■江 薇 ■江西建設職業技術學院,江西 南昌 330200
風險管理是指如何在一個肯定有風險的環境里把風險降到最低的管理過程。包括風險的量度、評估以及應變策略。理想中的風險管理往往是一連串調整好先后次序的完整過程,但現實情況中,風險和現實發生的可能性通常不一致,所以往往不能認真識別管理風險源并加以管理。造成有的項目很難在限定的時間、成本、質量標準下完成。所以要識別管理風險源就應對工程有個全面的認識。
業主買來所有材料,配上機械、設備、工具以及施工工人,經過一段時間,就能在平地上建起高樓,這只能是我們的美好愿望,這種建設模式是不可能存在的。實際上,業主除了要辦理各種政府部門監督手續,還必須把各環節發包給有資質的相關單位,。這樣在整個建設過程中過多的環節不僅增加建設成本,更增加了業主的管理風險。
在如今,把工程交給項目管理公司運行,是國際上普遍承認的項目運作模式。工程項目管理公司受建設單位委托,按照合同約定,代表建設單位對工程項目的組織實施進行全過程或多個階段的管理及服務。在我國項目管理公司進行的工程項目往往依賴于信托或者相關制度。如果責任人不信任項目管理公司,或者項目管理公司信托責任不強,項目管理就不可能繼續生存。
施工承包商的經營模式也有了變化,包括國企在內農民工是大多數施工承包商的勞務主力。這樣做其實是為了更好的回避勞務管理的高成本和法律風險。有些施工承包商的水平也非常低。現如今,這樣的經營模式遇到了工程管理的滯后、就業觀念的矛盾、勞務隊伍的組織形式等越來越多的問題。這些問題也愈來愈成為制約工程項目發展的瓶頸。bbs.myp
缺乏管理型人才也是另外一個風險源。管理型人才需要有良好的專業教育、從業經歷,加上管理學知識以及經驗管理。多數企業把主要精力都放在引進技術型的人員,而沒有科學縝密的管理體系,技術專家也無任何大作用。如果沒有一個真正意義上的管理團隊,工程項目也就不可能成功。
管理風險源眾多,針對這些風險,為業主提一些應對方案。
(1)減少中間環節。在合乎法律和制度的情況下,減少中間環節是最有效的方法之一。當然同樣也要建立一套完整的管理體系,加強企業內部管理,減少中間環節??梢栽谝欢ǔ潭壬蠝p少成本。
(2)建立一套完整的管理體系。建筑工程是一個漫長的、循序漸進的過程,這一過程都要按照項目管理體系的要求設置,企業管理與項目部管理是要合乎匹配。項目部的體系建立要有一定的模式,使他既要保持企業有效的監督,又要發揮項目部的能動性。有了統一的制度模式,項目部的成敗就不完全會取決于項目經理,企業也不會失去對項目的控制權,這樣企業和項目部才能相互促進發展。
(3)加強采購管理。在選定采購服務商時,要完善產品指標、簽訂縝密的合同、加強程序控制以及對合同履行過程進行監督。建立完善的采購程序,用嚴格的標準規范進行每個過程,充分發掘潛在的服務商,建立系統的服務商檔案;詢價的說明書也要做到詳盡規范,避免報價的偏差較大;評價標準要根據物品不同的類型分別制定,而營業執照、注冊資金、資質等硬件也是必不可少的條件,要重視對管理體系、制度的評價,更要重視對提供服務的個人或團體的評價;合同文本應注明建設工程項目管理的相關領域的所有要求,明確具體要求,才能達到雙贏;合同履行過程的監督也同樣重要,確保合同的認真履行,測量偏差,采取適當的糾正措施,及時發現合同中的漏洞并進行彌補。
(4)加強項目團隊的建設。團隊建設和人才培養一直是管理中的熱門話題。人的因素占有越來越重要的地位,一個沒有效率的項目團隊有可能影響到整個工程項目的進度。只有優秀的團隊才可以吸引更多的人才,人力資源管理應以團隊建設為主導,以項目部為單位建設,這樣相對簡單,周期也短,而且還能保持企業的平穩發展。只有建設一個積極向上、團結一致的團隊,才能創造出更大高效的價值。
在整個工程項目實施過程中,業主都面臨方方面面的風險問題,而管理風險是業主方遇到的主要風險之一,對待這些風險,要發現早,識別早;要堅持動態控制的思維,根據項目不同的特點采取相應的應急措施,應急準備越充分,風險對業主的損失就越小。所以加強風險管理,對業主取得成功至關重要。