突發事件新聞發布會的敘事修辭研究
——以青海玉樹地震為例

楊躍珍

(中州大學 外國語學院，鄭州 450044)

突發事件往往會給民眾帶來極大的恐慌。新聞發布會作為政府發布信息的一個重要渠道，是解決該類問題的一個極好方法。不難理解，突發事件新聞發布會的分析研究必然受到研究者的關注。在國外，隨著政治和媒體關系的日趨成熟，對新聞發布會的研究較以前少。近些年來，專家和學者主要將目光投入到新聞改革和政治改革領域，相關著述不斷增加。在國內，自1970年以來，有關新聞發布會方面的研究日趨增多，但這些研究多數是通過交際學、文體學或語用語言學的視角來進行分析研究的。作為現代語篇分析先驅的西方修辭學在新聞發布會語篇分析中的應用很少被提及，更不用說具體到敘事修辭批評這一分析模式了。為此，本文在借鑒前人研究成果的基礎上，以2010年4月14日上午青海玉樹地震這一事件發生后，第二天政府所召開的針對善后工作的新聞發布會為例，運用Walter Fisher的敘事修辭理論對其進行分析，以期揭示突發事件新聞發布會的修辭特性，并探索解讀此類新聞發布會的一般性規律。

一、敘事修辭批評

美國著名的修辭學家Walter Fisher認為[1]，敘事是人類交流的基本形式，并將敘事定義為“一系列象征行動(包括言語和行為)，對創造及理解這些象征行動的人而言，敘事是有序且有意義的象征行動。敘事主要有四個特征。其一，敘事文本的范圍至少包括一個以上的事件和實物狀態描述。其中事件是指動作，而實物狀態則是靜態的。如這樣一個句子“有位老婦人住在非常小的茅屋里，因此她去尋找更大的住所”就可以被稱作敘述，因為其包含對事件的描述“住在非常小的茅屋里”和事件“尋找更大的住所”。 其二，敘述文本所包含的事件是以時間為順序組織起來并不是隨機的。例如，“這個女孩在飯前游泳、做家庭作業，晚上去看電影”，該句話有很明顯的時間順序特征。如果去掉其中表示時間的一些詞，則不能稱為敘述。其三，在敘述中要涉及到一種引起與被引起的關系，以及之后發生的事情要被之前發生的事情所引起。如一個孩子燒掉一些樹葉而引起一場森林大火。在其他的一些敘述中，之前的事件不一定引起之后的事件，但之前的事件對之后事件的產生起到必要的作用。其四，敘述必須有一個統一的主題。事件是圍繞這一主題展開的。[2]

上面所說的敘事理念主要以兩個基本的哲學假定為基礎。第一個哲學假定為“人是講故事的人”，第二個哲學假定為“敘事建構社會現實”。因此，敘事對我們來說是不可或缺的。敘事具有誘導、認知和建構現實三種功能[3]。誘導功能指的是敘事者(即修辭者)使用敘事，緩緩的誘導聽眾得出他所期望的結論。敘事不僅僅是敘事者單方面的行為，實際上是敘事者和聽眾互動對話的一個過程。在敘事者敘述的過程中，他必須時時刻刻具有聽眾意識并保證用敘事的邏輯將事件聯系起來。從而，使得聽眾在不知不覺的過程中得出敘事者希望得出的結論。認知功能指的是敘事能夠使人們獲得有關世界的知識，從而認知周圍世界的功能。現實建構功能指的是敘事建構社會現實，社會現實并不是獨立于人而單獨存在的。是人通過敘事對自己所認知的事物再現出來，從而建構起我們所知的“現實世界”。

根據上面所說的理念，Foss[2]認為敘事修辭批評可以從敘事的形式和功能等方面加以分析。分析敘事形式時，要重點考察八個因素，他們分別是：敘述者、聽眾、主題、事件、場景、角色、因果關系和時間關系。在這些因素中，聽眾是個核心因素，因為修辭本身就是通過一系列的象征行動以達到影響他人(即聽眾)為目的活動。闡釋敘事功能時，分析者必須將其放在具體的修辭情境中。Lloyd Biter[4]在《修辭情境》中指出修辭是情境的，情境是修辭的中心。修辭情境是由人物、事件、物體、關系等構成的綜合體。緊急狀態、受眾和限制項是其重要的組成部分。其中，緊急狀態是可以借助修辭文本得到改善的。但Biter的“修辭情境”三要素存在一些邏輯問題，受到很多學者的批評。我國學者袁影和蔣嚴[5]針對Biter“修辭情境”要素劃分中的邏輯問題和古典“凱洛斯”的模糊意義論證了“修辭情境”中不可或缺的五個基本要素，即修辭者、受眾、缺失、場景和時機。此文，我們采用他們的觀點。

