據Forrester Research最新電子商務報告顯示,2013年全球電子商務營業額激增,電子商務浪潮大步邁進,電子商務的模式、支付方式和供應鏈管理受到前所未有的矚目。
電商模式方面,網絡團購因其方便、快捷、低價等優勢已成為最流行的一種購物形式;2013年隨著移動互聯網的崛起,移動社交網絡服務進入人們的視野,其人機交互、實時場景等特點,能夠讓用戶隨時隨地地創造并分享內容,讓網絡最大程度地服務于個人的現實生活,盈利之道為人所津津樂道。
電子商務發展中另一為人關注的問題是支付的安全性與便捷性。以網上書店為例,多樣化的支付方式、簡單快捷的支付流程和可靠的支付安全保障不僅能夠提升顧客的圖書網購體驗,而且可以吸引并保留顧客。
就單個企業而言,電子商務的發展除了帶來更大的商機之外,更提供了前所未有的快捷高效的商務流程,突出表現在供應鏈管理中。電子商務供應鏈以信息技術為基礎,生產經營敏捷化,能夠做到面向供應鏈整體,實現共贏,促進了物流的系統化和專業化,有效減少了“牛鞭效應”,彌補了傳統供應鏈的缺陷。
2014年,隨著越來越多的品牌進軍電子商務領域,電子商務的發展進程持續穩固推進。對于想要搭上電子商務快車道的眾多商家而言,電商模式、支付方式與供應鏈管理依然是需要密切關注的重大課題。