仲偉佇+蘆春榮
摘要:通過尋找有關影響創業機會識別因素來解釋整個創業過程機理是創業學研究領域的重點方向。本文經實證研究發現:從創業環境動態性到創業機會識別可行性的關鍵影響通道是創業環境動態性→創業者個人特質→創業機會識別可行性。即創業者的個人特質在創業環境動態性對創業機會識別可行性的影響路徑中具有重要的傳遞作用。
關鍵詞:創業機會識別可行性;個人特質;創業環境動態性;影響路徑
中圖分類號:F272.2文獻標識碼:A文章編號:10035192(2014)03002707doi:10.11847/fj.33.3.27
Abstract:To explain the whole mechanism of entrepreneurial process by finding factors influencing entrepreneurial opportunity identification is an important direction in the field of entrepreneurship studies. We find from empirical study that the key path from environmental dynamism to feasibility of entrepreneurial opportunity identification is dynamic entrepreneurial environment→entrepreneur traits→feasibility of entrepreneurial opportunity identification. Entrepreneurial traits play the key transmission function in the influence path from dynamic entrepreneurial environment to the feasibility of entrepreneurial opportunity.
Key words:feasibility of entrepreneurship opportunity identification; entrepreneur traits; environmental dynamism; influence path
1引言
隨著對創業學研究的不斷深入,人們發現有關創業機會識別研究逐漸走進創業學領域研究前沿。創業者從成千上萬繁雜的創意中識別出創業機會,并隨之不斷地開發和利用這一機會,最終獲得成功。Shane和Venkataraman認為“創業就是發現和利用有利可圖的商業機會”[1]。在瞬息萬變的創業環境面前,一些創業者與創業機會擦肩而過;還有一些創業者則借環境變化之勢創造機會。面對這類創業現象,學者們試圖通過建立各種理論模型,尋找有關創業機會識別影響因素,旨在解釋整個創業過程。
本文擬在構建創業者個人特征、創業環境動態性和創業機會識別可行性的結構模型基礎上,通過實證研究來發現創業環境動態性對創業機會識別可行性的影響路徑和作用機理。
2理論基礎
2.1創業機會識別
國內外專家關于創業機會識別研究基本分為三類。(1)從心理學認知角度研究。Ozgen和Baron把創業機會識別定義為一種創業者的感知模式[2]。從本質上講,創業機會識別就是一種認知現象。當創業者面對外部刺激時,創業機會識別就是有關商機是否存在所做出的一種判斷。也有學者把創業機會識別定義為對創業機會潛在的預期價值以及自身戰略定位的認知[3]。(2)從創業活動過程角度研究。Ardichvili等學者認為“創業過程起始于創業者對創業機會的識別,并進而不斷地開發這一機會,使其成為真正的企業”[4]。創業是圍繞著創業機會進行識別、開發、利用的一系列過程。創業機會識別是在缺乏系統性周密調研條件下的機會追求過程。(3)從機會自身屬性角度研究。Ardichvili和Cardozo通過構建機會潛在市場價值和創業者的能力價值模型,將創業機會劃分為夢想型、尚待解決的問題、技術轉移以及市場形成等四個機會屬性區域來研究創業機會識別[5]。我國學者苗青則通過構造可行性、盈利性、新穎性、持續性、獨立性和實踐性等機會屬性的六個細分維度來研究創業機會識別[6]。了解和掌握創業機會屬性可以幫助創業者快速識別及捕捉到更多有效的創業機會。