二、新聞發布會語篇相關因素構成

2010年4月14日上午7時49分，青海省玉樹地區發生7.1級強烈地震，人民群眾生命財產遭受嚴重損失。地震發生后的第二天，國務院新聞辦公室通過官方渠道向全世界發布有關地震災害的消息。本文所分析的新聞發布會語篇即為此次發布會的文字稿。

1.修辭情景要素

根據修辭情景的重要組成成分(修辭者、受眾、場景、時機和緊急狀態)，我們對此次新聞發布會語篇進行鑒別，結果如表1所示。

新聞發布會的敘述中存在三種緊急狀況。新聞發言人作為權威信息源的代表，有必要在第一時間向媒體及民眾匯報調查結果。在三個緊急情況中，最重要的缺失是行動。一旦行動缺失消失，前兩種缺失自然也會消失。新聞發布會作為權威信息源，在全國有很大的影響力，自然會受到全民關注，從而影響民眾的決斷和行動。

表1 新聞發布會修辭情境

2.敘事形式的描述

從整個新聞發布會語篇來看，其所談論的新聞發布會本身就是一個完整的敘事。根據上面所提到的敘事修辭批評的評價模式，現將新聞發布會的敘事形式進行分析，結果如表2所示。

表2 新聞發布會敘事結構

正如Bitzer說的那樣，受眾是改變急缺狀態、解決問題的關鍵人物，新聞發布會的目的就是喚起受眾認同自己的觀點并采取相應的行動。假設受眾沒有參與修辭活動，那么修辭活動就不可能達到目的。就新聞發布會而言，其受眾表面上是到場的中外記者及媒體界的朋友，實質上是那些能夠通過各種途徑觀看或收聽新聞發布會的人，當然也包括閱讀新聞發布會文本的讀者。這些人可能是每一個炎黃兒女，還可能是那些具有同情心的國際友人。針對突發事件的新聞發布會語篇而言，沒有到場的受眾才是真正的受眾，是政府真正需要傳達信息并改變現狀的人。

三、新聞發布會語篇的敘事修辭分析

現在我們來分析一下敘事是怎樣影響聽眾并敦促他們采取行動的。在突發性事件發生之后，人們會將注意力集中在災害的影響及如何解決災難所造成的損失上。因此，在新聞發布會一開始，發言人將災害所造成的損失以數據的形式呈現在觀眾面前，例如傷亡人員和財產損失。所有的數據都是真實可信的，并恰到好處的吸引了觀眾注意力。既然突發事件對任何地區和國家來說都是無法避免的，以最快的速度將突發事件所造成的損失及傷亡情況向媒體通報，就好比給公眾打了一劑預防針，即使他們再接觸到類似甚至更糟糕的情況也不會出現太大的情緒波動。政府這樣的處理實質上是在向公眾塑造其誠懇坦誠的政府形象。在某種程度上，該敘事本身是修辭者極力展示與塑造的修辭人格(Ethos)，也即身份權威與人格魅力。修辭人格通常指修辭者人格或聲明所具有的說服潛能。[6]與此同時，敘述者試圖將觀眾帶到一個不同的時間與空間當中去。優秀的修辭者往往可以將聽眾帶到不同的地方。[2]這一點可以在對災區的具體描述中體現出來。該描述較為詳細，發言人將災區的地理位置、交通狀況、受災程度做了較為詳細的描述。敘述者將觀眾帶到了災害發生地玉樹——城鎮破壞嚴重，人們的生活受到很大影響。另外，關于政府如何將物品和生活必需品送往災區，以及救援人員第一時間的行動都做了描述。政府傳達給公眾及媒體的這些信息看似全面、客觀，而實際上無時無刻不在向公眾提醒政府正竭盡全力組織相關部門積極行動，力求最大化的維護群眾利益并遏制危機進一步擴大。比如：向災區調集物資、帳篷，對基礎設施的積極搶修。這些信息建立在客觀事實的基礎上，其對政府和行動進行的有效傳播可以在很大程度上潛移默化的塑造良好的修辭人格，即負責任的政府形象。作為修辭者的敘事者，新聞發布會的發言人不只是讓聽眾知道玉樹受災及政府竭力組織救災的相關事宜上，更重要的是勸說公眾接受自己的觀點，從而采取行動參與到抗震救災的活動中來。當突發性事件如地震發生時候，國家和民眾都有責任去解決這一問題。

