郭臺銘：喜歡用沒有退路的人

給已經吃飽的人一碗飯吃，不但用處不大，他也不會感激你，但是給餓肚子的人一碗飯吃，他不但會全力以赴，而且還會感謝你。這也是郭臺銘用人的一大法則。

業界流傳著一句話：郭臺銘喜歡用沒有退路的人。一名鴻海內部員工觀察郭臺銘用人的一大原則，就是看他有沒有賣命的決心，而沒有退路的人通常都愿意全力以赴。給已經吃飽的人一碗飯吃，不但用處不大，他也不會感激你，但是給餓肚子的人一碗飯吃，他不但會全力以赴，而且還會感謝你。這也是郭臺銘用人的一大法則。

一位拜訪過鴻海的人分享了一段他和鴻海人吃飯的經歷。郭臺銘剛到餐廳就得回辦公室，剩下的一桌人從七點等到九點，這段時間沒人敢點菜。因公務纏身而遲到的郭臺銘回到餐廳趕緊點菜，上完菜之后帶頭夾菜吃，因為他知道，自己動了筷子，饑腸轆轆的大家才會開始吃。而郭臺銘看到大家開始吃，就放下筷子不吃了，開始和大家談他的計劃，期間不停地吩咐廚房上菜。等大家都吃飽了，郭臺銘才把每個盤子里吃剩下的菜拌到一起吃下去。這位人士說：“郭臺銘幫大家張羅飯菜，但自己卻吃剩下的，大家看在眼里，人心就是這樣被買走的。”

郭臺銘承認鴻海沒有品牌，但人才、速度、成本、質量是鴻海四大競爭利器，其中人才是排第一位的。在鴻海，管理層的薪水加上配股，是電子業福利最佳的公司之一。

郭臺銘說，他不懂模具，但他會用人，會用專家。盡管鴻海是以模具起家，但郭臺銘很清楚，善用人才才是奠定鴻海幾十年來持續成長的基礎。郭臺銘常掛在嘴邊的一句話是“千軍易得，一將難求”。每當有人問起鴻海最大的挑戰，郭臺銘一定毫不猶豫地回答：“人才。人才的選拔和培育，是一個企業永恒的難題。”

在投資人才方面，郭臺銘一向舍得花錢。以最早推動的“鳳凰計劃”為例，鴻海為了引進光通訊專家，公開在媒體上刊登年薪1000萬元的廣告，外界看見了郭臺銘尋找人才的大手筆，也看到了他做事的決心。

更重要的，不是老板敢給，而是敢于要求員工。有一個段子：鴻海的一名主管向郭臺銘通報歐洲的貨出了問題，需要自己親自去解決。郭臺銘一方面贊許主管到第一線解決問題的決心，同時也明白告訴他，機票要自理。郭臺銘承認自己獎罰分明，“我發獎金的時候，就是我裁人的時候。”這是郭臺銘的用人名言。endprint