認(rèn)為微博版權(quán)侵權(quán)形式主要有從用戶名到內(nèi)容的整體性復(fù)制、未經(jīng)明示許可引用和轉(zhuǎn)發(fā)微博、跨平臺(tái)抄襲、微博作品出版四種[10]。姜穎、穆穎將微博侵權(quán)行為分為三類，即微博用戶使用微博原創(chuàng)作品行為、微博用戶使用非微博原創(chuàng)作品行為、微博范圍外使用微博原創(chuàng)作品行為[11]。（5）微博/博客的授權(quán)方式。袁真富等人研究了同一平臺(tái)內(nèi)微博作品轉(zhuǎn)載和轉(zhuǎn)發(fā)中可能出現(xiàn)的侵權(quán)問題，認(rèn)為轉(zhuǎn)載應(yīng)當(dāng)取得原博主明確的授權(quán)許可，而轉(zhuǎn)發(fā)則應(yīng)適用合理使用或默示許可規(guī)則[12]。劉志剛對(duì)默示許可使用、創(chuàng)作共用協(xié)議、授權(quán)要約模式、集體管理制度四種授權(quán)方式進(jìn)行了比較研究,進(jìn)而分析了博客作品適用以上授權(quán)方式的可行性[13]。劉文杰認(rèn)為微博中的作品利用屬于“社會(huì)交往例外”，雖然現(xiàn)行著作權(quán)法中并沒有“社會(huì)交往例外”的明文規(guī)定，但其作為合理使用的一種類型有其存在的空間[14]。（6）微博/博客著作權(quán)侵權(quán)的治理模式。博客著作權(quán)紛爭(zhēng)的本質(zhì)是利益糾葛，解決問題的前提是找到利益的平衡點(diǎn)，在新技術(shù)背景下超越傳統(tǒng)法律理念并進(jìn)行創(chuàng)新[15]。鄒舉認(rèn)為微博版權(quán)的法律保護(hù)存在侵權(quán)主體難以認(rèn)定、舉證成本高、賠償金額低的實(shí)際困難,在治理過程中應(yīng)堅(jiān)持自治與法治相協(xié)調(diào)的基本策略[16]。陳曉輝認(rèn)為應(yīng)該從立法保護(hù)、司法保護(hù)、自律行為三管齊下來保護(hù)微博著作權(quán)[17]。金璐、王芬[10]以及鄒舉[16]分析了知識(shí)共享協(xié)議（Creative Commons）在解決微博著作權(quán)問題上具備的優(yōu)勢(shì)。于志強(qiáng)建議仿照“音著協(xié)”和“音集協(xié)”的辦法，建立一個(gè)“微著協(xié)”或“微集協(xié)”的會(huì)員制度組織[18]。

2.2 視頻分享網(wǎng)站的版權(quán)問題研究

用戶生成內(nèi)容是視頻分享網(wǎng)站的核心價(jià)值所在[19]，版權(quán)問題卻成了實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大障礙。這方面的研究與YouTube等網(wǎng)站的興起密不可分，相關(guān)文獻(xiàn)以視頻分享網(wǎng)站的相關(guān)案例作為研究對(duì)象，來探討侵權(quán)責(zé)任、版權(quán)管理等問題，并分析和考察了對(duì)相關(guān)法律在用戶生成視頻中的適用性。具體研究成果如下：