修辭者新聞發言人敘事中的論題承載了民眾普遍認同的價值觀和意識形態，這使得論題具有較強的說服力。其修辭策略正是伯克所說的“認同”。伯克認為，“如果要想說服一個人，你要盡量使用他那樣的語言，使用相同的方法，使你的語調、形象、思想、手勢、語調、態度與他的一樣，你才能說服他”[7]。在新聞發布會中，發言人詳細地描述了自然環境對救援人員的影響。災區地處高原地帶，交通不便利，地形復雜，氣候惡劣并危及到救援人員的身體健康。盡管遇到了如此大的阻礙，救援人員依舊竭盡全力去救災，這體現出在災難面前的民族凝聚力。該主題同樣體現了修辭學中的認同作用，對災區民眾流離失所的同情，也對救災人員的處境產生了同情。文中的主要角色救援人員，他們都是普通人，觀眾很容易與其產生認同。通過對災區受災人員和救援人員的同情，在認同上達成一致。修辭者新聞發言人在成功的實現民眾的情感認同之后不忘及時地對民眾“施壓”。修辭者可以將自己的話語描繪成是“不言自明的真理”，或是“唯一正確，唯一符合道義”的選擇，或者給自己的話語披上“普世性”的外衣，并宣揚或暗示如果“不照他說的辦將會有何等嚴重的經濟、社會、政治后果，將會造成極其可怕的道德淪喪”，從而在心理上對受眾成功施壓，迫其就范。[6]語篇中提到的，全國各地向災區提供了援助，并將進行捐款、捐物的省份一一列出；語篇中也提到了港臺地區和海外華僑所給予的幫助。與此同時，港澳和海外記者也對援助和捐款工作提出了相關問題。所有這些人代表了不同的群體，但是面對災難能團結起來共同解決問題。敘事很清楚地揭示了中華民族的傳統價值觀，如集體主義價值觀，在這樣的環境中，人們會不自覺的想到如果自己不立刻采取行動加入到抗震救災的活動中來，豈不就是沒有同情心、責任感、道德淪喪的人。至新聞發布會結束時，發言人在完成向公眾傳達災情和救援情況的同時，成功地將大眾的恐慌情緒安撫下來，并將其注意力轉移到對災區的關注上并最終取得全民攜手抗災救災的行動中來。

四、結論

此次新聞發布會本質上是對2010年青海玉樹地震災害的一種修辭反應。該新聞發布會旨在通過敘事誘導全民積極行動起來，攜手共同抗震救災。分析表明批評解讀突發事件新聞發布會語篇的核心，是分析其敘事要素并闡釋修辭者以言行事的全過程。我們希望這篇文章能在指導類似事件新聞發布會的實踐與批評解讀中發揮應有的作用，同時為新聞媒體的報道、社論等語篇的解讀提供參考。

參考文獻：

[1]Fisher W.Narration as a human communication paradigm:The case of public moral argument[J].Communication Monographs, 1984(5):1-23.

[2]Foss S.Rhetoric Criticism Exploration and Practice[M].Iowa:Waveland Press, Inc.,2004.

[3]鄧志勇.敘事修辭批評：理論、哲學假定和方法[J].當代修辭學習，2012(3):68-76.

[4]Bitzer L.The rhetorical situation[J].Philosophy and Rhetoric, 1968(1):1-14.

[5]袁影，蔣嚴.論“修辭情境”的基本要素及核心成分[J].修辭學習, 2009(4):1-8.

[6]劉亞猛.追求象征的力量：關于西方修辭思想的思考[M].北京：生活·讀書·新知三聯書店，2004.

[7]Burke K.A Rhetoric of Motives [M].New York:Prentice-Hall，1950.