淺析專業教材數字出版發展之道

[摘要]專業教材數字出版是傳統專業出版社數字化轉型的必由之路。傳統出版社要做好從“賣教材”到“賣服務”的轉型，一是要引進和培養復合型人才，二是注重數字資源建設，三是建設數字化學習平臺，四是構建新的營銷渠道，五是做好數字教材的服務工作，六是找準盈利點，確保專業教材數字出版的可持續發展。

[關鍵詞]專業教材；數字出版；發展

[作者簡介]劉梁，中國農業出版社。

當今教材數字出版的特點在于不僅提供學習內容，而且創建學習環境，提供學習服務，幫助讀者更有效地學習。隨著信息技術的發展，各大教育出版商加大了對內容多媒體化、數字化學習平臺、讀者個性化服務等的建設[1]。

教材數字出版，早已不是紙質書籍簡單地掃描，而是與信息技術深深地融為一體，信息技術、教材與教育三者緊密相連。一方面， 傳統教材出版者進行教材數字出版的探索和轉型；另一方面，互聯網巨頭也都開始專注于教育產業，如阿里巴巴、百度和騰訊等均于2013年推出了各自的教育平臺。大多數專業出版社的教材板塊都是發行碼洋和利潤率最高的部分，如何利用傳統專業出版社內容資源、行業認知的優勢， 應對新技術、新勢力的挑戰，實現從“賣教材”到“賣服務”的轉型[2]，筆者認為傳統出版社主要做好以下幾點工作。

一、復合型人才的引進和培養

專業教材出版編輯多是相關專業碩士畢業，大部分編輯對信息技術了解不多。但教材數字出版要求編輯一是要熟悉傳統出版流程，把握教材內容，保證教材質量；二是對數字出版技術有一定了解，能操控相關軟件；三是具備經理人的素質，整體把控產品，做好產品規劃和營銷。目前傳統出版社數字出版人才匱乏，由于薪金低、發展空間相對較小，傳統出版社很難吸引頂尖的信息技術人才。為此出版社一要應提高待遇、創造空間吸引數字出版人才加盟，二要培養自己的數字出版人才隊伍，如開展職業培訓，挖掘現有教材編輯的潛力；或招聘具有信息技術、教育技術背景員工。

二、數字資源的建設

教材資源是教材數字出版的基礎，傳統專業出版社積累了大量教材資源，這是出版社最重要的財富，也是對抗新媒體最有力的武器。首先，出版社應該確保取得教材資源的版權。其次，把已有教材資源數字化，主要有三點：一是標準化，便于查詢；二是碎片化，利于抽取；三是可塑性，可轉化為其他格式。再次，數字資源的再收集。 伴隨國家級、省級、校級精品課程建設的開展，以及信息技術在教學上的運用，主講教師手里積攢了大量與課程相關的素材，如課件、動畫、視頻、習題、考試系統等。編輯應與教師積極接洽，取得這些資源的版權。最后，數字資源的整合。這是數字資源建設最重要的環節，包括內容的整合和形式的整合。根據用戶的不同，最終形成個性化的數字化教材[4]。

三、數字化學習平臺的建設

目前，國內不少出版社也建設了一些數字化學習平臺，但大多體驗不夠豐富，互動渠道較少。在數字化學習平臺的建設中，出版社一方面提供資源，另一方面建設平臺[5]。平臺既展示資源，也聚集讀者。就我國教育現狀和已建成平臺來看，當下的數字化學習平臺是對課堂教學的補充。從長遠來看，以在線教育為主導的學習方式將逐漸興起，數字化平臺將成為出版社盈利所在。

針對目前教學實際，數字化學習平臺的建設立足于：一是提供教學資源，利用動畫、視頻等，解決傳統教學不直觀、不生動，學生難于理解抽象概念的問題；二是方便解決學習中產生的問題，同學解答、教師解答、專家解答同時進行，讓學生對知識的理解更加透徹；三是量化的學習系統，大多數學生是能自覺學習的，但部分學生需要督促，數字化學習平臺能幫助教師掌握學生的學習情況；四是實現編輯、教師、學生之間良好的互動體驗，三者都是立體化教材的建設者、體驗者；五是良好的外延性、知識拓展的便捷性，便于學生查詢平臺內和互聯網上的資源；六是平臺的品牌性。

四、營銷渠道的建設

相比傳統紙質教材，數字化教材提供給教師和學生的信息量更豐富，讓讀者的選擇不再盲目。

營銷數字化教材應做到以下幾點：一是出版社應建立自己的作者資源庫，利用互聯網向教師推送數字資源信息；二是利用已有的紙質教材，配套數字資源和宣傳數字平臺，引導教師和學生使用數字資源；三是和學校合作開發數字化教材；四是按課程、專業，召開數字化教材的說明、推薦和培訓會議；五是利用專業出版社在行業的影響，借助行業媒體、行業協會和行業指導委員會，建設和推介數字化教材；六是利用官網、官方微博和微信公眾號等展示數字化資源，提升出版社的品牌，打響數字化平臺的知名度，吸引流量。

五、服務的建設

傳統教材銷售后，出版社基本就不管了，配套的服務很少。數字出版時代，出版社絕不是簡單地賣教材，而是賣服務，產品的大規模使用，是實現盈利的保證。同時，數字化教材的差異化、個性化、多功能化和多媒體化對售后維護的要求是區別紙質教材的。面對大規模且要求不一的用戶，建設具有專業知識和服務意識，熟悉產品售后服務隊伍的迫在眉睫，服務的好壞，對出版社口碑的建立至關重要，而服務環節得到的反饋又能進一步完善產品。

六、盈利的方向

美國教育市場研究機構Xplana報告稱，數字化教材成本遠低于相應紙質教材，只有紙質教材的50%左右，因此數字教材銷量將呈大幅增長之勢。目前，國內出版社數字化資源大多作為紙質教材配套免費使用，也有一些出版社網上商城售賣教學資源包。數字化教材的盈利，一是定制教材，可考慮以學校、專業等為單位建設個性化數字化教材，銷售給用戶；二是制作各種應用程序（App），對專業教材，可制作App等，既確保知識產權的保護，又能擴大銷售渠道，面向大眾銷售；三是引導用戶的品牌意識，提高品牌認同和確保品牌忠誠度[6]，如此，最終可獲得超額利潤。

教材數字化是技術與內容的結合，對出版社是一場生死攸關的革命。出版社只有充分利用資源，招攬人才，做好從“賣教材”向“賣服務”的數字化轉型，才能贏得這場革命的勝利。

[1]孫素清. 高等教育出版的數字化方向[J]. 編輯學刊，2012（3）：24-27.

[2]鄭豪杰. 從產品到服務：教育出版商業模式創新[J]. 中國出版，2011（07）：32-35.

[3]李瑞琪. 教育出版數字化的發展重點[J]. 科技傳播，2013（03）.

[4]王勇安，賀寶勛. 論地方教育出版社數字出版商業模式創新[J]. 出版發行研究，2010（09）：49-52.

[5]曹勝利，譚學余. 專業出版社數字出版的贏利模式與路徑選擇[J]. 科技與出版，2010（04）：3-7.

[6]張新華. 客戶價值最大化——數字出版的盈利之源[J]. 出版廣角，2012（04）：70-73.