伴隨居民收入的提升,消費者的消費理念和消費能力也產生了變化。在未來很長一段時間內,消費升級和市場集中度提升的趨勢將主導食品飲料行業的發展。食品制造業和宏觀經濟具有較高的相關性,在經濟增長的減速階段,行業基本同步于宏觀經濟減速,整體的宏觀環境有利于食品行業的發展。
2014年食品飲料消費的前景看好,品牌消費品的升級和渠道下沉將進入加速階段,廣大的縣鄉市場為食品飲料廠商提供了規模擴張的空間,原有的核心城市市場將成為產品升級的平臺。各大食品飲料廠商將從單一外延擴張搶市場的粗放型增長,向強化品牌、升級換代的高水平增長邁進。基于2013年的食品飲料消費狀態,《廣告主》為您分析了2014食品飲料行業的五大趨勢,望能對各位讀者有所助益。
1.食品安全仍為焦點
2013年,各種食品安全“門”不斷考驗著消費者的身體和心理,這一扇扇“門”的到來,讓消費者對食品安全的擔憂與日俱增。“一年銷售七億只,圍繞地球兩圈”的香飄飄奶茶喝出青蛙;女嬰食用“125年歷史,品質保證”的雅培奶粉致性早熟;號稱最接近母乳的荷蘭美素奶粉,被央視曝光摻雜過期奶粉重新灌裝,并私自更改保質期;高檔巧克力費列羅頻陷“質量門”,表面相繼出現斑點、蠕動的蟲子等異物;肯德基、真功夫冰塊菌落超馬桶水,高出國標達19倍;統一、味全等乳品被曝含有抗憂郁劑、避孕藥、塑化劑……近期,恒天然“肉毒桿菌”事件又讓“多美滋”舉步維艱欲換帥救世。
縱觀2013年的問題產品,那些曾被消費者視為品質保障的知名大品牌、老品牌,個個身陷囹圄。食品飲料行業關乎民生,因此成為產業鏈中最為薄弱的一環,常常牽一發而動全身。消費者對于食品安全的關注超越一切,多抱有“寧可信其有”的心態——排斥問題產品同品牌旗下的其它產品,排斥問題產品的同類產品,排斥與問題產品相關聯產品等等。2008年的三鹿事件導致整個奶制品行業的信譽陷入危機,2011年塑化劑事件更是從臺灣蔓延到大陸,從飲料波及到食品。2014年,食品安全將依然是消費者關注的首要問題。
2.“天然”“有機”“無添加”成追捧關鍵詞
近來,剛入駐北京朝陽大悅城不久的意大利Oranfresh鮮榨果汁自助售賣機前常常排起大隊,記者看到售賣機體上大大地寫著“純天然鮮榨橙汁,無任何添加”的字樣。隨著長長的隊伍走近:透明的機殼內一粒粒橙子赫然在目,從榨汁到灌裝封口整個過程清晰可見。資料顯示,隨著人們對自身健康的重視以及對各類添加劑的警覺性提高,近幾年碳酸飲料預冷,茶飲料、果汁飲料產量卻以超出3倍的速度遞增。其中,不含各類添加劑的純果肉果汁雖然售價較高,但依然受到消費者的熱捧。
連鎖超市7-ELEVEN一款名為Unifresh的自有品牌果汁是該超市貨架上較貴的果汁——350毫升一瓶,售價高達十幾元。Unifresh是2012年8月7-ELEVEN在上海地區首先推出的純天然鮮榨果汁,上市4個月就創造了30萬瓶的銷售紀錄,這對于沒有知名度的新產品來說相當可觀。除去Unifresh化妝品形式的包裝外,“100%果汁”、“香港制造”這樣的字眼成為消費者選擇的重要原因。瓶體上的提示及店內的宣傳常常向顧客透露出這樣信息:Unifresh是一款很嬌貴的果汁,由于其不含防腐劑,全程需冷藏運輸,一旦開瓶飲用,就必須在一到兩個小時之內喝完,否則果汁就會發酵變質。新鮮、健康、天然100%這樣的賣點足以吸引那些為健康不差錢的白領一族們。
3.網上點餐業務正在興起
當下,觸摸媒體已經成熟,手機APP的運用范圍不斷擴展,人們對于互聯網的依賴性越來越高,“足不出戶,盡可掌控”的技術追求已勢不可擋。據了解,除去肯德基、必勝客、棒約翰等老牌洋快餐外,部分中餐館也已開啟了網上點餐業務。
