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中國傳媒戰地圖譜之展望:一種聲音:媒體的玩法變了

2014-08-15 00:49:03欒春暉
中國傳媒科技 2014年1期
關鍵詞:受眾服務

文|欒春暉

當我們在不斷探索所謂的傳統媒體轉型的過程中,嘗試了各種類型的所謂轉型路徑,最終走到當下,依然未能有所突破,諸如人民、新華、浙報等的非典型案例又不具備普遍性,那么具有普適性的媒體新玩法又在哪里呢?

隨著以廣告售賣模式為代表的傳統媒體商業模式的即將徹底崩潰,媒體的商業模式面臨著變革升級的歷史使命,而新的顛覆式的新模式中,我們再無法看到直接的買賣關系,而是一種利益共生關系,一種基于開放合作、合伙共享精神之上的新的商業模式,或者是一種商業價值實現的模式,亦或說是新玩法,一切從這張圖片說起。

媒體對象金字塔演進過程

1.0時代:大眾&受眾&客戶

傳統意義上的媒體,曾經作為大眾媒體,向大眾提供新聞信息服務,并實現關注力的吸聚,最終將其成本附著在有形或者無形的服務之上,并通過售賣這種介質和服務實現商業價值,即傳統媒體廣告商業模式的盛行期。

1.5時代:用戶&客戶

而隨著互聯網新媒體的發展,曾經面向大眾的所謂讀者受眾的傳播模式受到了嚴重的沖擊,圍繞可以直接精準描述的用戶的信息傳播成為一種必須,而此時的新媒體以其可以實現量化的傳播效果描述等優勢,使得其具備了一定的“新”元素,也使得新媒體對于傳統媒體的競爭優勢逐漸顯現,廣告商業模式依然在新媒體領域實現。

2.0時代:社群or粉絲

隨著移動互聯網的興起,特別是基于社會化媒體傳播和社交工具的興起,更多的圍繞人的情感進行的交流越發普及,也使得傳統以有形的無生命和感情溫度的物為中心的商業發生演變,演變成為以無形的有生命和感情溫度的人為中心的商業模式,其核心的意義在于從泛用戶群體中篩選形成那些擁有共同情感屬性以及人格化屬性的社群,并在這樣的社群基礎上形成以人格化特征為紐帶的粉絲文化,最終通過向社群定向提供商品或者服務來實現商業價值。

當然,相較于1.0時代和1.5時代所提供的產品和服務來說,已經比廣告為主的服務模式而言豐富了很多,這種商業價值實現的手段呈現多元化的特征,所謂的眾籌、打賞、服務等與人格化特征相關聯的價值實現模式被發明出來,也大大豐富了商業模式實現的手段和途徑,也使得社群經濟和粉絲經濟模式成為社會熱點,也確實帶來了一些新的元素和變化。

3.0時代:合伙人

而隨著互聯網工具實現連接成本的不斷下降,使得曾經橫亙于商業模式實現過程中的更多的中間環節被各種形式的技術創新和服務升級所取代,曾經過多的中間環節所創造出來的所謂價值,被更多的流程體驗升級以及去中介化實現方式所逾越,也使得曾經的產品和服務的模式失去了商業交易的意義,而更多的一社會協作,或者產生了一種回歸,那就是更多的表現為一種物物交換,一種服務換服務的模式,直接一次性的直接貨幣交易模式失去了市場。

如此的變化,使得傳統的以產品和服務售賣和提供的模式,直接實現銷售收入實現的商業模式變得困難,而也越發衍生出更多的新的模式,那就是利益共同體取代曾經的商品和服務售賣模式,以合伙人模式取代曾經的業務合作和交易模式,如此帶來了曾經簡單商業模式的復雜化。

媒體:從信息傳播工具到合伙人篩選工具

當下,更多的媒體不再以單維度的提供信息服務為其唯一的追求,而是通過媒體的工具,實現其從大眾到受眾,從受眾到用戶,從用戶到粉絲,從粉絲到合伙人的篩選過程,在如此一個過程之中,媒體只作為實現大眾到合伙人篩選過程中的基本實現工具,而無法實現所謂的商業價值實現。

而其商業價值的實現,以合伙人的具有獨立商業模式的項目商業價值的實現而最終得以實現,在此過程之中,曾經直接以服務售賣的模式進行的商業價值實現模式變得稀少,而更多產品和服務的提供,是以股權或者棄權權益的方式被投入到合伙人的項目之中,并實現服務提供者和合伙人項目的利益共同體,同時實現共同目標實現之后的商業價值轉化。

創業媒體以其媒體,包括報紙、雜志或者互聯網新媒體(諸如網站、App甚至是微信公眾號)來實現從千千萬萬個優秀創業項目中,選擇其中具有獨立商業價值和未來發展前景的項目進行宣傳報道,甚至是公關策劃一體化服務提供,也以媒體為新項目所提供的宣傳報道以及投融資顧問咨詢,甚至是引薦服務來實現打包入股新的項目,直接實現與受眾(報道對象)從普通傳播主客體關系發展成為擁有共同利益的合伙人,而其商業價值最終靠新的項目的獨立商業模式的實現而實現變現。

在此過程中,媒體直接以其信息服務提供為資本,通過現金交易等方式實現其信息服務的商業價值實現,而如今,其信息服務提供只作為其從廣大受眾、用戶中篩選出社群和粉絲的工具,并將這些所謂的粉絲發展成為客戶或者是合伙人,在此服務過程之中,其商業價值被以股權或者期權的方式與合伙人實現了利益的捆綁,并通過自己與合伙人的通力合作,實現商業模式的最終實現,并實現曾經股權和棄權價值的變現過程。

當下,形形色色的自媒體聯盟、邏輯思維,其共同特征都具有十分明顯的媒體屬性,而任何一種商業模式得以實現的核心業務模式又非我們所熟知的廣告商業模式,而是以更為間接的形式實現了其商業價值,而在整個商業模式實施過程中,曾經廣為熟知的直接商品交易和貨幣結算的模式不再是主體模式。

媒體的玩法變了

媒體的玩法變了,這種變是一種自然而然的變,是基于行業市場發生了翻天覆地變化之上的順應形勢發展的改變,其核心的宗旨依然是以為社會創造價值的最終實現為追求,雖然其中實現的過程相較傳統的廣告售賣模式復雜了好多,但是都是當下時代發展,特別是商業變革發展的客觀要求。

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