年終獎，年終繞不過的坎兒

徐高松

“發(fā)完年終獎，員工離職了。”“看到別人家公司的年終獎，我果斷把自己的年終獎扔進(jìn)了垃圾箱。”“為什么你的年終獎還不如不發(fā)？”每每談到年終獎時，我們身邊總會有撲面而來的負(fù)面聲音。明明是一年中最高興的時刻，為何反而讓老板賠了錢又損兵折將，問題出在哪里了？

問題一：一個不值得信任的年終獎

小宋年初的時候應(yīng)聘一家新媒體公司，公司要求他自己做一個新公眾號，美妝類的，如果活躍粉絲達(dá)到15萬，運(yùn)營總額達(dá)到100萬，除了按比例提成外，還有豐厚的年終獎和股權(quán)分紅。后期看公眾號運(yùn)營情況，加配人手。

小宋是新聞專業(yè)科班出身，不僅有文筆，還有市場運(yùn)營思維。不到一年的時間，就寫了57篇爆文，很快在圈里有了一定的名氣。不到半年，就接了近一百萬的廣告。再加上擴(kuò)大運(yùn)營規(guī)模，他還親自操刀，做起了直播，僅雙十一、雙十二兩天，帶貨額就超過30萬。再加上年底廣告量增多，僅這一個美妝號就賺了接近二百萬。

一年的時間雖然忙碌，但是也接近了尾聲。有一天，老板把小宋叫到辦公室，說有重要的事情和他商量。小宋想，一定是談年終獎和股權(quán)分配的事項(xiàng)，他還在幻想，如果年終獎到手，就去4S店把那款心儀已久的小車全款提出來，以后上下班就不用擠地鐵再換公交了。美夢還沒做完，老板一句話差點(diǎn)讓他暈在椅子上：今年的年終獎取消了。

小宋仍然記得那一刻心里的滋味，雖說男兒有淚不輕彈，但是如果處在十分清醒的時刻，他一定能哇的一聲哭出來，而最重要的是，他心里有個東西崩塌了，那個東西叫信任。

這一年來，不說自己是一個多么不可替代的員工，但也算盡心盡力，并且成績有目共睹：從零做起，注冊公眾號，想定位，取名字，定頭像，獲取種子用戶，之后開始日復(fù)一日地做內(nèi)容……老板一直說給他配備人手，但一直說招不到，一攤子事都是自己做。這一年來，他自己一個人寫了接近一百篇原創(chuàng)，把一個賬號從無到有做到了20萬用戶。

做內(nèi)容特別累，基本沒有周末，沒有五一、十一，平時也幾乎每天加班，但想想靠一己之力做起一個號來，多有成就感，年底還有高額年終獎，這些累都不算什么。快到年底時，小宋還時不時幻想那個年終獎的數(shù)字，30萬？25萬？最起碼也有20萬吧。

結(jié)果老板跟他說的是，這個號靠你一個人做起來了，20萬用戶，很了不起，但是從公司角度，我們在這個號上一直在投入（其實(shí)就投入他一個人力），還沒進(jìn)行商業(yè)嘗試，明年能不能賺到錢也還不一定，我們希望你明年繼續(xù)努力，把這個號繼續(xù)做大的前提下，同時做商業(yè)化。

整整一年，小宋領(lǐng)著一萬元的月薪為公司做了一個20萬用戶的優(yōu)質(zhì)號，結(jié)果就被老板這樣打發(fā)了。第二天他就提出離職了。

問題二：一個不值得期待的年終獎

“拿到年終獎前，你永遠(yuǎn)不知道領(lǐng)導(dǎo)天天跟你說的年終獎，有多么不值得期待！”這是我一個朋友在朋友圈里的年終獎感言。

大家都管我這位朋友叫西西，因?yàn)樗偸切呛堑模愿穹浅ｊ柟狻Ｕ且驗(yàn)檫@樣的性格，所以非常適合做招聘工作。年初時，企業(yè)要擴(kuò)大用工需求，給人力資源部50個招聘任務(wù)。招進(jìn)來后，還要考核留任率。如果留任率超過70%，就承諾給招聘人員豐厚的年終獎勵。聽到有年終獎，西西可打了強(qiáng)心針，甭管金三銀四，各大招聘會、校園宣講，總能看見西西團(tuán)隊(duì)的身影。可是到了七月份，部門的KPI還是不太理想。員工是招來不少，可是離職率也很高。