有關創業機會的識別和開發構成了創業的完整過程。在創業過程中,經過機會預期價值與自身創業能力的反復權衡,創業者對于創業目標的定位和創業機會的把握也就越來越明確。
仲偉佇,等:環境動態性對創業機會識別可行性的影響路徑研究——基于創業者個人特質Vol.33, No.3預測2014年第3期2.2創業機會識別可行性
機會識別可行性是創業機會識別屬性之一。機會識別可行性是指新創企業實現贏利的可能性和把握度。創業過程一般表現為創業機會、創業者和創業環境與資源三者的結合。吳曉波等認為“整個創業過程分為創業機會識別與利用、創業環境資源獲取與組合兩個基本子過程;創業者是實現這兩個基本子過程的驅動者”[7]。創業者的創業機會識別能力與其個人所擁有的社會網絡、先驗知識、風險感知能力和認知結構等因素均具有相關性[2]。創業機會識別影響因素不僅來源于創業者,也來源于外部動態環境。創業環境變化一般包括新產品或新技術發明所帶來的市場沖擊;經營信息不對稱導致的市場效率低下;政治制度變動帶來的資源成本變化等。Stabley和Benjamin觀點是“動態變化的外部環境產生創業機會,同時環境的動態性也增加了創業機會識別的難度”[8]。
無疑,創業機會識別可行性既受到創業者個人特征的影響,也受到來自創業環境動態性的沖擊。
2.3創業機會識別研究模型
為揭示創業機會識別機理,國內外學者構建出許多不同的創業機會識別模型。其代表性模型有警覺性模型[9],四階段模型(準備、孵化、知曉、評估)[10],五階段模型(準備、孵化、洞察、評估、精加工)[11],概念模型(O=f{P,I,E};O=創業機會,P=創業者的個人知識、能力與背景,I=新創意,E=環境變量)[12]和過程模型(創業者個性特征、社會網絡、先前知識/經驗和機會類型)[4]。
其中概念模型強調當 P、I、E三種因素協調一致時,才能成功識別創業機會;過程模型則把創業機會識別理解為創業者與創業環境之間一個多階段的有效互動過程。
上述文獻勾勒了創業環境動態性、創業者和創業機會識別可行性之間的基本研究關系。綜述發現,創業者個人特征與創業環境動態性、創業機會識別可行性之間存在尚未明晰的互動關系。
3測量維度設計
3.1創業環境動態性
創業環境的動態性衡量指標包括競爭者變化、顧客需求變化以及創新水平的變化[13]。動態環境促使消費需求變化加快,產品生命周期縮短,技術規定和競爭規則進一步發生變化。顧客需求或者競爭對手的策略變動都能使得環境發生動態性轉變[14]。這種環境的動態性變化及其變化的不可預知性既給企業帶來風險,同時也為企業帶來機會。
根據研究目標,本文在測量維度中描述創業環境動態性隱變量的問題項包括顧客/消費者變化、競爭對手變化、產品與技術創新變化和政策法規變化等內容。
3.2創業機會識別可行性
創業機會識別可行性基本關注創業機會是否能夠順利進行,并具備可操作性;是否能保持創意方面的獨特性,并具有不被競爭對手超越的可能性;產品創新或服務創新是否具有實踐性,并能夠達到和滿足顧客的新要求。
根據研究目標,本文在測量維度中將該隱變量的問題項內容設計包括機會識別的獨特性、實踐性和可操作性。
3.3創業者個人特征
機會識別是一種主觀色彩相當濃厚的行為。從本質上講,創業者的個人特征是影響機會識別有效性的重要因素[15]。本文將創業者個人特征劃分為兩部分內容。一是創業者的個人特質;二是創業者的社會特征。其中創業者個人特質又分為風險傾向、內控制源、成就需要、不確定容忍度和警覺性等。創業者的社會特征包括先驗知識和社會網絡。以下分別對其概念給予界定。
