構筑虛擬試衣間

趙寧寧

“尋找類似產品”軟件已被設工程師開發多年，如今終于取得了重大突破。

與以前的實體店購物相比，當前的顧客愿花費更多的時間和金錢在虛擬世界上，鑒于手機、網絡引發購物變革，新型的購物技術也在改變商家與顧客的互動方式，改變顧客的購買方式，也將改變商家管理品牌的方式。世界各地的一些商家順應潮流，對經營方法和理念作出適當調整。白酒行業屬于傳統食品產業，在互聯網方面的應用較為匱乏。但洋河股份卻勇于探索，在電子商務等互聯網應用創新方面拔得頭籌。2013年，洋河官方旗艦店先后在天貓和京東正式上線運營，后又推出“洋河1號APP客戶端（應用商店）”，首開APP賣酒先河，此舉被納入“2013中國酒業十大營銷案例”。

最近，在工信部公布的“2014年互聯網與工業融合創新試點項目”首批14家國內知名企業中，洋河股份榜成為白酒行業唯一入選企業。洋河股份承擔的是“移動互聯柔性生產模式”項目。所謂“柔性生產模式”，即為“個性化定制、柔性化生產”，也就是通過互聯網實行“預售”模式，在生產一個商品之前，企業先接受消費者的個性化定制，再去下單生產。

洋河股份作為傳統消費品公司緊跟時代潮流的舉措讓人欽佩，不過網絡購物在把消費者和商家直接聯系起來的同時，也有各種缺陷，比如說沒有實體店購物的體驗感，而觸覺、視覺對于時尚消費是必不可少的，為了網購更加完美是很多初創公司的目標和淘金點，要想了解網絡購物的新風尚，必須去的一站，不是紐約、倫敦，也不是米蘭、巴黎，而是美國德克薩斯州的奧斯汀市。

每年該地都舉行的電影、音樂和多媒體交互式的藝術節和大會。該活動的共同創始人路易斯·布萊克以希區·考克的電影《西北偏北》為靈感，將活動取名為西南偏南。自1987年創立以來，西南偏南多媒體交互大會（SXSWi）已從當初的“邊緣游戲”成長為“新興企業家的朝圣大會”，今年3月為期一周的盛會展示了一系列改變我們購物風格的技術變革。

可視化搜索也有春天

“尋找類似產品”軟件已被設工程師開發多年，如今終于取得了重大突破。在西南偏南多媒體交互大會討論未來購物的小組討論中，利茲·柏克樂（Liz Bacelar ）說可視化搜索的時代已經到來，利茲是解碼時尚公司（Decoded Fashion）的聯合創始人，該公司是試圖溝通初創公司、時尚設計師和零售商的先行者。“

在2012年倫敦舉行的解碼時尚公司初創團隊評比決賽中，拍照時尚（Snap Fashion ）公司成為冠軍，拍照時尚提供視覺搜索服務，利用圖像識別尋找結果。為苦于尋找類似款式的消費者提供了極大的便利。

英國倫敦的創業公司 ASAP54 正在開發的手機應用，結合復雜的圖像分辨技術、眾包和時尚專家服務，幫助用戶高效率地搜索、發現和購買她們心儀的時尚商品。ASAP54 的使用方法是這樣的：用戶通過手機上傳自己拍攝或從網上下載的時尚圖片，ASAP54 將使用圖像分辨技術辨識圖片中的商品，并進一步按照材質和顏色，從網上檢索出一組推薦商品，用戶可按品類、價格等指標進一步細化推薦結果，

如果用戶依然找不到自己滿意的商品，則可以從其他用戶那里以眾包的方式查找合適的商品，或求助于真人時尚專家，專家將在24小時內搜索公司的數據庫，提出5個推薦商品供選擇，找到了合適的商品后，用戶可通過ASAP54提供的鏈接，從多達150家零售商網站直接購買， ASAP54從中收取銷售傭金。該手機應用預計在2月28日正式在美國、歐洲和巴西推出，最早在今年9月前，還將在中東、中國推出。

英國皇家理工學院的紡織公司Cortexica ，也是可視化搜索的先行者。如果你在網上看到了一件夾克，該軟件通過“邊界提取”技術可以分析相似或同類產品特征的功能，比如獲取同類產品的顏色、風格、設計圖案，并且在網上搜索相似的商品，這比現有的價格比較服務（product search），要先進的多。

該軟件能幫助時裝零售商為消費者瞬間提供他們在其他零售商，尤其是競爭對手那里看到的類似產品。當購物者走進一個時裝零售商的競爭對手的店里，可以通過該時裝零售商提供的應用程序，利用智能手機完成服裝圖片采集，并能可視化地分析競爭對手商店的類似產品。

該軟件已被eBay汽車所采用，該軟件也已經實現了幫助eBay用戶動態采集行駛在其身后的汽車圖畫的功能。圖像一經被分析，代售汽車可立即通過eBay網上圖片供用戶瀏覽選擇。一些英國時裝零售商也已開始對該類軟件進行前期的測試工作，并試圖把它整合到網絡及移動手機的終端，以期它在今秋的圣誕購物季進入到消費市場并能最終發揮應有的作用。

該軟件也能通過其他來源實現信息采集和數據分析，如壁紙或彩色樣板等。Cortexica還創建了一個名為WINEfindr的紅酒對比應用程序。該程序對于洋河股份這樣的白酒企業一樣適用。

購物三維體驗

虛擬試衣間也是一塊大生意，試圖解決網上“試穿”衣服難題的初創公司不斷涌現，而瑞典初創公司Virtusize就是其中之一。與利用機器人提供3D模型試穿的Fits.me，及采用3D可視化技術的Metail不同，Virtusize是讓顧客將心儀商品的具體規格和他們已有的較為類似的衣服進行比較。該公司稱，通過顯示和重疊那兩件衣服的2D輪廓，顧客能夠更加準確地對比它們的尺寸，從而選到最合身的商品——此舉顯然可以省去對零售商所有商品進行3D可視化處理的前期工作以及相應成本。

但這也意味著Virtusize的解決方案側重的是衣服是否合身，而非穿在身上的效果。而且它也需要用戶本身就有一件相似的衣服進行對比，或者需要用戶親自對自家衣柜中最喜歡的衣服尺寸進行測量，并手動輸入數據。

該公司今年早些時候也與英國的時裝零售商ASOS展開了類似的合作。它將通過與日本在線時裝零售商Megaseek的合作進入日本市場。已覆蓋Megaseek在線商店的2萬件商品，它可讓顧客在購買之前對衣服的尺寸和合身程度有更好的了解。

一般來說，網絡鞋店提供運送和退回免運費服務，如果用戶希望一次獲得正確的尺碼，創新公司Shoefitr將幫助你實現這一愿望。Shoefitr演示了一項通過3D掃描儀解決鞋子尺碼問題的技術——試鞋器（fit finder）。公司將掃描結果做成可以精確到0.25mm的3D鞋模，建立鞋的數據庫。當用戶從部署該試鞋器的網絡鞋店購鞋時，數據庫中的數據可供參考。該軟件已經掃描了900多個品牌，能夠提供360度的視角，讓你來體驗是否網站銷售的鞋子是否合腳。

在互聯網和移動互聯網這個虛擬的世界，靠的是視覺效果和視覺吸引力造就的視覺經濟，里面的商品是二維不可觸和不可感知的，只能是通過視覺效果來吸引用戶的關注，點擊，瀏覽和購買等動作。因此產品視覺的優質呈現是互聯網產品和電子商務的趨勢。endprint