（1）視頻分享網(wǎng)站的版權(quán)侵權(quán)形式及責(zé)任認(rèn)定。王遷對(duì)視頻分享網(wǎng)站主觀過錯(cuò)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了探討[20]，同時(shí)以Viacom訴YouTube案二審判決為例，澄清了侵權(quán)責(zé)任的認(rèn)定規(guī)則[21]。胡開忠對(duì)“避風(fēng)港原則”的適用提出了建議[22]。王光文分析了視頻分享網(wǎng)站的版權(quán)侵權(quán)注意義務(wù)，認(rèn)為這是經(jīng)營(yíng)者主觀過錯(cuò)認(rèn)定的核心和難點(diǎn)[2]。柳曼妮分析了視頻分享網(wǎng)站在版權(quán)侵權(quán)中的行為界定、過錯(cuò)判定、責(zé)任認(rèn)定等問題[23]。安輝論述了視頻分享網(wǎng)站間接侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件和理論依據(jù)[24]。（2）合理使用在用戶生成視頻中的適用。Anita L.Able認(rèn)為應(yīng)該從是否商業(yè)目的、是否衍生作品、是否諷刺作品三個(gè)方面來考察一個(gè)用戶生成視頻是否屬于合理使用的范疇[25]。（3）視頻分享網(wǎng)站的版權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)防范。Pat Aufderheide和Peter Jaszi對(duì)某大學(xué)研究生和本科生共計(jì)66人進(jìn)行調(diào)查訪問，發(fā)現(xiàn)他們版權(quán)意識(shí)淡薄，對(duì)版權(quán)存在誤解，在視頻中使用版權(quán)作品時(shí)普遍沒有獲得授權(quán)[26]。何天翔分析了YouTube的新版權(quán)商業(yè)模式——“在先許可”模式（允許用戶在平臺(tái)內(nèi)大量使用版權(quán)內(nèi)容而無需事先獲得授權(quán)），認(rèn)為其在促進(jìn)市場(chǎng)融合、減少版權(quán)糾紛方面表現(xiàn)出極大的優(yōu)勢(shì)，對(duì)我國(guó)版權(quán)法律體系的構(gòu)建存在可鑒之處[27]。牛靜探尋了建立與視頻分享網(wǎng)站整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合的著作權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，建議對(duì)著作權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理[28]。

對(duì)微博/博客類、視頻類UGC的版權(quán)問題研究中，對(duì)問題本身的分析較為透徹，包括權(quán)利的歸屬、侵權(quán)主題、責(zé)任認(rèn)定、侵權(quán)形式等各方面，都作了深入的剖析。但是對(duì)于版權(quán)問題的解決方案，多數(shù)是純理論性的研究，少數(shù)是案例研究；同時(shí)解決方案?jìng)?cè)重于法律或技術(shù)中的一個(gè)方面，缺乏全盤考慮，不利于問題的解決。

3 用戶生成內(nèi)容與版權(quán)法關(guān)系的研究

3.1 用戶生成內(nèi)容與版權(quán)法相互關(guān)系的研究

版權(quán)法的宗旨是激發(fā)創(chuàng)造力，繁榮社會(huì)文化；用戶生成內(nèi)容是對(duì)版權(quán)目標(biāo)的一種實(shí)踐，兩者存在密切的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在兩方面：

一方面，版權(quán)法對(duì)用戶生成內(nèi)容的發(fā)展起到保護(hù)與限制的作用。（1）版權(quán)法規(guī)范用戶生成內(nèi)容的生存空間及各方行為。Steven D.Jamar建議在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)框架下起草構(gòu)建版權(quán)法，以鼓勵(lì)和保護(hù)用戶生成內(nèi)容[29]。Jane C.Ginsburg研究了美國(guó)版權(quán)法案中的避風(fēng)港原則和紅旗標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)UGC網(wǎng)站的適用條件[30]。Michael在比較用戶生成內(nèi)容原則和千年數(shù)字版權(quán)法案（DMCA）的基礎(chǔ)上，分析了在合理使用和防止版權(quán)侵害之間取得平衡的可能性[31]。加拿大的Copyright Modernization Act（即Bill C-11）的section29.21為UGC條款（又被稱為YouTube條款或者M(jìn)ash-up條款），允許用戶在創(chuàng)造內(nèi)容時(shí)使用版權(quán)作品，形式包括混搭多個(gè)剪輯和在個(gè)人視頻中添加音樂，使用條件包括非商業(yè)目的、盡可能注明來源、用戶確認(rèn)來源材料不存在侵權(quán)、不對(duì)版權(quán)所有者從原材料中獲利構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的負(fù)面影響[32]。（2）版權(quán)法中的某些模糊或落后的條款又不可避免地束縛了UGC的前進(jìn)步伐。版權(quán)法的相關(guān)條款應(yīng)用于用戶生成內(nèi)容時(shí)存在不確定性，這種不確定性存在于原創(chuàng)作品和所謂的演繹作品中[33]。Mary W.S.Wong認(rèn)為美國(guó)版權(quán)法對(duì)演繹作品和合理使用的界定存在模糊性，并分析了這種模糊性給UGC帶來的后果[34]。

