當(dāng)代中國大學(xué)生志愿者服務(wù)現(xiàn)狀研究——以西北民族大學(xué)為例

趙巍悅

（西北民族大學(xué)民族學(xué)與社會學(xué)學(xué)院，甘肅蘭州730124）

“志愿者”是指不以獲取物質(zhì)報酬為目的，利用自己的時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務(wù)和幫助的人。“志愿者”在香港、深圳、廣州等地通常稱為“義工”，在臺灣地區(qū)稱為“志工”，志愿者組織主要是各級志愿者協(xié)會和各類專業(yè)性志愿者協(xié)會。而“志愿服務(wù)”是指自愿、無償?shù)胤?wù)他人和社會的公益性活動。前聯(lián)合國秘書長安南在“2001國際志愿者年”啟動儀式上的講話指出：“志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念。從這個意義上說，志愿精神是聯(lián)合國精神的最終體現(xiàn)。”這句話指出了志愿精神的本質(zhì)，表達(dá)了人們對志愿服務(wù)的有種贊美。志愿服務(wù)的精神概括起來是：奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步。

雖說現(xiàn)在國內(nèi)的很多活動都需要志愿者的參與和幫助，但是志愿者的水平和層次卻非常不一。在體育賽事上來說，國內(nèi)外的運動員和教練員對上海體育學(xué)院派出的志愿者都給出了極高的評價。而我校的志愿者志愿服務(wù)現(xiàn)狀又如何呢？下面我將以幾個主要的志愿活動為個案進(jìn)行分析和研究。

一、青年志愿者協(xié)會下鄉(xiāng)支教活動

這個活動主要是由西北民族大學(xué)青年志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)社團(tuán)內(nèi)的一部分成員騎車自費下鄉(xiāng)為周圍鄉(xiāng)村的學(xué)生進(jìn)行義務(wù)家教輔導(dǎo)。雖然這項活動的活動地點很容易找到，因為榆中校區(qū)就坐落于榆中縣夏官營鎮(zhèn)地區(qū)。但是，義務(wù)家教的活動卻不容易開展。主要是因為被服務(wù)者的父母不能給予理解，在志愿者進(jìn)行義務(wù)家教工作時父母給予的態(tài)度也不十分友好。當(dāng)然，這與社團(tuán)之前沒有進(jìn)行良好溝通也有一定的關(guān)系。這樣一來，參加過義務(wù)家教活動的同學(xué)經(jīng)過一次“傷害”就很難再提起興趣，鼓起勇氣去參加了。

二、走訪榆中縣敬老院

這是我所參與的第一個志愿服務(wù)活動，雖然開始的時候興趣很高，但是后來發(fā)現(xiàn)這種志愿服務(wù)很多是流于形式。學(xué)院帶隊購買一些物資，比如：牛奶、洗衣粉。組織一些人一起前往敬老院看望老人，為老人們表演節(jié)目。但是，由于我們學(xué)校的學(xué)生來自天南海北，很少有人能夠聽懂榆中縣老人們講的方言，而且節(jié)目質(zhì)量也不過關(guān)，在我參與的兩次活動中臺上的表演人員基本上都是自娛自樂，老人們被匆匆忙忙安排進(jìn)小劇場（食堂），有的甚至是被逮進(jìn)去的。我覺得這樣的志愿活動從某種程度上講舉辦的毫無意義。

三、第十三屆全國大學(xué)生田徑錦標(biāo)賽

這次活動匯聚了全國一百多所高校前來我校參加，我校派出的志愿者人數(shù)也相當(dāng)?shù)凝嫶蟆？梢哉f，這是展現(xiàn)我校學(xué)生志愿者服務(wù)風(fēng)采的絕佳機會。

