新形勢下醫院檔案管理人員現狀和未來發展趨勢

張連啟

新時期，各個行業都引進了新的科學技術來加強本行業的發展，每個領域都有了更好的改善，醫院的檔案管理在原有的方式上也加入了新的科學的方法，在醫院檔案管理上對管理人員的要求更高。檔案管理人員從各方面需要熟練掌握檔案管理的基礎知識，同時，也要對新的科學技術有所了解。另一方面，由于科技的發展，在學習原有知識的基礎上，要深入學習相關的科技基礎。這也就對醫院的檔案管理人員有了更高的要求。

一、醫院檔案管理人員的現狀

1、檔案專業人員素質參差不齊。由于醫院的檔案管理在醫院的發展中起著重要的作用，醫院的管理人員對檔案管理更加的重視，在檔案管理人員隊伍建設上，也不同程度的提高了人員的素質。只是目前在我國，醫院的檔案管理人員出現了不平衡的現狀，很多檔案管理人員的自身素質不同，在工作中表現出的能力也不一樣，有的理論知識好，但是實際工作卻差強人意；有的工作人員工作質量較高，但是個人素質較差；還有的工作人員素質較高，但是專業水平較差，這樣也就使檔案的管理工作出現很大的困難。而這些缺點已經不能夠使檔案管理工作更好的進行。因此，加大檔案人員的培訓勢在必行。另外，由于是在醫院工作，檔案的管理人員對于醫療系統的內容也要有充分的認識，對醫院的內部結構也要有相應的了解，檔案工作基礎也要提高，不然都會使工作做的不夠完善。而從這些內容中也能充分的看到如今在醫院的檔案管理上對檔案人員的要求，相對于普通的檔案管理是有很大差距的。因此，如果醫院檔案管理的人員素質和專業技能出現參差不齊的情況，對醫院的檔案管理是有很大影響的，而這些影響對于醫院今后的長期發展是一個不利因素。所以，必須要加大對醫院檔案管理人員素質的提高。

2、檔案管理人員對檔案的作用和再利用認識不夠。檔案資源是為人們服務的一種不可再生的資源。因此，在管理上要格外重視。另外，檔案在使用上也要利用其使用的價值，很多內容是可以重新研究的，并且能夠創造一定的價值。檔案管理人員在對檔案進行整理時，應該注重檔案的歸類，同時加強對檔案的二次開發，以便使檔案的內容達到重塑的目的。

二、新形勢下檔案管理人員應具備的條件和能力

1、思想上要敬業愛崗。思想意識決定著工作態度，醫院檔案的管理人員在工作中要樹立一個良好的工作態度。由于很多醫院檔案工作人員是從其他行業轉變的。因此，在醫院的檔案工作中，思想上沒有對專業知識的重新改變，依然是原來的工作原則，這樣就容易給醫院的檔案工作帶來一定的負面影響，而很多檔案人員不能吸收新的管理方式，又不肯學習新的管理技巧，在工作中就會出現很大的失誤。所以，檔案的工作人員必須要重新認識在職的工作，即用到哪學到哪，在思想上要有敬業的精神，態度上要端正，并且把每一份工作都做到最好。

2、認識上要樂于奉獻。目前，很多醫院在檔案管理上還存在諸多問題，雖然很多基層醫院的檔案管理很是落后，領導也不重視，對病案管理工作關心不夠，而作為從事這份工作的檔案管理人員要充分認識到檔案管理工作的重要性，認真負責，要自尊、自強，不能因為領導不重視而喪失信心，要克服困難，持之以恒，讓單位領導和廣大醫護人員認識到檔案管理的潛在意義。同時要求檔案管理工作者要有強烈事業高度的責任感，嚴肅認真的工作態度和全心全意服務的信念，為醫院歷史留下自己的一筆。

3、知識和技能上要跟上時代。一是隨著高科技信息將技術的發展和現代醫學模式的轉變，市場經濟的建立與醫院體制改革深入，人們對衛生、健康及信息服務的需求越來越高。檔案管理人員必須打破常規，解放思想，更新觀念，積極主動的去適應市場經濟下的競爭環境，努力學習文化和各種專業技術知識，更新自己的知識結構。轉變服務模式，立足開發利用，變被動服務為主動服務，深入臨床、科研、教學和社會第一線調查，掌握利用對檔案信息的要求和目的，擴寬服務范圍，提高服務質量，最大限度發揮檔案信息的作用造福于社會。二是學習基礎理論知識，掌握檔案管理理論和概念，了解檔案管理的功能和任務、使用價值和法律作用，掌握現代檔案管理知識服務于社會。三是充分利用現代工具服務于檔案工作。隨著科技時代的到來，計算機技術的普及，人們越來越重視計算機在日常生活中的應用和辦公的自動化。而面對檔案這種信息量大，范圍廣的特點，現代科技的應用更是迫在眉睫。而作為一名檔案管理人員首先要做的就是能很好的利用這些現代化的工具，例如掃描儀、計算機等。現在檔案管理趨向信息化、現代化、科技化，就是從單純的紙質改變成紙質和電子化的雙重保險。能將原手工操作的索引實行計算機管理，供使用時能迅速準確的找到所需物資。檔案信息化的利用不能光靠人來完成，可以運用現代統計軟件，這就需要檔案管理人員需要學習統計學的知識。

三、新時期醫院檔案人員應具備的素質

1、檔案人員要樹立正確的理想和堅定的信念。由于檔案部門長期處在局限性和封閉性的環境中，常常是被領導忽略的部門。檔案人員要不計個人名利得失，甘當人梯。以“科學發展觀”重要思想為指導，要具有高尚的道德情操，強烈的事業心，高度的責任感，嚴肅認真的工作態度和全心全意的服務思想。

2、檔案人員要具備相關的專業知識。應具備檔案管理的專業知識、技能及相關的現代科學知識，應懂得檔案的形成過程，知道怎樣完整地收集檔案、整理檔案，怎樣科學地鑒定檔案的保存價值，做好檔案保管工作、統計工作、檢索工作、利用工作、編研工作，還應有社會科學和自然科學方面的知識。要充分掌握檔案保護技術，就離不開物理、化學、生物、信息等方面的知識，只有掌握了這方面的知識，才知道制成檔案的物質材料（墨水、膠片、磁盤、光盤等）的性能及自然因素（陽光、空氣、溫度、濕度、水火、塵埃及微生物）對它的影響，

在保護中也就能作出相應的防護措施，從而最大限度地延長檔案的壽命。現代醫學研究和治療技術隨著科學技術的進步，與聲學、光學、磁學、電子學以及信息論、控制論、核物理學及生物工程等多學科進行結合，應用于臨床實踐，使醫療工作不斷向前發展，檔案人員應了解相應的背景知識。endprint