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基于移動互聯網的電信校園營銷策略分析

2014-08-08 12:46:29孫薇
企業導報 2014年7期
關鍵詞:校園用戶發展

孫薇

摘要:本文針對當前互聯網行業的發展的趨勢,來分析了移動互聯網營銷在當前存在的問題,并且針對當期電信運營商在互聯網行業上的一個特點,來明確了電信行業在校園市場上的營銷策略,并提出了一系列的政策來不斷加強電信運營商的發展。

關鍵詞:移動互聯網;電信;校園營銷;策略分析近年來,伴隨著互聯網業務在手機上的一個迅速發展,移動互聯網的用戶量也在迅速發展,通信行業在近幾年來也產生了深刻的變革。對于電信運行商來說,通信的用戶也在發生巨大的變化,廣大的用戶通信需求的發展層次也在不斷的提升。作為電信行業的營運商為了不再走網運邊緣化以及低值化的老路,更是不斷地在轉變營銷的策略,這也是更好地順應社會信息化發展的一個必然趨勢,需要更好地跟上時代發展的潮流,借助企業戰略以及市場營銷的知識來實現。

一、當前我國移動互聯網的營銷現狀分析

移動互聯網營銷作為當前的一個相當重要的營銷體系,移動互聯網將營銷的群體在也不斷的推向到校園消費者手中。學生作為一個重要的群體,在他們的生活學習當中也離不開手機,移動互聯網也在隨時隨地實現用戶24小時不離身。

在當前互聯網也給營銷帶來了巨大的發展空間,同時也是一個巨大的挑戰。在移動互聯網行業當中,需要建立起一個客戶群,以更好地在正確的時間以及正確的地點當中讓精準經營成為現實。在這個過程當中也需要學生群體更好的轉變自身的觀念,不斷強化自身的學習,在目標群體的聚集性因素當中,擺脫更多的市場營銷方面的壓力。

二、我國移動互聯網的營銷特點分析

(一)便攜性。在傳統的互聯網時代,手機與電腦沒有任何的關系,但是在如今的互聯網時代,智能手機卻能夠很好的取代傳統的互聯網。智能手機不僅僅屏幕變大有利于用戶之間的體驗,而且具有了方便易攜帶等等的特點。智能手機的特征也使得智能移動終端能夠跟好的服務于用戶,再加上當前學生用戶較多,這樣一來也吸引了越來越多的智能手機用戶。在利用手機終端上網的依賴程度地加深,也使得大眾的碎片化時間能夠得到很好的利用,這樣也吸引了越來越多的手機用戶參與到其中。

(二)低成本化。在之前金融危機的壓力下,為了更好的開拓校園市場,不斷的降低企業的營銷成本對于一個企業的發展來說較為急切,低成本的營銷也將成為中小微企業的發展的一個關鍵?;ヂ摼W的直銷模式突破了傳統意義上的企業成本發展的一個瓶頸,也具有了一定的低成本的發展優勢。用非常低的運作成本直接的把信息展現在每一個的學生身上。再加上學生手機的專屬性,表現出更有個性的效果,這種的傳播效果遠遠的高于傳統的廣告模式。基于互聯網模式的消費群體擺脫了時間,地域方面的限制,于是低成本,高覆蓋率,簡單,易行的客戶需求成了移動互聯網時代的機遇與巨大的挑戰。

(三)個性化。移動互聯網的手機用戶在現階段智能化的效果是非常高的,可以通過手機信息,手機號碼或者其他方式得到唯一的辨識。以此更加容易的為客戶提供個性化的服務。在現階段的互聯網時代,除了通過一般的查找引擎來搜索相關的信息外,個性話的信息推薦也是非常重要的一個環節與發展方向。通過搜索引擎客戶可以隨時隨地的將要需要的信息帶在身邊,因此對于次搜索引擎得到的信息就有個性化的特點,再者移動互聯網還給客戶在外觀鈴聲皮膚等的地方提供更加私密的內容。

(四)互動性。移動互聯網是移動的媒介,導致接收方與信息的傳播方可以相互影響彼此。于是移動互聯網的手機用戶可以直接向廣告商做出回應,短信、郵件、電話、網站登錄等的眾多的回應方式。還可以將得到的信息轉發給好朋友,通過親友之間的傳達增加了傳播信息的可信度。

