劉少東：善待自己的員工

400平方米的儲水倉庫，40位直營店員工，6萬余桶的月銷量……聽到這些數字時，不禁讓人油然起敬，心里暗自揣測，是什么樣的一位老板才能讓自己的水店達到這種規模。

下車后，一位面相憨厚的人將我們迎進了水店。他穿著樸實，且話不多，魁梧的身形很容易讓人聯想到送水員。然而在員工的稱呼中，才恍然得之，眼前這位正是今天要采訪的主角劉少東。

“我沒有什么韜略，從1998年接觸水行業開始，幾年時間水店能發現到現在的規模，多虧了一路上有貴人的相助。”對于當初創業的艱辛，劉少東就這樣輕描淡寫地一帶而過，轉而談起了他對團隊建設的認識。

“桶裝水行業作為傳統行業，是禁不起折騰的，所以團隊的穩定對水店的發展尤為重要。”在劉少東的水店，老員工很多，有的員工甚至超過了10年。“水行業是辛苦的行業，送水員辛苦、前臺辛苦，老板也辛苦。作為水店，員工才是核心競爭力，老員工對業務熟悉，所以在跟客戶溝通時才能得心應手。”劉少東說。

說到團隊的建設，劉少東總結為：善待員工，人心換人心。“‘心的力量，說起來很簡單，你替他想多少，他就為你做多少。”

隨著社會的進步，如今的從業者跟過去相比，有了更多精神層面的需求。“現在的員工不是老板多發幾百塊錢就非常高興的，所以我們每年都會組織員工2～3次出游，同時每年還有休假。”劉少東感慨地說。

在劉少東看來，對待員工，首先要懂得“尊重”。“尊重就是讓他人心里舒服，高高興興地在一起生活、工作。