試論企業市場營銷戰略的創新及其對策

菏澤華瑞油脂有限責任公司 汲德群

市場營銷是企業的一項重要工作，企業生產的產品，提供的服務，只有通過市場營銷才能為消費者所接受，才能樹立企業形象，提高企業影響力。隨著市場競爭越來越激烈，人們消費觀念的轉變，傳統市場營銷方式越來越不適應新情況。在這種情況下，為促進企業市場競爭力的提高，拓寬銷售渠道，必須根據實際情況采取措施，推動市場營銷戰略創新。但由于工作人員素質偏低，創新意識不強，相關制度不完善，當前企業市場營銷戰略創新存在不足，給企業發展帶來不利影響。下面將探討分析這些問題與不足，并提出市場營銷戰略創新對策，希望能夠為實際工作提供指導。

1 企業市場營銷戰略創新的概念及意義

1.1 概念

市場營銷戰略創新是企業戰略創新的重要組成內容，它是指根據企業實際情況，結合市場變化發展，采取有效措施，拓寬產品銷售渠道，推動企業創新與發展的各項戰略措施。一方面，市場營銷戰略創新是在企業整體戰略指導下，確定產品開發方向，滿足市場需求，達到市場盈利目標的活動。必須對企業產品開發、生產、銷售等各個環節進行科學合理安排，從而滿足消費者需求，讓企業盈利，實現企業可持續發展。另一方面，品牌形象是企業的無形資產。企業應推動市場營銷創新，構建市場營銷創新模式，樹立品牌形象，贏得消費者信賴和認可[1]，進而擴大市場占有份額，明確企業發展目標和方向，促進企業發展和市場競爭力提高。

1.2 意義

市場營銷戰略創新對企業運行、發展具有重要意義，具體來講，其重要作用主要體現在以下方面。首先，應對市場競爭的重要策略。市場處在不斷變化發展之中，并且隨著市場變化發展，其競爭愈演愈烈，傳統營銷模式難以應對這些變化趨勢，如果企業缺乏創新，必然在市場競爭中占據不利地位。在這樣的背景下，為了讓企業占據有利地位，取得競爭優勢，讓產品更好地銷售出去，應該采取創新戰略，讓企業更好應對激烈的市場競爭。其次，拓寬銷售渠道的重要方式。通過創新市場營銷戰略，采用網絡銷售、服務銷售等模式，能進一步拓寬銷售渠道，從而讓產品更好銷售出去，贏得消費者認可，擴大產品在市場的占有份額和影響力[2]。最后，提高市場影響的重要方法。通過創新市場營銷戰略，綜合采用多種營銷方式，推動產品銷售順利進行，讓更多消費者接受企業提供的產品和服務，進而有利于擴大企業的市場影響力，推動企業競爭力的提高。

2 企業市場營銷戰略創新存在的問題與不足

盡管很多企業認識到市場營銷戰略創新的重要意義，并采取相應措施推動市場營銷戰略創新，但由于一些工作人員素質偏低，創新意識缺乏，相關制度不完善，目前企業市場營銷戰略創新工作中仍然存在不足，主要體現在以下方面。

2.1 對市場的調研工作不夠

一些企業在日常運營中，往往注重產品生產和銷售，但對市場調查研究工作不到位，未能全面掌握市場對產品的需求情況，對市場變化發展的趨勢也不了解。這樣不僅會導致產品生產可能存在盲目性，還可能導致市場營銷戰略落后于市場變化實際情況，從而給產品順利銷售帶來不利影響。

2.2 營銷資源整合不到位

市場營銷是一項系統、復雜的工作，涉及產品質量、價格、服務、企業文化等多個方面。只有對這些要素進行有效組合，結合市場變化和企業實際情況，才能更好應對新情況和新問題，從而將產品推向市場，更好滿足消費者需要。但在市場營銷過程中，一些企業對營銷資源整合不到位，或者忽視對相關要素進行整合，從而影響產品銷售，給市場營銷順利開展也帶來不利影響。