三、當前我國互聯網存在的問題及原因分析

在當前的互聯網時代,市場之間的競爭也日益加劇,在新的形勢下,我國的互聯網行業卻存在著創新機制不夠健全、互聯網的發展缺少必要的經驗以及競爭主體逐漸增多等等的問題,這也是我國的營銷市場帶來了巨大壓力。就當前的發展形勢來看,我國的業務轉型較為困難,門檻也較高,我國的營銷體系也出現了反應較慢以及對市場的適應性不強等等的問題,這也在一定程度上給電信行業的校園營銷帶來了一系列的困難。

我們從深層次上探究原因,由于我們缺乏相對健全的組織體系和社會保障機制,我國的國內運營商家以及尚且沒有成立的機構和專門的互聯網負責機構并沒有針對學生群體進行深層次的挖掘。這樣一來,就無法很好地進行大學生的市場拓展工作,推進的過程就較為緩慢,加上我國的電信營銷的系統化能力不強,與傳統的電信營銷在接軌方面不夠到位,對于移動互聯網的思路的轉變不夠清晰,再加上當前互聯網營銷人員相對來說較為缺乏,對于校園銷售的營銷模式更是有待于提高。

四、移動互聯網的校園營銷策略分析

移動互聯網在大學校園當中有著其得天德厚的網絡優勢,在當前的狀態下如何有效地加強移動互聯網的發展為移動互聯網創造一個新的營銷環境就需要我們不斷加強互聯網業務的發展,以更好的應對互聯網的發展。

(一)切實建立起一個圍繞客戶發展的生命周期的全新營

銷模式。電信運營商在對傳統的通信產品的運營過程當中,較為多得是偏向于產品方面的運營,與傳統的產品運營不同的是,在互聯網的營銷發展領域,增值業務也需要更多地向平臺化的方向發展。因此,這就需要我們不斷的創新移動互聯網的營銷發展平臺,不斷嘗試著建立起一個群新的生命周期的營銷模式。

(二)切實制定一個基于手機渠道化和手機媒體化的商業

發展策略。在當前來說,有相當多的一大批學生將手機視為了他們生活當中的一個必要組成部分。傳統的電信業務在發展的時候采用的商業模式是一種向前的發展模式,即向用戶收費,即通道的功能。在互聯網時代下,用戶的通信可以選擇的渠道也在不斷的增長,在通信成本不斷的降低的情況之下,語音業務呈現出一種逐漸下降的趨勢。越來越多的大學生用戶已經是習慣于互聯網的免費服務。因此這就需要運營商要將手機作為一種重要的銷售渠道,切實建立起相應的電子商務平臺,用戶通過移動互聯網可以實現商品查詢、瀏覽以及支付等等的流程。這樣一來,互聯網的電信校園營銷也將獲得巨大的利益。電信運營商將手機作為一個重要的媒體,采用傳統的思維模式來加強對校園互聯網的運營,為媒體化創造起一個良好的發展環境。

(三)建立起一個校園化的營銷模式。大學生之間需要相互的交流,用戶之間也要建立起一個大學生人際網絡群,以更好地實現營銷。大學生用戶人數較多,用戶在平臺之內使用業務的過程當中,可以與身邊的同學分享業務產品。平臺之內實行極分化的運營模式,可以讓用戶在平臺內進行積分的累積,從而獲得更多的勛章。

另外需要注意的是,微博營銷也是一種重要的校園營銷模式。通過產品的相應的相應的官方微博發布一些可以引起大學生產生共鳴的圖片以及視頻,進行營銷活動的推廣,在這之中,有獎轉發也是一種較好的手段。在營銷的過程當中我們還可以很好地發揮意見領袖的作用,切實利用其影響力來進行更為廣泛的傳播。利用好線上以及線下的密切配合,可以更好的調動大學生用戶之間的積極性。

結束語:伴隨著我國移動、電信以及聯通三大移動通訊商移動業務平臺的開通,也在一定程度上降低了互聯網的接入條件,這也使得以手機為主的移動設備的終端在一定成程度上也能夠實現聯網。手機媒體憑借著其自身的龐大的用戶群體以及方便快捷等等的功能,也給我國的互聯連網行業在校園內的發展帶來了巨大的空間。在我國的互聯網時代下如何更好的傳播觀念,加快模式的創新和發展,在這個日趨激烈的市場競爭當中立于不敗之地,就必須要加強定位,不斷增強自身的運營模式以及傳播策略上的創新發展。

參考文獻:

[1] 胡銀花,劉靜江.以開發本地農村市場為導向的江西生產型企業營銷戰略[J].農業考古.2011(03)

[2] 焦利勤.我國中小企業區域市場營銷策略探究[J].西南農業大學學報(社會科學版).2011(05).

endprint

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