另一方面，用戶生成內(nèi)容的出現(xiàn)與發(fā)展推動(dòng)了原有版權(quán)法的修訂或者新版權(quán)法的出臺(tái)。立法者在制定法律時(shí)，無法預(yù)見到用戶生成內(nèi)容的出現(xiàn)，更不可能在法律中對(duì)UGC相關(guān)版權(quán)問題加以規(guī)范。用戶生成內(nèi)容與傳統(tǒng)的作品、一般意義上的數(shù)字作品相比有許多不同之處，如果將原有的法律生硬地套用到UGC中，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生許多的不適、矛盾和沖突。UGC把版權(quán)法推向了未知的領(lǐng)域[35]。Steven Hetcher認(rèn)為用戶生成內(nèi)容的版權(quán)問題是版權(quán)法未來發(fā)展的一個(gè)重要方面，他的關(guān)于用戶生成內(nèi)容和版權(quán)未來的系列論文主要研究了創(chuàng)造者內(nèi)容所有權(quán)的授權(quán)問題[36]以及用戶和大型UGC網(wǎng)站之間的協(xié)議[37]。

版權(quán)法作為法律框架，規(guī)范著網(wǎng)絡(luò)用戶的行為，保護(hù)合法的用戶生成內(nèi)容。然而，用戶生成內(nèi)容作為新生事物，不可避免地超出了現(xiàn)有版權(quán)法的條款范圍，不斷涌現(xiàn)的新問題推動(dòng)著版權(quán)法修訂的進(jìn)程；當(dāng)修訂現(xiàn)有法律不能解決問題時(shí)，新的法律將應(yīng)運(yùn)而生。

3.2 用戶生成內(nèi)容與合理使用制度的關(guān)系研究

版權(quán)法一般都規(guī)定了多種合理使用情形。當(dāng)前環(huán)境下，合理使用制度在UGC領(lǐng)域引發(fā)了曲解、混亂甚至濫用。

Allen Jung以YouTube上關(guān)于《江南style》的模仿視頻為例，探討了能落入合理使用辯護(hù)范圍的用戶生成的模仿視頻類型，以及美國(guó)聯(lián)邦法院會(huì)如何處理類似的合理使用辯護(hù)[38]。由英國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室主持的關(guān)于模仿作品和版權(quán)法關(guān)系的系列研究形成了三份報(bào)告，報(bào)告一通過對(duì)YouTube上音樂作品的模仿作品的實(shí)證研究，評(píng)估了模仿作品對(duì)版權(quán)作品的市場(chǎng)開發(fā)的影響[39]；報(bào)告二對(duì)比了英、加、法、澳大利亞、德、美、荷蘭七國(guó)關(guān)于模仿作品的法律規(guī)定，得出合理使用范圍內(nèi)的模仿作品的九大標(biāo)準(zhǔn)[40]；報(bào)告三總結(jié)了前兩份報(bào)告的內(nèi)容，認(rèn)為模仿作品的出現(xiàn)不會(huì)對(duì)原著的市場(chǎng)產(chǎn)生替代性的危害，對(duì)原作者的名譽(yù)損害也非常有限；但是允許模仿作品的存在卻大有裨益——能有效地激發(fā)用戶的創(chuàng)造力，并轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力[41]。博客環(huán)境下合理使用制度也遭遇了不小的挑戰(zhàn)[42]。Daniel Gervais論述了用戶原創(chuàng)內(nèi)容、用戶改編內(nèi)容、用戶復(fù)制內(nèi)容的合理使用規(guī)范[43]?！禪GC原則》要求UGC服務(wù)商采用識(shí)別技術(shù)過濾并自動(dòng)阻斷侵權(quán)內(nèi)容的做法非常不利于合理使用對(duì)用戶的保護(hù)[44]。