(1)風險傾向。Sitkin和Pablo把風險傾向定義為一個人有關冒險行為的傾向[16]。伴隨著創業機會出現的是創業風險和成本消費。創業者不僅需要識別機會,還需要識別風險,并合理利用機會來進行創業。本文認為風險傾向是在創業過程中一個人面對機遇與風險的行為應對方式;這種方式的出現具有一種或強或弱的可能性。
(2)內控制源。控制源是指一個人如何去處理自己行為或行為后果的一種心理傾向[17]。它主要包含內控制源和外控制源兩類。內控制源者在機會面前表現積極、主動,無論是正面結果還是負面結果,都認為是自身行為的結果。外控制源者認為自己沒有能力掌控結果,事情容易受到外在環境以及他人的影響。具有內控制源性格的創業者渴望自己能夠主宰命運,通過創業這種方式來實現自我價值。本文認為內控制源是創業者積極進取、具有自我控制力和能夠引導個人行為的良好心理特質。
(3)成就需要。成就需要是指一個人要盡自己所能,將事情做到最好的一種欲望[18]。成就需要高的人容易將個人層面上的微觀需要上升到宏觀方面的事業發展。成就需要是在個人心理上傾向成為企業家的重要特征。本文認為成就需要是一個人想要通過自己的努力,盡力把事情做到最好的一種欲望或要求。
(4)不確定容忍度。不確定容忍度是一種不確定心理現象,主要指一個人對于不確定現象的反應態度,是接受還是拒絕。Budner認為“不確定容忍度是在一種不確定情境前提下,創業者對于不確定事件的接納能力”[19]。Huang認為“不確定容忍度是個體面臨不確定的事件愿意冒險或下賭注的能力”[20]。本文認為不確定容忍度是人們對不確定事物或情境的容忍程度。
(5)警覺性。創業者渴望得到較多的創業信息,他們比一般人對機會更具有警覺性。我國學者魏喜武,陳德棉發現“警覺性是創業機會識別所應匹配的必要條件”[21]。本文認為警覺性是描述創業者面對外部環境變化時一種敏感傾向。
(6)先驗知識。當創業者對于未來市場展化、顧客消費行為變化有足夠的信息準備,才能使自己在今后的創業機會識別中發揮得游刃有余。本文認為先驗知識主要是創業者對于創業所需要的信息與知識的儲備。
(7)社會網絡。當創業者的社會網絡越豐富,則有關創業機會的資源和渠道也就越豐富。社會網絡是新建企業創建和形成的重要保障,并且也是機會識別和開發的重要資源。本文認為社會網絡是創業者在創業過程中所擁有的社會關系網絡。
依據研究目標,本文將創業者個人特征設計為2級隱變量:一級隱變量為創業者特質、先驗知識和社會網絡;創業者特質的二級隱變量包括風險傾向、內控制源、成就需要、不確定容忍度和警覺性。
4研究假設
依據本文研究目標所要求,其測量模型如圖1所示。
圖1測量模型(1)環境動態性對創業機會識別可行性的影響及假設。學者Stevenson和Gumpert認為環境動態性是指影響機會識別的環境要素的變化頻率狀態的不可預見性[22]。環境動態性往往會引起創業者的高度重視,他們會根據環境變化做出相應的經營決策。在環境改變時,知識和信息的不對稱分布使得市場處于不均衡狀態,而這種不均衡正是創業機會產生的高發期。外界環境的變化是創業機會產生的先決條件[23]。動態的環境變化是創業機會的重要來源。沒有環境變化,就沒有創業機會。因此,本文提出假設:
H1環境動態性對創業機會識別具有正向影響作用。
(2)環境動態性對創業者的個人特征的影響及假設。創業環境是創業者進行創業活動所受影響因素的總和。Austin等的觀點是“創業環境中的要素變化是影響創業成功或失敗的關鍵”[24]。環境變化在創業過程中驅動著創業者的行為,激勵創業者尋找機會和把握機會[25]。因此,本文提出假設:
H2環境動態性對創業者的個人特征影響具有正相關作用。
創業者特質包括成就需要、風險傾向、內控制源、不確定容忍度和警覺性。
