押寶世界杯，互聯(lián)網(wǎng)彩票“帶球撞人”

珺珺

2014年的這場世界杯，將毫無疑問地帶給整個彩票行業(yè)巨量的收益，意料之中地創(chuàng)出銷量新高。

巴西世界杯，僅僅4天就讓中國彩票業(yè)獲取了9億元收入。雖然扮演的仍是國家彩票“銷售員”的角色，但互聯(lián)網(wǎng)彩票公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個市場的巨大潛力，并努力借助世界杯賽事進行新彩民的培育。

北京時間6月13日凌晨4點，來自日本的主裁判西村雄一一聲哨響，全世界進入巴西世界杯狂歡節(jié)。在此后31天的時間里，足球無疑成了這個星球上最火熱的話題。最激動的不僅僅是球迷，還有彩票業(yè)從業(yè)者。

國家體彩中心公布的銷量數(shù)據(jù)顯示，世界杯首個比賽日，作為競猜型彩票中最具活力的一種，競彩單日銷量已超過1.5億元，其中，巴西對陣克羅地亞的世界杯揭幕戰(zhàn)單場比分玩法的投注額達到1300萬元。在僅有一場世界杯比賽的情況下，當日就創(chuàng)造了全年的第二高單日銷量。

中國單調(diào)乏味的彩票業(yè)迄今只有25年歷史，彩票的發(fā)行權(quán)被牢牢掌握在民政部和國家體育總局兩個部門手中，他們分別設(shè)立了兩個彩票發(fā)行機構(gòu)：中國福利彩票發(fā)行中心和中國體育彩票發(fā)行中心。不論是地面銷售點，還是互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售，都是在為上述機構(gòu)“打工”。

“不眠之業(yè)”

就像為了一場春晚要準備長達半年一樣，從2013年11月起，在紐交所上市的500彩票網(wǎng)就已經(jīng)開始籌劃世界杯期間的競猜活動。但彩民們的熱情仍然令他們吃驚，在開幕式的四個小時前，該網(wǎng)站的服務(wù)器幾乎滿載。

到了世界杯，核心員工有點像打了雞血。起初兩天好多人都只睡了兩三個小時。由于世界杯比賽地巴西與中國的時差在11小時，晝夜完全顛倒的作息讓與足球息息相關(guān)的彩票業(yè)在這一個月里成了“不眠之業(yè)”。

接電話的客服人員要在正常的國內(nèi)上班時間和球賽在巴西進行的時間都保持響應(yīng)，于是數(shù)十人輪轉(zhuǎn)值班。

2014年的這場世界杯，將毫無疑問地帶給整個彩票行業(yè)巨量的收益，意料之中地創(chuàng)出銷量新高。根據(jù)體彩中心的最新數(shù)據(jù)，競彩的銷量從開幕日的1.51億元一路走高，4天內(nèi)便完成了超過9億元的銷售額。

更大的價值是新用戶的涌入。由于世界杯的強大輿論效應(yīng)，讓許多以前不看球或者不買彩票的“小白用戶”可能被帶動，世界杯期間新用戶的注冊增加比例可能是百分之幾百，甚至百分之一千。

相較整體銷售量的短期增加，這些新用戶在更長時間段帶來的收益可能是難以估量的。世界杯上的球星們在賽場上得到了認可，等他們回到聯(lián)賽中，彩民們還會繼續(xù)給他們的球隊下注。

互聯(lián)網(wǎng)彩票的“大年”

你看著電視屏幕時，不太可能同時盯著電腦屏幕，而這時隨身攜帶的手機，勢必成為邊看邊買彩票的最好平臺。一個人看球的時候越來越多，在手機上同時看看別人的評論，人與人之間頻繁互動。人與人交流的場景早已變化，看球和購彩的環(huán)節(jié)也自然殊異于從前。

南非世界杯之后的四年，彩票業(yè)沒有想到的是，智能手機的普及和微信的流行完全改變了觀看比賽、下注買彩的形態(tài)。由一個領(lǐng)頭人出方案，大家合買彩票，也成為了最新的時尚。買彩票甚至還引發(fā)了微信群里新一輪的“紅包大戰(zhàn)”。

由于中國彩票行業(yè)國家壟斷的特殊性，彩票代銷、分銷擁有著極為輕盈的商業(yè)模式——賣彩票，賺傭金，賣得越多，就賺得越多。依據(jù)種類不同，彩票銷售收入的50%左右作為返獎，35%被給到中央和地方財政的公益金，剩下的15%則是維系行業(yè)運轉(zhuǎn)的發(fā)行費。