合理使用制度平衡三方利益的最終目的是促進(jìn)創(chuàng)新，不僅是網(wǎng)絡(luò)用戶在利用版權(quán)作品創(chuàng)作內(nèi)容過程中的創(chuàng)新，更包括版權(quán)權(quán)利人因其合法權(quán)益受到保護(hù)而在創(chuàng)作道路上走得更遠(yuǎn)。相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)合理使用制度的適用規(guī)則及條款的模糊性的研究取得了一定的成果，但是，如何使規(guī)則明朗化以消除不確定性，還有待進(jìn)一步的研究。

4 用戶生成內(nèi)容版權(quán)問題的研究趨勢(shì)

4.1 用戶生成內(nèi)容的版權(quán)治理模式研究

針對(duì)當(dāng)前由用戶生成內(nèi)容引發(fā)的版權(quán)侵權(quán)亂象，只有建立合理有效的版權(quán)治理模式，才能平衡用戶生成內(nèi)容網(wǎng)站、用戶、版權(quán)權(quán)利人三方的利益，鼓勵(lì)創(chuàng)新，促進(jìn)文化繁榮。UGC的版權(quán)治理模式應(yīng)該以法律為框架，以技術(shù)為手段，輔之以網(wǎng)絡(luò)自治。任何一種版權(quán)治理模式都不能超越版權(quán)法等相關(guān)法律的底線，與法律相悖的模式猶如無根之樹，不可能長(zhǎng)久。法律的執(zhí)行需要借助技術(shù)的手段，技術(shù)必須跟上UGC的發(fā)展步伐，才能應(yīng)對(duì)新問題。法律的強(qiáng)制性存在的缺陷需由適度的網(wǎng)絡(luò)自治來彌補(bǔ)，且技術(shù)的采用也取決于網(wǎng)站本身。因此，法律、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)自治的完美結(jié)合，才是治理UGC版權(quán)問題的有效途徑。

4.2 用戶生成內(nèi)容的版權(quán)立法研究

立法者設(shè)定合理使用制度時(shí)保留了一定的模糊性，是為了方便人們具體問題具體分析，但在實(shí)踐過程中卻引發(fā)了曲解、混亂甚至濫用，尤其是在UGC領(lǐng)域。未來的相關(guān)立法中應(yīng)致力于合理使用制度的明朗清晰化，消除誤解和混亂，使創(chuàng)作者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、版權(quán)所有者都能從中受益。同時(shí)，隨著用戶生成內(nèi)容的發(fā)展，其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)造的價(jià)值越來越大，相關(guān)研究趨于完善，也有可能出現(xiàn)UGC的專門法律。

4.3 新型用戶生成內(nèi)容的版權(quán)問題研究

伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新的應(yīng)用程序不斷出現(xiàn)。由騰訊公司研發(fā)的免費(fèi)聊天軟件微信，自2011年1月21日推出，不到兩年時(shí)間，注冊(cè)用戶已經(jīng)突破3億。微信在極速發(fā)展中也遭遇了版權(quán)問題。騰訊公司在其服務(wù)協(xié)議的第九條《知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明》中指出，“……與本軟件相關(guān)的所有信息內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、圖表、界面設(shè)計(jì)、版面框架、有關(guān)數(shù)據(jù)或電子文檔等）均受中華人民共和國(guó)法律法規(guī)和相應(yīng)的國(guó)際條約保護(hù)，騰訊享有上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但相關(guān)權(quán)利人依照法律規(guī)定應(yīng)享有的權(quán)利除外”[45]。對(duì)此，有微信公眾賬號(hào)作者認(rèn)為這是“霸王條款”，質(zhì)疑為何自己微信作品的版權(quán)卻歸騰訊所有[46]。諸如此類的新型用戶生成內(nèi)容的版權(quán)問題，應(yīng)當(dāng)引起學(xué)者的深度關(guān)注。

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