移動虛擬運營商的“五月逆襲”

陳曉偉

話費低廉、流量不再清零、全國漫游、套餐個性化定制，虛擬運營商在五月份絢麗綻放，向消費者推出了一系列吸引眼球的優惠與創新，引發消費者關注熱潮。

4G概念方興未艾，移動虛擬運營商又閃亮來襲。

以往在中國電信消費市場，移動流量月底清零、居高不下的上網費、通話費以及垃圾短信成為消費者投訴的“重災區”，現在，移動虛擬運營商舉著“免費”、“流量不清零”、“自由定制”、“資費低”的旗幟華麗登場，給廣大消費者帶來了無限期待。

牌照發放，移動虛擬運營破冰

提到中國的移動通信市場，消費者都會以“壟斷”的概念定義這個消費市場，中國聯通、中國移動、中國電信3家運營商，掌控了整個市場格局，也不斷引發眾多的指責和置疑甚至法律訴訟。

在國外，移動通信產業鏈條一直處在不斷細分的進程中，產業分工更加明確，新的產業鏈主體不斷涌現，一些新元素如移動虛擬運營商等在幾年前就已經出現，并在市場競爭中爭得一席之地。

在這種專業化細分的大趨勢下，任何一個產品在到達最終用戶的過程中，都有許多具備不同功能的企業分處于產業鏈條的不同位置，扮演不同的角色，具備不同的行業特長，獲取不同的利潤。

在整個移動通信的產業鏈條中，這種不同企業的參與一般體現在：第一個環節為基礎網絡的建設與運營，比如中國移動、中國聯通、中國電信這些企業；第二個環節為提供電信設備的供應商，此類公司有中興、華為；第三個環節為電信交易、提供支持，主要是買賣安全、計費系統的一些電信領域的系統集成商；第四個環節包括電信服務個性化支持，如電信行業的軟件供應商等；第四個環節是最重要的終端銷售支持。所有電信的價值最終都要通過終端或市場人員來實現。最后一個環節是售后服務，電信的服務一直為中國消費者所詬病，如有更多的競爭者加入，服務的整體水平自然會提高。廣義上講，電信價值鏈中除第一個環節的網絡商外，提供電信服務的其他環節供應商均可視作電信虛擬商之一。

由于移動市場規模迅速發展，專業化分工更細，在基礎網絡上從事增值服務成為競爭的重要條件。更為重要的一個因素，電信市場在從封閉、壟斷走向開放和競爭的過程中，會釋放出大量的市場機會。而移動虛擬網絡運營正是從電信業分工出來的服務行業，隨著中國電信的壟斷局面被日益打破，移動虛擬網絡運營商也就應運而生了。

從業務模式上說，移動虛擬運營也即是移動通信轉售業務。通俗的說，移動虛擬運營商就像是移動通信代理商，他們從移動、聯通、電信三大基礎運營商那里“承包”一部分通訊網絡，然后通過自己的計費系統、客服號、營銷管理體系和客戶渠道賣給消費者。

為了鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業，充分發揮民間資本靈活、創新的優勢，鼓勵服務和業務創新，滿足移動用戶個性化、差異化的應用需求，探索基礎電信業務經營者與移動通信轉售企業之間合作競爭的模式和監管政策，提升移動通信市場競爭層次和服務水平，保護用戶合法權益，2013年1月份，工信部《移動通信轉售業務試點方案》在社會公開征求意見。

2013年12月26日工信部發放首批虛擬運營商牌照，11家企業獲得運營牌照，這11家企業分別是：北京萬網志成科技有限公司、天音通信有限公司、蘇寧云商集團股份有限公司、深圳市愛施德股份有限公司、北京國美電器有限公司、北京迪信通通信服務有限公司、北京華翔聯信科技有限公司、廈門三五互聯科技股份有限公司、巴士在線控股有限公司、北京分享在線網絡技術有限公司、北京世紀互聯寬帶數據中心有限公司、深圳市中興視通科技有限公司、銀盛電子支付科技有限公司、北京北緯通信科技股份有限公司、貴陽朗瑪信息技術股份有限公司、中郵世紀（北京）通信技術有限公司、鵬博士電信傳媒集團股份有限公司。

2014年1月29日，工信部正式發放第二批虛擬運營牌照，8家企業獲得運營牌照，這8家企業分別是：深圳市愛施德股份有限公司、廈門三五互聯科技股份有限公司、蘇州蝸牛數字科技股份有限公司、北京國美電器有限公司、蘇寧云商集團股份有限公司、中期集團有限公司、長江時代通信股份有限公司、遠特（北京）通信技術有限公司。

第三批運營牌照尚未推出，據悉，在此期間，海爾、聯想、百度、世紀互聯等多家企業傳出有意申請虛擬運營商牌照并且似乎已經與某一家或多家達成了合作意向，近日更是爆出多達78家的民企向中國聯通提出申請，看來民間資本對于虛擬運營商的熱情超乎預期。

移動虛擬運營模式的推出，是我國電信行業改革的一項重大舉措，帶動市場競爭和產業格局的調整和突破，推進新一輪的行業創新和增長，是我國電信市場開放與發展史上具有真正意義上的破冰之旅，其深遠影響不言而喻，后續發展更值得人們抱以期待。

虛擬運營商號段

“170”五月盛開

去年12月，工信部核發虛擬企業運營商牌照，并審批通過170號段作為虛擬運營商的專屬號段，中國電信號段是1700，中國聯通為1709，中國移動是1705。語音免費的資費革命、流量不清零的親民設置、附加轉售企業自身業務的號碼特權，成為虛擬運營商的創新之處。170號段除了具備無月租、多套餐、無漫游、流量不清零等優惠外，“免費”，成為招睞消費的有力殺手锏。

進入5月份以來，一部分拿牌的移動虛擬運營商不斷向市場投擲概念，發動輿論攻勢，以期快速啟動市場。

據報道，4月10日，作為目前為止游戲行業唯一拿到虛擬運營商牌照的蘇州蝸牛在京揭牌蝸牛移動公司，發布虛擬運營商“免”品牌。其品牌推出的“999免卡”，含半年語音免費，送3G流量，原價999元“免卡”預售價僅為399元。承諾流量余量兩年不清零、無套餐、無月租等業務創新。而蘇州蝸牛發布的另一核心品牌“免商店”則是蝸牛移動的手游平臺，主打免費流量的模式。玩家在“免平臺”內下載游戲產生的流量費全部由蝸牛買單，部分游戲下載后在暢玩時也無需流量費。

這標志著免費模式即將對傳統運營模式發起挑戰。

5月4日，虛擬運營商話機世界開始預訂170號碼，成為全國首個正式放號的虛擬運營商，這也意味著虛擬運營商業務正式鋪開。話機世界宣布了其套餐資費，其中套餐最低檔每月僅29.9元，包含80MB數據流量和80分鐘語音通話。

隨后，愛施德、迪信通、蘇寧互聯、阿里巴巴、京東等多家虛擬運營商也將陸續開始對外放號，5月將成為虛擬運營商放號最密集的月份，一個新型的電信時代正快步向消費者走來。endprint