“精英”不是阿里首選 連第二都排不上

2001年，我犯了一個錯誤，我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)的同仁，他們只能做小組經理，而所有的副總裁都得從外面聘請。十多年過去了，我從外面聘請的人才都走了，而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總裁或董事。

大企業(yè)總是抱怨創(chuàng)新過程中所碰到的問題，它們不知道如何實現目標，原因是它們沒有聽取員工的意見。它們把太多精力花在了股東身上。股東會給你很多意見，但在執(zhí)行過程中，它們卻會離你而去。股東隨時都在改變主意，但是你的員工卻總是和你站在一起支持你。

2000年，在我們籌到500萬美元的時候，我犯過一次錯誤，就是開始盡量尋找并聘請“天才“員工。那些所謂的MBA人才及跨國公司的副總裁等。因為我曾經認為，如果你能拿到MBA，則意味著你一定是個很優(yōu)秀的人才。但在我們所聘請的此類人才中，確實不盡如人意。他們只會跟你談策略，談計劃。那時，我還只有500萬美元，有個營銷副總裁跟我說：”馬云，這是下一年的營銷預算。我一看，“天哪，為什么要1200萬美元？我僅有500萬美元。”他卻回答我：“我做的計劃從不低于1000萬美元。”所以，在聘請員工的時候，應該找最適合的，而不一定非要“天才”的人才。

在你的公司還不夠強大卻想要聘請高端人才時，就好比將播音747的引擎放到拖拉機里，即使引擎放得進去，但也要知道拖拉機是永遠飛不起來的。我的建議就是尋找最適當的人才，然后再投資在他們身上，只有他們成長起來時，你的公司才會一同成長發(fā)展。

誰都知道現在的阿里巴巴有一個匯聚世界精英的團隊，但是，我們在用人上，“精英”卻不是首選，甚至連第二都排不上。我們選的是對公司的價值觀有認同感的人。進我們公司有一個月的專門培訓，從第一天起，告訴他們的就是公司的價值觀和團隊精神。我們要告訴員工，所有的人都是平凡人，平凡人在一起，做一件不平凡的事情。如果你認為你是“精英”，請你離開我們。

在阿里平時考核中，業(yè)績很好，但價值觀特別差，不講究團隊精神的人我們稱之為“野狗”。對于這類人，我們毫不手軟，一定要“殺掉他”，這類人會對團隊造成非常大的傷害。而那些價值觀很好，人特別熱情、善良，但就是業(yè)績永遠好不起來的員工，我們稱之為“小白兔”。對于“小白兔”我們也要“殺”，畢竟我們是公司，不是救濟中心。不過小白兔在離開公司三個月后，還有機會再進入阿里，只要他能把業(yè)績做上去，而“野狗”就再不會有機會了。

在阿里巴巴，人們之所以去聽誰的，不是因為這個人是CEO，是什么長，什么主任，而是因為他說得對。這就要求一個企業(yè)領袖要有過人的智慧、胸懷和眼光，以此來駕馭企業(yè)，而不是手中有多少股票。我永遠相信一點：不要讓別人為你干活，我所要的，是每個人為一個共同目標和理想干活。

對于一個企業(yè)來說，最大的財富之一就是員工。阿里巴巴始終把員工、客戶看成是公司最不能忘的兩件事，所以我提出了“把錢存在員工身上”的理念。我們認為，與其把錢存在銀行，不如把錢投在員工身上，我們堅信員工不成長企業(yè)是不會成長的。endprint