淺談企業文化在企業管理中的作用

雷毅紅

淺談企業文化在企業管理中的作用

雷毅紅

企業的文化是企業的生存與發展的過程中逐步沉積下來的底蘊，其屬于一種無形的軟實力，能夠促進企業長期穩定的發展，在企業的管理中也有著極為重要的作用，因此企業需要構建具有特色的文化，并逐步將企業文化理念推廣為企業產品品牌，實現企業的可持續發展。本文簡單闡述了企業文化的特點，并分析了企業文化在企業管理中的重要作用，包括人員的激勵作用、企業控制作用、市場推動作用、管理落實作用等，為從事企業管理的人員提供一定的參考與借鑒。

企業管理；企業文化；特點；市場推動；人員管理；作用；研究

企業在發展的過程中，其各個階層的人員的經營活動等，逐步在企業內部形成了獨特的行為習慣、道德規范、價值觀念、精神感受、集體意識等，在無形中規范著企業人員的各項行為，其即為企業文化。企業文化是現代化的管理理念，為本質上其實企業發展歷程的意識體現，且包括的內容較為豐富，如物質層的企業文化，較為直觀的、具象化的企業文化形象，屬于外在表現的文化；精神層的企業文化，及企業人員精神層面的各種觀念，其在人員長時間的生活與工作中不斷的積累、沉淀，滲透于人員的意識形態中，具有穩定性、牢固性等特點；另外還包括制度的企業文化，其是企業對于人員的約束，企業人員均必須遵守的規則或者行為準則等。企業文化對于企業的影響是深層次的，其在管理方面的作用是較為深遠的，但是由于其其潛移默化的作用，具象化的表現不明顯，企業管理人員容易忽視，因此對其進行深入的研究實施是十分有必要的。

一、企業文化的特點

縱觀企業文化的形成過程，其經歷了長期的積累過程，且在該過程中逐步完善、優化，且會隨著時代的發展不斷變化，也形成了其區別于其他文化的典型特征，具體包括以下幾點：①時代特征強烈。企業的生存與發展與時代的變化是緊密相連的，外部環境的變化對于企業的經營、管理等有著極為深遠的影響，包括經濟形勢、國家政策、政治狀態等，而不同的時代其社會環境也有著較大的差異，企業為了能夠保障生存，需要根據該類變化，并結合社會的需求及其帶來的機遇，及時調整經營方向、管理方法、管理制度等，而該過程也是創造企業文化的過程，因此企業文化具有強烈的時代性；②變化性。企業向前發展的過程是動態的、流動的，各項條件的變化，包括外部形勢、內部人員的理念、管理人員的更換等，均會使得企業大發展有一定的變化，使得企業文化也隨著企業的發展一同變化；③企業目標的一致性。企業經營的目標是創造出良好經濟效益，企業文化也是在該目標的實現過程中衍生出來的，因此其余企業的目標保持一致，能夠實現企業人員的價值，并創造出相應的經濟效益。

二、企業文化在企業管理中的作用

1.市場推動作用

市場的發展需要在遵循其固有的規律之外，也會在很大程度上受到外部換進的影響與限制，企業文化作為企業的發展動力之一，其需要與現代的市場有機結合，如果出現矛盾沖突，則會使得直接影響到企業的發展，甚至將企業推入危險的處境。如企業在將服務定位于主導產品，在進行市場分析時，市場需求的為時尚，則企業的文化需要充分展現出其的新穎、個性、創意等特點，才能充分發揮出企業文化的作用，保障企業在市場競爭中的優勢地位，取得更多的市場份額，因此其對于市場具有一定的推動作用。

2.企業控制作用

企業文化在企業控制中的作用主要表現在其能夠產生觀念氛圍及力量，而使得各個員工的個人行為均受到一定的控制、約束等，且該控制區別于一般的國家政策、企業制度的硬性控制與約束，而是一種軟性的力量，在人員的潛意識中即起到約束的作用。控制作用的波及范圍也由單個人員的控制擴大到集體的控制，在控制時間上也有短期的控制作用變化為長期的控制，控制性質也有外部的控制，轉變為內部的價值觀控制，使得企業更加具有凝聚力，企業的綜合實力更強。

3.管理落實作用

許多企業的制度落實效果不佳，其主要原因除了制度本身的問題外，人員對于企業的認同感及集體利益觀念、大局觀等均是影響制度落實的重要因素。科學的管理應該是全過程、全方位、且涉及到全部人員的，企業文化作為人員內在的觀念意識，其能夠使得人員對于企業制度的意義、目的等有更加深刻認識，積極主動的配合管理制度或者措施的執行，使之落實效果更加理想。

4.人員的激勵作用

企業的活力是企業能夠長期、穩定、健康發展的基本條件之一，企業的各個人員則是該活力的創造者，且具有強大的創造性、積極性及巨大的潛力。為了企業保持巨大的活力，需要對人員實施一定的激勵措施，其包括兩個重要的內容，一方面是建立科學的激勵機制，在物質利益方面給予人員鼓勵，激發其工作熱情及創造力，提升工作的積極性；另外一個方面即是企業文化發揮的激勵作用。企業文化能夠構建企業共同的精神及價值觀念，從而構成一定的集體激勵動力，使各個人員產生強烈的集體意識及歸屬感，使之能夠自覺主動且潛移默化的發揮出其主觀能動性，開展各項工作，積極配合并落實管理措施，達到良好的效果。

5.構建良好的經營環境

企業文化構建的過程中，不但塑造了受到廣泛認同的企業形象文化，也在流轉的過程中不斷的豐富著其本質的內容。企業構建良好的形象，不僅能夠有效的構建企業文化，也能夠在社會、市場經濟中得到良好的信譽，給各個類型的客戶及廣大民眾良好的印象，帶來良好的社會效益。大眾對于企業的各種產品認同度及信任度更高，包容度及滿意度也會不斷上升。企業的經營與發展即會處于良好的社會環境中，吸引更多的人才，取得良好經營渠道及穩定的客戶來源，帶來更好的效益。

三、總結

現代企業在發展和經營的過程中會逐步積累意識形態、行為邏輯及穩定的制度，而形成企業文化，其是現代企業管理工作的重要構成部分。任何企業的文化都是動態的，不斷發展的，其會在企業不同的發展階段，激勵人員不斷的發揮主觀能動性，為企業的發展貢獻力量，也實現自我的價值，而相反的封閉式的文化會阻礙企業的發展與進步，強化企業文化的建設是現代企業實現可持續發展的重要途徑之一。本文僅從一般的角度分析了企業文化對于企業管理的重要作用，企業管理人員在實踐的管理活動中還需要全面把握企業的基本情況，包括企業的性質、人員的數量、組織結構、整體文化水平等，做好企業的文化建設工作，保障企業具有強大的發展動力，實現長遠的發展。

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[3]戚忠嬌,孫連任.淺析企業文化在企業管理中的重要作用[J].中國商貿，2013（25）：123.

（作者單位：廣州華信會計師事務所有限公司）