成就需要高的創業者在動態環境中往往會看到更多的希望[26]。成就需要是影響人們創業行為的驅動因素。擁有內控制源性格的創業者較于他人對創業機會識別更具有良好的感知力。環境動態性往往被創業者視為挑戰性很強的刺激現象,個人的風險傾向因素推動創業者更積極投身到創業活動中。環境變化引發的失敗或者意外成功,會刺激創業者的警覺性和不確定容忍度。殘酷的動態環境造就了一些成功創業者的個人魅力。因此,本文提出假設:
H2a環境動態性對創業者的個人特質具有正相關作用。
創業者先驗知識的積累離不開動態環境變化。當企業所處環境是一種不確定狀態時,創業者不僅要具備與環境相適應的警覺性,還需要立即收集和儲備信息作為先驗知識的補充。具有先驗知識的創業者在動態環境下比較容易產生新的創新思想,新的經營觀念和競爭策略。因此,本文提出假設:
H2b環境動態性對創業者的先驗知識具有正相關作用。
創業者的社會網絡是新建企業最為重要的資源。社會網絡可以劃分為個人關系、商業關系和政府支持關系。創業者的社會網絡為其提供了有價值的機會資源。在面臨險峻環境的關鍵時刻,創業者要千方百計地擴大社會網絡來獲得關鍵資源以提升自身抗拒風險的能力。因此,本文提出假設:
H2c環境動態性對創業者的社會網絡具有正相關作用。
(3)創業者的個人特征對創業機會識別可行性的影響及假設。創業者的個人特征使他們更具有行動力,能隨著環境的改變去應對隨之出現的機會和風險。在面臨不確定環境時,創業者的個人特征發揮作用,變被動為主動、果斷地做出決策、爭取控制周圍環境、最終識別出和捕捉到成功機會。因此,本文提出假設:
H3創業者個人特征對創業機會識別可行性具有正向影響作用。
心理學派認為創業者的個人特質是影響創業行為的關鍵所在。諸如較高的成就需要、自愿承擔風險、內部控制源和不確定容忍度等特質因素。與普通人相比創業者敢于挑戰自我和富有冒險精神,在不確定的環境中愿意承擔隨之出現的風險,他們心中的成就需要促使他們用創建新企業這種方式去創造價值[9]。對于那些立足于實現自我價值的創業者來說,具有抗挫折意識和練就抗挫折能力是取得創業最后成功的心理保證。正因為每個人的特質不同導致了某些特定人群能夠識別并開發創業機會。因此,本文提出假設:
H3a創業者的個人特質對創業機會識別可行性具有正向影響作用。
信息不對稱是創業機會的一個重要來源,創業者必須具有強于競爭對手的專業知識才能評估創業機會的價值。換句話說,能否對機會形成感知力的關鍵在于創業者有沒有足夠的先驗知識去甄別機會。先驗知識有利于發現新的創業機會,創業者較其他人群更容易領悟到先驗知識的價值[27]。因此,本文提出假設:
H3b創業者的先驗知識對創業機會識別可行性具有正向影響作用。
創業主體的社會境遇和網絡關系是機會識別過程中的重要影響因素[12]。創業者的社會網絡往往能夠為創業者帶來偶然的機會信息,而且機會信息通常是不可重復的。網絡關系密切人群提供的信息多半是重復的,非密切人群可以提供平時難以得到的信息。就獲取機會信息而言,創業者的社會網絡規模越大,接觸的人員越多,獲得的不同種類的機會信息也就越多。因此,本文提出假設:
H3c創業者的社會網絡對創業機會識別可行性具有正向影響作用。
5數據處理
依據3測量維度設計要求,問卷內容包含創業環境動態性、機會識別可行性和創業者個人特征等5個主要隱變量和21個問題項。每項測量指標用Likert 5級刻度進行問卷打分,“5分” 代表完全同意,“1分”表示完全不同意。被調查者根據自己對于問題的看法選擇相應打分。本研究從2008年以后在天津海泰高新技術園區登記注冊的新創企業中抽選,最終選取200家企業法人進行現場調查。調查時間從2011年7月到2011年9月。發放問卷200份,收回有效問卷180份。調查對象年齡分布是30歲以下32人(17.8%)、30至40歲108人(60%)、40歲以上40人(22.2%)。調查對象受教育程度分布是大專16人(8.9%)、本科108人(57.8%)和研究生以上學歷60人(33.3%)。調查對象行業類別分布是科技型企業64家(35.6%)、服務業40家(22.2%)、制造業56家(31.1%)和其他行業20家(11.1%)。
