高校輔導員手機媒介能力的培養路徑探析

曾喜云 章紅英

（湖南工學院，湖南 衡陽421002）

手機媒體，是以手機為視聽終端、手機上網為平臺的個性化信息傳播載體。它是以分眾為傳播目標，以定向為傳播效果，以互動為傳播應用的大眾傳播媒介,具有高度的便攜性與及時性、獨特的分眾性及受眾的廣普性。[1]2014年1月中國互聯網絡中心發布的《第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2013年12月，中國手機網民規模達5億，較2012年底增加8009萬人，網民中使用手機上網的人群占比提升至81.0%。[2]另有統計數據表明,手機在高校中的普及率達99%以上，手機媒體在大學校園中的日使用指數已超80%，是大學生日常依賴程度最高的媒體之一。高校輔導員是否意識到這一新的思政教育載體為其工作帶來的機遇和挑戰，是否掌握手機媒體的應用技術并很好地用于實踐，從一定程度上決定了大學生思想政治教育的水平。輔導員手機媒介能力指的是意識到手機媒體對大學生思想政治教育的影響，主動學習手機媒體新技術新知識，具備手機媒體實踐應用能力，能充分發揮手機媒體思想政治教育載體作用，全面拓展思想政治教育的新平臺。

1 高校輔導員手機媒介能力的現狀及原因探討

1.1 手機媒體相關知識匱乏

作為工作在一線的輔導員，整天忙于事務性的工作，根本就無暇顧及自身的再教育，掌握的手機媒體知識相對貧乏。由于年齡、語言及其他因素的限制，有些輔導員習慣使用傳統的教育方法，只滿足于思想政治教育方面的知識，對新媒體新技術并不敏感。運用手機媒體開展大學生思想政治教育工作處于一個較低的水平，手機媒體的優勢也不能在大學生思想政治教育工作中彰顯出來。

1.2 運用手機媒體進行交流的能力欠缺

輔導員對大學生所使用的手機語言缺乏了解。手機媒體使用的主要群體就是大學生們，他們個性張揚、有自己的思想、好奇心強且對于新事物的接受力也極強。手機語言在這個群體中發展傳播極快，許多輔導員不僅所使用的手機非智能機，對手機語言更是遠遠滯后于大學生。因此，想通過手機媒體與大學生進行很好思想的溝通與交流就難以實現，更談不上對學生想法的了解，也談不上去幫助學生答疑解惑了。

輔導員所使用的交流工具太少，往往只會用單一的QQ或飛信與學生進行交流，交流方式單一，不能達到很好的交流效果。

1.3 運用手機媒體進行思想政治教育的意識不強、積極性不高

現在，許多輔導員沒有通過手機媒體開展思想政治教育工作的積極性。在思想認識上，一些輔導員未意識到手機媒體對其工作所帶來的機遇和挑戰，未做好應對的心理準備，因此顧慮重重，不愿意發揮手機媒體的思想政治教育載體的作用；在知識技能上，一些輔導員對手機媒體知識知之甚少也不愿去主動學習，害怕對現有的工作模式造成影響，因此也不愿意使用手機媒體進行思想政治教育；在學校培養評價管理上，有些學校不太重視對輔導員進行新媒體新技術的培養教育?，F有的輔導員評價考核體系和制度也比較落后。對于輔導員通過手機媒體開展思想政治教育效果不能夠給予很好的評價，也沒有什么激勵引導的措施。

2 高校輔導員提高手機媒介使用能力的路徑探析

2.1 高校應加強重視和引導，激勵輔導員用好手機媒體新技術

高校應高度重視手機媒體對高校思想政治工作帶來的機遇和挑戰，引導輔導員及時地學習相關的手機媒體知識。充分利用手機媒體，拓展思想政治教育平臺。

一是加強對輔導員的培訓與教育。每學期定期舉辦有關手機媒體的知識講座，編發相關的知識讀本，組織專題討論，引導輔導員及時把握新媒體新技術。

二是完善輔導員評價考核體系。把是否利用手機媒體開展思想政治工作及工作效果納入到考核體系內，及時給予肯定和激勵，對于好的經驗和做法在全校范圍內推廣。

三是把使用手機媒體的技能納入輔導員職業技能大賽的重要內容，形成輔導員比學趕拼的濃厚學習氛圍。

2.2 輔導員加強學習與實踐，拓展思想政治教育平臺

2.2.1 輔導員加強學習，學習應具備的手機媒體知識

作為輔導員，要著重掌握以下兩個方面的手機媒體技術：一是有助于發揮手機媒體功能優勢的工具，如手機郵箱等收發工具；各式手機自帶瀏覽器、UCWEB瀏覽器和上網工具；飛信、手機QQ、手機微博等手機即時通訊工具；藍牙、紅外等手機資源共享工具；看書、手機雜志等手機閱讀工具；手機拍照、手機攝像、手機彩信、手機音樂、手機視頻等手機多媒體工具等等。二是了解手機媒體功能發揮的相關技術理論，如手機報的建設和應用原理，3G等移動通訊技術的相關知識，Wi-Fi等通訊協議的原理，手機WAP網站的建設和使用等相關知識等等。輔導員對這些技術的熟練掌握，直接增強了其在學生中聲譽和威信，給大學生思想政治教育手機載體的運行帶來技術上的支撐。

2.2.2 提高手機媒體實踐應用能力，拓展思想政治教育的新平臺

手機媒體的出現深刻改變著高校的思想政治教育環境，大學生的思維變得更加活躍，思想變得更加復雜，信息變得更加混雜，要求高校輔導員要不斷適應變化、發展著的育人環境，主動、自覺地加入到手機媒體工作環境中，充分利用手機媒體的新載體、新手段、新方法，積極拓展高校思想政治教育的新空間。

（1）開發應用軟件，開展快捷高效的管理與服務。

針對高校行政班級淡化，學生分散難以進行集中教育的特點，高校輔導員可以利用手機IM(Instant Messaging)的群組功能建立班級QQ群、班級飛信群、班級微信群等發布各種教學以及學生工作信息，開展班級管理、師生交流和學生互動，打造一個快捷高效的班級管理與服務平臺。[3]還可開發面向學生的應用系統，涵蓋教師資源、課程安排、黨務信息、學生信息等模塊，提高大學生的個人信息管理效率。

（2）進行信息編輯，進行有針對性引導性的教育。

高校輔導員可以將點新聞、時事政治、文化觀點和就業信息等進行編輯加工處理，發布微博、微信、手機飛信或短信，讓學生增長見識、拓寬知識面以及獲得良好的就業機會；也可以將學校重大事件、重大新聞以及身邊的好人好事、學生身邊的各類先進典型寫成短信或利用郵箱、飛信和QQ群發給學生，引導學生進行評論、探討與學習，傳遞正能量；還可編寫一些溫馨提示、人生勵志、心理疏導、生日祝福等短信發送給特定的同學進行人文關懷。

（3）開設特色欄目，幫助學生成長。

高校輔導員可以建立網上心理咨詢室、開辟手機WAP專題論壇、利用SNS(Social Network Service)社交網絡服務等，密切關注學生學習、生活以及思想心理動態，打造師生交流與溝通平臺，幫助學生成長。

［1］姚真真.基于手機媒體的大學生核心價值觀教育研究[J].學理論,2014,4.

［2］中國互聯網絡信息中心(CNNTC):第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].2014-01-01.

［3］謝超峰.手機媒體在輔導員創新思想政治教育中的運用[J].2014,4.