2.3 營銷模式創新不足

很多企業仍然沿用傳統營銷模式，創新意識不強，創新工作不到位。在市場競爭愈演愈烈，人們生活質量不斷提高，對產品和服務要求越來越高的前提下，企業市場營銷不注重創新很難有效拓展市場，會給企業發展帶來不利影響。

2.4 營銷觀念落后

一些企業經營管理者思想觀念落后，在產品銷售過程中，沿用傳統銷售模式，如設立營銷點，或者發放宣傳單，采用上門服務方式等。盡管這些傳統銷售方式能取得一定效果，但越來越不適應新情況和新問題[3]。隨著網絡技術發展和應用，人們生活水平提高，環保意識增強，網絡營銷和綠色營銷方式出現，今后在銷售過程中應該重視這些方式的應用。

3 企業市場營銷戰略創新的對策

為應對市場營銷戰略存在的不足，推動企業發展和市場競爭力提高，根據存在的不足，結合企業實際情況，筆者認為今后應該從以下方面入手，采取市場營銷戰略創新對策。

3.1 挖掘市場潛力，樹立消費者品牌歸屬感

市場營銷應該在市場戰略指導下，制定產品策略和定價策略，推動產品順利銷售。要想在激烈的市場競爭中占據有利地位，企業應樹立自己的品牌形象，在產品質量、售后服務等方面改進和完善，以獲得消費者和社會的認可。企業應具有較強適應性，能適應不同消費者的消費需求和消費習慣，滿足顧客需要，提高消費者滿意度。要了解消費者的心理與需求，發掘市場潛在需求，增加消費者品牌歸屬感，獲得消費者認可，以取得更好的市場營銷效果。

3.2 明確市場目標，樹立營銷新理念

在激烈的市場競爭中，市場營銷對企業發展產生至關重要的影響。為實現產品順利銷售，應該明確市場目標，樹立營銷新理念，讓消費者獲得滿意的產品和服務。市場營銷涉及文化、價格、產品質量、中間商等多種因素，營銷過程中要對其進行全面考慮，采用適當的營銷策略，順應市場變化，滿足消費者需求，促進企業社會價值實現[4]。同時營銷活動離不開消費者參與，可調動消費者積極性與主動性，讓消費者參與產品設計，開發自有品牌。同時也有利于消費者在產品設計中更好了解企業，推動產品創新發展。

3.3 整合營銷資源，促進市場營銷增值

要對價格、產品質量、產品生產量等進行適當調整，更好適應市場需要，滿足消費者需求。市場營銷中，品牌是無形資產，也代表企業形象，要對品牌進行設計和更新，不斷強化各個功能和環節，爭創國際品牌，獲取升值空間，促進產品增值。

3.4 改進營銷模式，完善市場營銷體系

市場環境處在不斷變化發展之中，傳統營銷模式難以滿足新形勢和新要求。在這種背景下，企業應該結合市場變化和自身情況改進營銷模式，更好滿足市場需求。企業要堅持以滿足顧客需要為中心，完善市場營銷體系，將消費者需求作為產品生產的導向，采取有效的市場營銷策略占領市場。在營銷過程中，要適應消費者心理需求、購買動機、消費習慣等，所采取的銷售模式、提供的服務能滿足消費者需要，從而達到占領市場，實現市場營銷的目的[5]。同時要樹立品牌形象，提高產品和服務對消費者的影響力、吸引力，這樣才能贏得更多客戶，提高市場營銷水平。

3.5 轉變營銷觀念，創新市場營銷方式

新形勢下，企業員工和領導要轉變市場營銷觀念，根據市場變化實際情況，考慮消費者生活質量提高和消費需求，采取有效措施，推動市場營銷方式創新。

3.5.1 網絡營銷

在產品和服務營銷過程中，注重計算機技術應用，運用互聯網開展銷售活動。網絡營銷借助互聯網的快捷、高效，其信息存儲量大，速度快等優勢，為獲取商機提供便利，有利于市場營銷活動順利開展。同時網絡營銷縮短企業和消費者之間的距離，減少市場營銷中間環節，有利于降低成本，對企業拓展市場，開發客戶，促進企業發展具有重要意義。