老板又開一個年中吹風(fēng)會議，給人力資源部加油打氣，并特意提醒各位，如果完不成KPI，就取消年終獎。“誰跟錢有仇呢？辛苦大半年了，再堅(jiān)持幾個月。”西西對團(tuán)隊(duì)這樣說道。于是西西又帶領(lǐng)整個部門開了個小會，一起研究怎么完成KPI。她們把KPI拆分到每一天、每周參加多少招聘會，與多少獵頭公司建立聯(lián)系，并分頭行動，分別去當(dāng)?shù)馗咝＞蜆I(yè)處收集應(yīng)聘信息。而且要及時總結(jié)，哪個地方的招聘不理想，今后就不在那個地方側(cè)重投入。

西西團(tuán)隊(duì)為了完成KPI的確是很拼。到了十月份，不僅滿額招聘到50名員工，還有10份備選簡歷，并與培訓(xùn)中心通力合作，通過企業(yè)文化宣講、員工內(nèi)部培訓(xùn)，成功留住45名員工。也就是說，西西團(tuán)隊(duì)超額完成了KPI。

老板對西西團(tuán)隊(duì)非常滿意，西西對下屬說，感謝整個團(tuán)隊(duì)的努力，她作為招聘團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，拿到年終獎后請大家吃海底撈火鍋。有下屬打趣說：“只請吃火鍋呀，您也忒摳門了。”大家一陣歡聲笑語。

終于等到發(fā)年終獎的那天，老板把西西叫到辦公室說：“雖然今年人力資源部門的招聘指標(biāo)完成得非常好，但是公司整體的績效不是很樂觀，當(dāng)然年終獎還是要發(fā)的。雖然數(shù)目不多，但仍代表公司對你們工作的認(rèn)可，讓大家過個好年吧。”西西打開紅包一看：自己作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，年終獎1500元，而其他員工年終獎1000元。

這就是“讓大家過個好年”，看來海底撈火鍋也要自己掏腰包了。我問西西：你是不是要辭職呢？西西回答：現(xiàn)在就業(yè)形勢這么差，辭啥職，不過明年大家肯定不會這么拼死拼活干了，就完成個差不多，混日子唄。不過，火鍋還是要先吃一頓的。

問題三：一個發(fā)了還不如不發(fā)的年終獎

“一個天天只知道游走于公司各個角落的僵尸，也配和我拿一樣的年終獎，這個公司真是要走下坡路了。”在部門聚餐中，銷售部門的員工在吐槽剛剛下發(fā)的年終獎方案。老板的意思是，大家這一年都很努力，年終獎就是圖個彩頭，哪位員工也不能指望年終獎發(fā)家致富。如果想多賺錢，還是平時要多努力，拿績效。所以，最終結(jié)論就是，每個員工拿同樣的年終獎。

市場部主管很不服氣，直接敲開了老板的門。“市場部的兄弟這一年來風(fēng)里雨里的，無論多晚多累，都要把客戶談下來，到了論功行賞的時候，讓人家拿一樣的年終獎，這不公平嘛。”老板喝了一口茶，笑著說：“這世上哪有絕對的公平啊，你說市場部的員工辛苦，那財(cái)務(wù)部就不辛苦嗎？人力資源部就不辛苦嗎？生產(chǎn)部門就不辛苦嗎？只是你們的辛苦經(jīng)常被人看到，那不被人看到的員工就不辛苦，這個邏輯講不通嘛。再說，你們市場部每月、每季度拿到那么多提成，不也是論功行賞嘛！你看哪個部門有你們部門賺得多呀！我還是那句話，想要多賺錢，功夫用在平時嘛。”一番話竟把市場部主管說得啞口無言。

講真，市場部的員工的確是公司的財(cái)神爺，每個月看到績效報(bào)表，其他部門的員工只有羨慕的份兒，可是只要一想到那個整天無所事事卻和自己拿著一樣年終獎的后勤部老李，整個市場部的人都不平衡。“他天天為公司付出什么了？除了挑撥是非，就是低頭看手機(jī)，在公司一天，就是浪費(fèi)公司的水電成本。”“誰讓他是老板娘的親戚呢。”“忍了吧，哪家公司沒有這樣的員工？”“這年終獎拿得真是不開心。”一頓報(bào)怨后，市場部門的員工也結(jié)束了這頓飯局，不歡而散。

當(dāng)然，年終獎的雷還遠(yuǎn)不止這三點(diǎn)。各家有各家的難處，然而發(fā)年終獎是門藝術(shù)活兒，老板們千萬不要以為你的真金白銀撒下去，員工就會感恩戴德，你要知道員工究竟要的是什么。如果上下同欲，即便別人家的年終獎是iphone 11，員工也絕不眼熱，依然會和你一起勒緊腰帶負(fù)重前行。正所謂“有國有家者，不患寡而患不均，不患貧而患不安”。在發(fā)年終獎前，老板要想好，你的員工會為你所謂的“好處”埋單嗎？