在前期準(zhǔn)備當(dāng)中已經(jīng)有很多同學(xué)甘于奉獻(xiàn)、努力認(rèn)真的工作，有些負(fù)責(zé)賽會工作的志愿者同學(xué)甚至幾夜都沒有入睡。我作為志愿者中的一員這要負(fù)責(zé)接待上海某所學(xué)校代表隊，我所負(fù)責(zé)的學(xué)校所乘坐的列車因為甘肅突然發(fā)生的地震而臨時延誤了火車到站的時間，比預(yù)計抵達(dá)的時間晚了十二個多小時，不僅彩排沒趕上，連原本準(zhǔn)備的開幕式也沒能參加。但是比起這個，我更擔(dān)心的是這個代表隊的安全問題。作為一名大學(xué)生志愿者，我首先要做的就是跟校領(lǐng)導(dǎo)溝通，聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和安排。還有一些代表隊也因地震延誤了行程，他們的志愿者也在努力的堅守著自己的崗位。在這次活動中很多志愿者的表現(xiàn)確實體現(xiàn)了志愿者的本質(zhì)和精神，但是我們學(xué)校也有很多志愿者渾水摸魚，為了自己的榮譽，為了得到“優(yōu)秀志愿者”的稱號做一些不正當(dāng)?shù)男袨椋械纳踔烈月氊?zé)之便偷懶，順手拿取公共財產(chǎn)。這些都是我所觀察到的我校志愿者服務(wù)現(xiàn)狀。

四、蘭州國際馬拉松賽

蘭州國際馬拉松賽是自2012年起在甘肅省蘭州市舉辦的國際性質(zhì)馬拉松比賽，這項匯聚了大量的專業(yè)選手和馬拉松愛好者參與。因而這項賽事的志愿者隊伍也相當(dāng)?shù)凝嫶螅渲形倚Ｃ磕隇檫@項賽事輸送平均650人的志愿者資源，今年西北民族大學(xué)的志愿者數(shù)量更是達(dá)到了670人，成為各組織中志愿者參與人數(shù)最多的單位。此外，還有以其他身份參與到此項活動中的西北民族大學(xué)學(xué)生，比如藍(lán)天救援隊。

作為一項國際賽事，自然會受到很多媒體的關(guān)注，因此，我校志愿者的服務(wù)情況很容易就展現(xiàn)在媒體的鏡頭內(nèi)。在此項活動中我校志愿者的服務(wù)可以說大家盡職盡責(zé)。但是也有缺點暴露在眾人眼中，其中一點就是賽后工作不清晰。一些志愿者承擔(dān)著分流揮旗的工作，但是賽前賽后均未通知旗子應(yīng)該放置何處。作為公共財產(chǎn)應(yīng)該如何對待？負(fù)責(zé)人沒有交待清楚，事后卻責(zé)怪他人，這一點成為整個志愿服務(wù)工作中的一個遺憾。這也體現(xiàn)了志愿服務(wù)過程中活動負(fù)責(zé)人的重要作用。就像是黨的工作中就需要黨員這樣的帶頭人起到帶頭作用才能干好工作，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，實現(xiàn)“中國夢”。

志愿者服務(wù)的態(tài)度體現(xiàn)著志愿者本人的道德和精神修養(yǎng)，同時，具有良好的志愿服務(wù)修養(yǎng)對于實現(xiàn)“中國夢”也起著舉足輕重的作用。志愿者在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中起到的作用相當(dāng)于一種道德與修養(yǎng)的引領(lǐng)者，引領(lǐng)著人們向著無私奉獻(xiàn)、樂于助人，向著社會主義方向前進(jìn)。西北民族大學(xué)已經(jīng)連續(xù)三年是蘭州國際馬拉松賽志愿者隊伍的主體，因此，展現(xiàn)良好的志愿者志愿服務(wù)修養(yǎng)不僅能夠提升自身能力和責(zé)任感，也能夠為學(xué)校爭光添彩。作為一名大學(xué)生志愿者，在志愿服務(wù)中一旦松懈對自己的要求，那么影響的是整個團(tuán)隊、整個活動。反之，是對自己負(fù)責(zé)、為活動負(fù)責(zé)、為青春負(fù)責(zé)，也是為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)實現(xiàn)“中國夢”助力、加油！

[1]方蘇.以大學(xué)生志愿服務(wù)活動為載體推進(jìn)高校德育工作創(chuàng)新.吉林省教育學(xué)院，2014（2）.

[2]阮文佳.大學(xué)生志愿服務(wù)參與阻礙因素分析——以河南大學(xué)為例.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2014（6）.