應用SPSS軟件對各測量指標進行信度和效度檢驗。創業環境動態性、創業者個人特征包含的創業者特質、先驗知識、社會網絡和創業機會識別可行性的Cronbachs α值分別為0.823、0.843、0.837、0.817、0.876。此數據表明該問卷具有良好信度。通過對環境動態性、創業者個人特征以及創業機會識別等隱變量進行因子載荷分析,驗證問卷各指標的構成效度。因個人特質下的有關警覺性問題項對測量模型的貢獻率得分過小,在因子分析過程中該題項被舍掉。調整后的各測量指標的因子載荷累計方差和KMO值分別是創業環境動態性(66.18%,0.625)、創業者個人特征(71.9%,0.782)和創業機會識別可行性(54.88%,0.747)。此數據表明該量表的5個隱變量具有良好效度。
本文采用Liserl 8.70對測量模型的擬合度進行檢驗。測量模型整體擬合度情況如: χ2/df=1.1(χ2 =163.13,df=145);RMSEA=0.042;CFI=0.99;GFI=0.99;AGFI=0.87。從數據處理結果看,模型整體適配程度良好,各擬合指標均達到接受范圍。該測量模型可以接受。模型路徑系數及假設檢驗結果如表1所示。
表1測量模型的路徑系數及假設檢驗
假設路徑系數T值(p值)檢驗結果H1-0.42-1.02不成立H2a0.655.97(***)成立H2b0.715.95(***)成立H2c0.877.56(***)成立H3a1.195.04(***)成立H3b0.191.1不成立H3c0.170.53不成立注:路徑系數為標準化路徑系數。假設檢驗標準為T值絕對值是否大于1.96,***p<0.001。
6研究討論
6.1環境動態性與創業機會識別可行性
假設H1探討了環境動態性與創業機會識別可行性的關系。盡管該項檢驗結果未能成立,但實證研究發現創業環境動態性對創業機會識別可行性的影響存在負向作用關系。
學術界把創業環境分為風險環境、模糊環境和不確定環境。環境動態性是三種創業環境的共同屬性。尤其是在不確定環境下,環境動態性表現得更為突出和明顯。由于動態環境下的機會識別與創業者個人特征的交叉研究尚未成熟。學者們對機會存在性有著對立的假設,這就造成理論上的獨立與割裂, 甚至某些程度上存在沖突[28]。
例如,一種學術觀點是環境變化的動態性表現越突出,創業機會識別可行性表現在創業者身上的能力也就越強化。當環境變化穩定時,創業者有關創業機會識別能力就很難提升或進步。面對變幻莫測的創業環境,絕大多數創業者的表現從最初沒有信心到后來充滿信心。動態環境使人們掌握的信息量逐漸從缺乏變得充盈。先驗知識的信息量改變了創業者的機會識別能力。在不確定環境下,環境動態性增加了創業者的識別難度,但也促進了創業機會識別能力的增長。
另一種學術觀點是創業環境動態性是人們通過機會創造而推動發展和變化的。創業機會識別可行性作為機會屬性之一,完全依賴于創業者的個人特征因素。在不可確定的環境下,創業機會并非客觀存在,機會識別可行性也是不可預知的。機會來自于創業者的創造,其環境動態性也受到創業機會的影響。創業者通過創造獲得機會,并借此發展影響環境走勢,向有利于自己事業發展的方向變化。這種現象表現為人們關注機會創造,并推動環境發生變化[29]。
初步研究發現,以上兩種學術觀點均承認環境動態性與機會識別有效性之間存在影響關系,但區別在于兩者作用方向不同。這種沖突可能歸結于有關創業機會存在性的基礎觀點不同。創業環境動態性對創業機會識別可行性存在負向作用值得我們進一步深入研究。
6.2環境動態性與創業者個人特征
環境動態性對創業者的個人特征影響具有正相關作用。詳細討論如下:
(1)假設H2a探討了環境動態性與創業者特質之間的關系。該假設證實環境動態性促使創業者逐漸形成與環境相適應的個人特質。創業者個人特質的形成離不開周圍環境,環境變化促使創業者的個人特質發生相應改變。環境不確定性會使創業者形成有利于自我發展的良好個性。同樣,環境不確定性會促使創業者的不確定容忍度和內部控制源等心理因素發生改變。成就需要高的人往往會以良好的心態去看待環境變化,他們認為環境的動態變化會出現很多利好機會。因此這些人經常制定高于自己能力的目標,提高個人素養或企業素養來迎接和適應環境變化。
(2)假設H2b探討了環境動態性與先驗知識之間的關系。該假設證實環境動態性越強,創業者個體積累的先驗知識就越多。豐富變化的創業環境促使創業者的先驗知識得到不斷積累。創業者經歷的環境變化越惡劣,先驗經驗也就越豐富。環境動態性改變,豐富了創業者面臨新環境所需要的先驗知識。
(3)假設H2c探討了環境動態性與社會網絡之間的關系。該假設證實在創業環境發生變化時,創業者會努力擴大自己的社會網絡關系。為了能夠減弱環境動態變化帶來的諸多不利,創業者期望對環境變化有足夠了解,期望得到來自社會網絡的更多資源和支持。諸如在創業環境發生劇烈變化時,創業者會不斷擴大自己的社會網絡關系了解消費者的需求變化,掌握競爭對手的策略變化,了解政府政策和法律法規的更新,以便及時掌握環境動態變化趨勢。環境動態性變化越強烈,創業者有關社會網絡關系擴張的愿望也就越強烈。
6.3創業者個人特征與創業機會識別可行性
創業者個人特征對創業機會識別可行性具有部分正向影響作用。其中,創業者個人特質對創業機會識別可行性具有顯著的正相關作用;但先驗知識和社會網絡對創業機會識別可行性的正向作用假設沒有得到證實。相關分析如下:
(1)假設H3a探討了創業者特質與創業機會識別可行性之間的關系。該假設證實創業者特質對機會識別可行性具有正向影響作用。創業者特質是創業者特有的一種心理特征,擁有這種心理特質的人往往敢于冒險和富有挑戰精神。這些創業個體往往會容易發現創業環境中潛在的商業機會和積極參與對機會的開發。研究表明,創業者個人特質越明顯,創業者有關獲得創業機會識別過程中的各種信息和資源的心理傾向性就越大。創業者的特質對于機會可行性的判斷和捕捉也是至關重要的,只有甄別機會是否可行,機會才能被正確利用。因此,在創業過程中,創業者的個人特質扮演了重要角色。
(2)假設H3b探討了先驗知識與創業機會識別可行性之間的關系。先驗知識對創業機會識別可行性的正向作用沒有得到證實。可以說,先驗知識代表創業者在以往經歷中獲得的有關市場、產品、資源等有價值的知識背景,這對于個體識別機會能力的強化起到催化作用。但是,大部分創業者所從事的領域都具有開拓性,他們對于該項業務的發展空間缺少深入的體驗。在這種狀況下,創業機會能否獲得成功得不到充分肯定。
(3)假設H3c探討了社會網絡與創業機會識別可行性之間的關系。社會網絡對創業機會識別可行性的正向作用沒有得到證實。在動態環境下,社會網絡往往會發生變化,這給識別和評估創業機會帶來很大影響和困難。為了能夠識別和爭取更多的機會,創業者不得不盡自己最大力量來豐富自己在新環境下的社會網絡。在面臨新的創業機會需要甄別時,原有社會網絡對于創業機會識別可行性的作用往往會表現得力不從心。
7研究啟示
本文研究證明:創業者個人特質在動態環境下與創業機會識別之間具有明顯的傳遞功能。創業環境動態性影響創業機會識別可行性的關鍵通道是創業環境動態性→創業者個人特質→創業機會識別可行性。創業者個人特質在創業環境動態性和創業機會識別可行性之間扮演了不可替代的重要角色。
由于問卷中有關創業機會識別的警覺性問題項設計存在不足,使得研究內容在有關警覺性方向未能展開。另外,該研究發現創業環境動態性對創業機會識別可行性之間存在負向作用線索,這為今后學術界有關創業機會識別機理的深入研究提示了新的命題內容。
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