樹立現(xiàn)代培訓理念 創(chuàng)新職工培訓方式

陳 敬

（北京鐵路局石家莊職工培訓基地 干培科，河北 石家莊 050000）

樹立現(xiàn)代培訓理念 創(chuàng)新職工培訓方式

陳 敬

（北京鐵路局石家莊職工培訓基地 干培科，河北 石家莊 050000）

在中國鐵路快速發(fā)展，鐵路新技術、新知識日新月異、層出不窮的時代背景下，肩負提高鐵路人才隊伍建設重任的鐵路職工培訓工作，學員依據(jù)背景材料來分析問題。提出解決問題的方法，從而培養(yǎng)學員分析和解決實際問題的能力。這種授課方法為學員提供了一個系統(tǒng)的思考模式，活動集中，有利于參與解決實際問題和培養(yǎng)積極參與及向他人學習的習慣。必須樹立現(xiàn)代培訓理念，轉(zhuǎn)變培訓方式，才能切實提高培訓質(zhì)量。

職工培訓；理念；方式；創(chuàng)新

一、現(xiàn)代培訓的理念

第一，培訓不是教育。培訓是創(chuàng)建一個平臺；價值在于對學員經(jīng)驗和智慧的開發(fā)；實質(zhì)是在理論與實踐之間搭建橋梁。第二，內(nèi)容應以提高能力、改變態(tài)度為主?，F(xiàn)代培訓注重能力與技能的培訓，注重發(fā)掘潛能、轉(zhuǎn)變觀念、態(tài)度與思維方式。第三，方法應以體驗式培訓、互動式教學為主。第四，培訓的效果取決于對學員經(jīng)驗智慧的開發(fā)、學員之間經(jīng)驗的分享和培訓人員對經(jīng)驗的提升。第五，成功的關鍵在于掌握一套開發(fā)學員的方法、技術與工具。

二、鐵路職工學習的特點

參加培訓的學員大多是奮戰(zhàn)在鐵路最前線的現(xiàn)場職工。他們的學習除具有成人學習的實踐性、多維性、感悟性、愉悅性等特點外，還具有自己的特點：第一，有一定的工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗，因而在學習過程中，他們更易于從經(jīng)驗出發(fā)，實現(xiàn)經(jīng)驗共享。第二，帶著在實際工作中遇到的問題參加學習，希望通過學習尋求問題的解決辦法。這種以任務為導向的學習，目的性較強。第三，有很強的自主意識，更希望在學習過程中自主選擇學習的方式、方法和節(jié)奏。第四，在學習方式上喜歡立竿見影、講求實效的學習方式。第五，在學習內(nèi)容上重點關注和自己工作息息相關的內(nèi)容，對能拓展自己思維的學科和知識也表現(xiàn)出興趣。

三、把握職工培訓基本教育思想，奠定培訓工作基礎

1.以學員為中心。了解學員學習的特點、工作經(jīng)驗、能力，在培訓時，授課老師必須把學員作為一個真正的學習主體去考慮，而且要把他們放在學習主導的位置上來。

2.以解決問題為導向。事先了解學員的學習動機，以問題為中心而不是以學科為中心開展培訓活動，著力于解決學員在工作中遇到的實際問題，使培訓更有針對性。這就要求培訓教師須具有一定的實踐經(jīng)驗，不能單純地進行理論灌輸。在培訓方法上也要加強實踐性環(huán)節(jié)，以提高學員解決各種實際問題的能力。此外還要注重雙向溝通，以了解學員對知識的掌握情況，及時改進教學內(nèi)容和方法。

3.強調(diào)多樣化學習。把培訓從單純的“理論灌輸”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c互動”，可以通過提問、討論等鼓勵口頭參與，通過測驗、論文等鼓勵書面參與，通過討論、游戲、案例分析等鼓勵團隊活動，通過演示、實驗、制作等鼓勵身體力行。

4.提倡自我導向?qū)W習。努力創(chuàng)造一種調(diào)動不同學習風格的學員從培訓過程的不同階段參與到培訓中來的氣氛，使大多數(shù)學員的學習主動性得到提高。自我導向?qū)W習是成人學習的最好方式，如果在培訓中能引導好學員之間的共同學習，他們回到工作崗位后，就可以開發(fā)和利用更多更好的學習資源，建立自己的學習化人生。

四、創(chuàng)新職工培訓的方式方法

伴隨著現(xiàn)代培訓理念的興起，現(xiàn)代培訓的方式方法也發(fā)生著相應的變化，現(xiàn)代培訓主要有以下幾種方法：

案例法：針對某個特定的問題，向?qū)W員展示真實性背景，提供大量背景材料，由學員依據(jù)背景材料來分析問題.提出解決問題的方法，從而培養(yǎng)學員分析和解決實際問題的能力。這種授課方法為學員提供了一個系統(tǒng)的思考模式，活動集中，有利于參與解決實際問題和培養(yǎng)積極參與及向他人學習的習慣。

研討法：由教師有效地組織學員以團體的方式對工作中的課題或問題進行討論，并得出共同的結論，由此讓學員在討論過程中互相交流、啟發(fā)、集思廣益，通過學員的暢所欲言、自由思考，以提高學員知識和能力的一種教育方法。培訓的方式主要有課題討論法、對立式討論法、民主討論法、講演討論法、長期準備的討論法。

角色扮演法：學員身處模擬的日常工作環(huán)境之中，按照其實際工作中應有的權責來擔當與其實際工作類似的角色，模擬性地處理工作事務。通過這種方法，學員能較快熟悉自己的工作環(huán)境，了解自己的工作業(yè)務，掌握必需的工作技能，盡快適應實際工作的要求。有助于訓練學員的基本技能，提高觀察能力和解決問題的能力。此外，還可以訓練學員的態(tài)度儀容和言談舉止。

操作示范法：是部門專業(yè)技能訓練的通用方法，由技術能手擔任培訓員，現(xiàn)場向?qū)W員講授操作理論與技術規(guī)范，進行標準化的示范。利用演示方法把所要學的技術、程序、技巧、事實、概念或規(guī)則等呈現(xiàn)給學員。學員則反復模仿實習，經(jīng)過一段時間的訓練，使操作逐漸熟練直至符合規(guī)范的程序與要求，達到運用自如的程度。

參與式培訓法：主要特征是每個培訓對象積極主動地參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。其主要方法有：會議、小組培訓、參觀訪問、日常溝通。管理游戲法：主要特征是激發(fā)學員參與的積極性，改善人際關系，使學員隊培訓內(nèi)容理解深刻，可以使學員聯(lián)想到現(xiàn)實的后果。只要了解學員的學習特點，掌握他們的學習規(guī)律，不斷探索、總結、創(chuàng)新培訓方式，相信培訓部門一定能提高培訓質(zhì)量，為鐵路人才隊伍建設貢獻力量。

總之，我們在教育教學中要創(chuàng)造一種調(diào)動不同學習風格的學員從培訓過程的不同階段參與到培訓中來的氣氛，使大多數(shù)學員的學習主動性得到提高。自我導向?qū)W習是成人學習的最好方式，如果在培訓中能引導好學員之間的共同學習，他們回到工作崗位后，就可以開發(fā)和利用更多更好的學習資源，建立自己的學習化人生。

[1]郭馳.現(xiàn)代培訓理念與方法[Z].

[2]賀丹.企業(yè)職業(yè)師資培訓[Z].

[3]郭寶山.促進成人有效學習的十二條原則[Z].

C975

A

1674-9324（2014）27-0105-02

陳敬，北京鐵路局石家莊職工培訓基地干培科，助理工程師。