2013年,阿里巴巴旗下餐飲O2O類應用“淘點點”自當年6月底上線后,迅速在全國鋪開。外賣業務拓展非常迅速,接入的外賣商家已經過萬。據悉,淘寶在最近更新的淘點點版本說明中透露,目前淘點點外賣服務目前已覆蓋超過36個城市,包括成都、北京、廈門等,共有肯德基、麗華快餐、愛披薩、星巴克等一萬多家支持外賣的商家入駐。目前淘點點支持移動端在線點菜的商家主要覆蓋了約10個城市,包括杭州、上海、北京、廈門等。
據了解,淘點點原名“淘寶點點”,于2013年6月份正式上線,由當時的淘寶本地生活服務事業部負責開發運營。2013年9月10日阿里集團宣布進行架構調整,專門成立了淘點點事業部,有原無線的同城團隊和本地生活服務事業部的點點團隊組成,直接向集團CEO陸兆禧匯報,對淘點點的重視不言而喻。
電商業內人士魯振旺評論稱,阿里的O2O項目開始啟動,地面部隊率先集結,未來高德地圖可能會對淘點點戰略性支持,只是目前淘點點的點菜功能很難規模性應用,外賣倒是不錯的,未來有可能會對大眾點評網進行收購。
4.養生“功能性”食品飲料走紅
隨著生活水平的提高,人們對于身體小狀況的關注度越來越高,比如易疲勞、愛上火、皮膚暗黃等等。對于這些稱不上“病”的亞健康表現,人們希望通過飲食而不是藥品來緩解或消除。基于這種心理需求,一大批“功能性”食品應運而生。排毒、瘦身、美容、補血、抗衰老、敗火、補腎、補腦、補鈣等等字眼越來越多地成為食品飲料的宣傳噱頭。如觀眾熟悉的“經常用腦多喝六個核桃”,“怕上火就喝加多寶”。還有今年康師傅以宮廷劇《甄嬛傳》為背景推出的“本宮今日真要好好養養,康師傅蜂蜜柚子,溫潤、清心……輕松養,身心young”。
這種“功能性”發揮的佼佼者,當屬東阿阿膠針對于白領女性所推出的保健零食“桃花姬”。2013年,桃花姬在北京、山東試點取得了較好效果。比起一般的養生產品,出身于以生產中成藥為主的東阿阿膠的“桃花姬”以藥食同源的阿膠、黑芝麻、核桃仁、黃酒為原料,給人一種介于藥品與食品之間的印象——既有中成藥扎實的補血養顏功效,又有食品的“親近”感,符合現代都市人群對于食品功能性的需求。其“以內養外、吃出美麗”的健康飲食理念與“補血養顏、滋陰潤燥”的功效宣傳尤其受到都市女性青睞。近年來,桃花姬不僅在內地深受大眾喜愛,也越來越得到國際消費者的肯定,已經逐步融入日韓等發達國家的主流市場。至今東阿阿膠系列產品在日本仍供不應求。
由此看來,健康養生仍將是消費者未來對于食品飲料消費的興趣點。同時,健康養生概念也為“有機”、“天然”的消費訴求貢獻著持續動力。
5.抗霧霾食品飲料或熱銷
隨著霧霾天氣的加重,人們連自由呼吸都變成一種奢求。空氣干燥,感冒高發,成都市第七醫院甚至掛牌成立了“霧霾門診”。令人色變的霧霾催生了大量相關產業。網購數據顯示,2013年全國的淘友們花在對抗霧霾用品的消費達8.7億,共買450萬次。網友感嘆,2013年,是全民為霧霾買單的一年,“霾單”一詞也應運而生。隨著霧霾的擴散,霧霾消費熱潮也從北京蔓延到周邊地區。霧霾產業的市場需求空間可見一斑。
除口罩、空氣凈化器等防護品外,人們對于飲食防霧霾的意識也逐步形成,“食療除霾”或成2014年的熱點。據筆者了解,今年蘿卜、木耳、大棗、銀耳等所謂的除霾食材的銷量有所上升,坊間盛傳的“除霾利器”豬血菠菜湯成大小飯店的熱銷菜品,以“除霾”食材為原料的產品在近期也開始受到消費者的偏愛。打開健康飲食類的網頁,以往“春天吃什么”、“冬天吃什么”主題的文章多數已換成“對抗霧霾吃什么”、“清肺吃什么”、“排毒吃什么”。足見人們希望通過飲食來對抗霧霾的迫切心情。2014年,以“防霧霾”為賣點或成食品飲料的重要促銷方向。
筆者認為,食品飲料消費為剛性需求,安全及營養是食品消費的基本訴求。隨著受眾消費心理的多樣化,未來的食品消費市場將會進一步細分。人們對于食品飲料的期待外延還將不斷拓展。