3.5.2 服務營銷

服務營銷主要是指在市場營銷過程中，轉變思想觀念，堅持以“更好服務消費者”為中心，樹立“消費者至上”、“消費者即上帝”的理念，改進產品性能，提高服務質量，為消費者提供更好的服務。對消費者來說，他們不僅購買產品，注重產品性能，還關注企業所提供的服務。在這樣的背景下，企業要轉變市場營銷觀念，樹立服務營銷理念，并采取有效措施。例如，從消費者需求出發，開發讓消費者滿意的產品；為消費者提供良好的售前、售中、售后服務，提高對消費者的吸引；加強與消費者聯系，聽取消費者的意見與建議，改進和完善各項服務；加強員工管理與培訓，讓員工在日常工作中落實“消費者第一”的理念；完善獎勵機制，激發員工工作熱情和責任感，為消費者提供更好的服務[6]，推動服務營銷戰略順利實施，提高該戰略實施效果。

3.5.3 綠色營銷

市場營銷的最終目的是贏得消費者認可，讓消費者接受企業提供的服務。以前市場營銷的核心觀念是滿足消費者眼前需要，更加注重產品功能方面的要求。隨著人們生活水平提高，環保意識增強，市場營銷不僅要關注消費者對產品功能和質量方面的需求，還要加強環保方面宣傳的工作。注重產品在環境保護、不具有公害性等方面的宣傳與推廣，樹立綠色營銷觀念。同時引導消費者轉變消費觀念，以身體健康、保護環境為出發點，從而既讓產品性能滿足消費者需求，還能引導消費者轉變消費觀念，樹立文明、健康的生活方式。

3.5.4 發展戰略營銷

樹立發展戰略營銷觀念，將市場營銷上升為企業發展戰略，推動市場營銷創新與發展，從而在激烈的市場競爭中占據有利地位。企業要想做大做強，在激烈的市場競爭中占據有利地位，就應該明確發展目標，樹立發展戰略，推動企業進步與提高。企業在日常發展中應該學習市場營銷戰略理論，將這些理論與企業實際工作結合起來。注重學習市場營銷成功案例，有選擇性地借鑒和吸收，盡量少走彎路，推動市場營銷順利進行[7]。同時還要在發展戰略營銷基礎上，推動產品創新，更好滿足客戶需要，贏得客戶信任與支持，不斷拓寬市場，提高企業競爭力和影響力，促進企業發展。

4 結語

綜上所述，企業市場營銷戰略創新具有重要意義，不僅有利于拓展市場，還能促進企業發展與市場競爭力的提高。因此，今后在日常工作中，應該認識其重要意義，明確市場營銷戰略存在的不足，并采取有效的改進對策，推動市場營銷戰略創新。從而更好拓展市場，促進產品銷售，提高企業市場競爭力和影響力。

[1] 宗戰國.營銷理念及市場營銷模式創新[J].商業經濟研究,2013 (27).

[2] 袁菲.新形勢下企業市場營銷戰略的思維分析[J].企業技術開發,2014(11).

[3] 李萍.談新經濟時代企業市場營銷戰略思想的構建[J].中國集體經濟,2013(28).

[4] 郭晨.對我國民營企業市場營銷戰略管理的思考[J].商場現代化,2014(13).

[5] 駱雪峰.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維[J].中國商貿, 2014(2).

[6] 周蘭.探析新經濟時代企業市場營銷戰略新思維[J].中小企業管理與科技(上旬刊), 2014(3).

[7] 楊寶珍.企業市場營銷戰略創新[J].企業經濟,2011(5).