于是出現(xiàn)的情況是，在互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票的領(lǐng)域里，BAT巨頭（百度、阿里、騰訊）、各大門戶網(wǎng)站、蘇寧、京東，當當和360都不約而同展開布局。這些網(wǎng)站都期望依靠自身巨大的流量，直接換取彩票的銷售額。“常規(guī)來說，世界杯年份比非世界杯的年份整體銷量遞增25%左右，大概達到百億的市場規(guī)模。以移動、wap端形式進行的交易權(quán)重在增加，成為一種新的趨勢?！敝袊势毙袠I(yè)沙龍創(chuàng)始人蘇國京說。為了在增大的市場里多分一杯羹，銷售商們也使出了渾身解數(shù)制造事件和話題，激烈的競爭由此而生。送奔馳、獎一億元代言費、包賺不賠、買下全套彩票進行免費派送，噱頭十足的玩法都被包裝在精美的網(wǎng)頁或手機App里，推送到用戶面前。網(wǎng)易將投注的本金給用戶打了個對折；淘寶彩票的首頁則用上了鼓動人心的球場背景音；在流量較大的視頻網(wǎng)站，彩票銷售網(wǎng)站支持的競猜活動全程嵌入，也“搶得”了部分關(guān)注和流量。

大家都是銷售員

與國外博彩業(yè)的最大區(qū)別是，國內(nèi)官方彩票的返獎率僅僅在50%至69%這個低水平，而國外博彩業(yè)的返獎率高達80%至90%。官方更愿意將彩票稱為一種“微笑稅收”，較大額度的公益金提取也是為了強調(diào)其公益概念。職責上，彩票由財政部主管和監(jiān)督，民政部下屬福彩中心和國家體育總局下屬體彩中心作為發(fā)行和管理機構(gòu)。在一名資深彩票專家的回憶中，公益是逐漸從彩票的話題中淡去的。“大獎的話題多起來了，甚至有沉迷于彩票的人”。在體育彩票出現(xiàn)，尤其是競技型彩票出現(xiàn)之后，所謂“公益”的氣氛就更為淡薄。這更像一種“平衡術(shù)”。如果做得過于“公益”，不夠刺激，資金會外流；如果返獎太高，又會誘發(fā)過于瘋狂的行為，引發(fā)社會不穩(wěn)定。

彩通咨詢公司CEO李劍則將低返獎率作為對成癮的一種限制?！叭绻有愿鼜?，返獎率更高，可能成癮的人會更多一些?！睂嵸|(zhì)上，所有的銷售渠道和平臺都是國家彩票“銷售員”的角色，他們銷售的商品毫無差異，合法的商品只能來自福彩中心和體彩中心兩個源頭。對于國內(nèi)的彩票，玩法設(shè)計和發(fā)行權(quán)都不在一般企業(yè)手中?！八栽谥袊?，這是一個商業(yè)模式很簡單的行當。”李劍說，“因為不是、也不能做莊家，所以幾乎不冒任何風險。”以荷蘭與西班牙爆冷的大比分比賽為例，國外的博彩公司因為是做盤莊家，比賽過程中往往需要忙碌地不斷調(diào)整盤口賠率以保持各方平衡，盡量維持自己穩(wěn)健的收益。對于國內(nèi)的彩票銷售公司們，這一夜則甚為平常。

2001年就已經(jīng)出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)購彩業(yè)務(wù)，一直處在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的邊緣地帶和監(jiān)管的灰色區(qū)域。直到2013年1月，財政部印發(fā)《彩票發(fā)行銷售管理辦法》，才明確了互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售的合法性。

傳統(tǒng)地面銷售門店的資格獲取，也并非易事。一名接近體彩中心和福彩中心的人士透露，要獲得彩票銷售資質(zhì)，不僅需要門面有一定面積，還需要一定距離內(nèi)沒有同類彩票銷售點，并進行一次性十多萬元的投入。記者電話聯(lián)系了廣東省體彩中心公共關(guān)系部門進行核實，但沒有獲得回應(yīng)。

市場走在前面，監(jiān)管落在后面，這也是所有受訪者對記者表達的共識，于是在應(yīng)對制度方面出現(xiàn)了不少“創(chuàng)新”。尚未拿到牌照就經(jīng)營彩票網(wǎng)絡(luò)銷售的各大網(wǎng)站的辦法是，與各地福彩或體彩中心簽訂電話售彩合作，而所有的網(wǎng)絡(luò)銷售名義上是為電話售彩服務(wù)的一種渠道。這樣的“擦邊球”可以完滿地得到解釋，使其在拿到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的牌照之前，彩票業(yè)務(wù)就可以開展。面對可能上億的銷售額，即便是一小部分的返點都已經(jīng)相當可觀，于是，這些“走在前面”的銷售者更多在想怎樣將渠道拓得更寬，而并不是急于先拿到牌照，盡管也確實存在著被叫停的風險。對于各個地方的彩票銷售中心，有更多的渠道去推廣和銷售，也是一件何樂不為的事。

老板只有一個，自然不會阻礙各位銷售員拓寬渠道，大幅增加銷量。“就是賣出去幾十個億的人民幣話，按照現(xiàn)在的贏利點，幾個億人民幣的利潤也不小了。利潤太大，停不了?！鼻笆鲑Y深彩票業(yè)人士說。endprint