知識管理視角下建筑設(shè)計企業(yè)的項目管理策略

■楊笑搏 ■邵陽學(xué)院城市建設(shè)系，湖南 邵陽 422000

所謂知識管理，是指在企業(yè)業(yè)務(wù)運行期間，依存于生產(chǎn)經(jīng)營過程中的知識出現(xiàn)獲取，轉(zhuǎn)移，分享和應(yīng)用等動作，從而使得其更加好的被運用到實際業(yè)務(wù)中去，由此使得企業(yè)創(chuàng)新能力得以提升的知識管理過程。

1 現(xiàn)階段我國建筑設(shè)計企業(yè)項目管理存在的問題

1．1 組織機制不健全

一般情況下，建筑設(shè)計公司會在組織機制上進行這樣的安排:全公司按照綜合所來設(shè)置，在綜合所內(nèi)部按照專業(yè)來進行設(shè)置，由此形成獨特的建筑設(shè)計內(nèi)部組織體系。從理論上來講，這并不是人力資源的最佳組合，難以將各個組織成員的最大效能發(fā)揮出來:其一，設(shè)計管理與市場開發(fā)被融合在一起，不利于業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展;其二，項目管理部門職位缺乏，管理行為主體缺失;其三，各部門職權(quán)不明確，出現(xiàn)了很多重疊情況，很容易造成企業(yè)資源的浪費;其四，組織內(nèi)部問責(zé)制度不嚴謹，難以最大化的激發(fā)員工的工作積極性。

1．2 控制機制不嚴密

通過對于眾多建筑設(shè)計企業(yè)項目管理情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其在控制機制方面也存在很大的缺陷和不足:其一，缺乏過程控制意識，難以將建筑設(shè)計項目進行有效的控制;其二，各個權(quán)力部門在設(shè)計過程中的權(quán)限不一，目標不一，很容出現(xiàn)控制方向失誤的情況;其三，上級在接到設(shè)計項目任務(wù)的時候，將其傳達給下級部門的時候，會將最低限的設(shè)計交稿時間提前，導(dǎo)致下級設(shè)計執(zhí)行單位時間緊急，很容易出現(xiàn)設(shè)計項目質(zhì)量不高的情況。

1．3 分配機制存弊病

現(xiàn)階段，建筑設(shè)計企業(yè)執(zhí)行的分配機制內(nèi)容為:以獎金為主要途徑去激發(fā)設(shè)計人員的工作積極性。實際上這種單一的激勵分配機制，未必能夠在促進設(shè)計人員工作積極性增長方面發(fā)揮作用。其主要弊病在于:其一，獲得設(shè)計獎金的前提是做大量的設(shè)計工作;其二，缺乏經(jīng)營的新手會被安排到獎金少的前期準備環(huán)節(jié)中去，此時難以保證設(shè)計質(zhì)量的提高;其三，設(shè)計高層次技術(shù)管理指標不嚴格，工作任務(wù)量也難以量化，而其得到的實際分配比重相對較高;其四，設(shè)計人員自我學(xué)習(xí)意識較差，自我專業(yè)設(shè)計能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)不能在相應(yīng)的時間內(nèi)得以提高和鍛煉。

1．4 知管機制太守舊

其一，對于知識管理缺乏深刻的認識，不具備知識管理的思想意識，難以由此為引導(dǎo)去開展各項建筑設(shè)計工作;其二，在企業(yè)內(nèi)部對于文化，結(jié)構(gòu)，管理模式，工作方式和溝通方式?jīng)]有形成統(tǒng)一的機制，難以達到資源優(yōu)化配置的目的，從而使得知識資源難以發(fā)揮其最大效能;其三，由于建筑設(shè)計的效果和評定，需要在經(jīng)過很長一段時間磨合才能夠展現(xiàn)出來的，而在缺乏反饋機制的情況下，工業(yè)設(shè)計人員也難以對于原來的設(shè)計方案進行反思。

2 知識管理視角下建筑設(shè)計企業(yè)項目管理策略

2．1 建立健全建筑設(shè)計企業(yè)知識價值鏈

所謂建筑設(shè)計企業(yè)知識價值鏈，就是指以企業(yè)核心競爭能力和知識管理之間關(guān)系網(wǎng)構(gòu)建為出發(fā)點，形成內(nèi)外知識選擇，吸收，整理，轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新的良性循環(huán)系統(tǒng)，以便發(fā)揮知識在企業(yè)健康發(fā)展方面的作用。具體來講，這條企業(yè)鏈條應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標:其一，以顧客需求為導(dǎo)向，實現(xiàn)設(shè)計業(yè)務(wù)的開展;其二，積極分析企業(yè)價值和知識之間的關(guān)系，以實現(xiàn)設(shè)計方案價值增值的方式去開展知識創(chuàng)新;其三，秉持知識管理與業(yè)務(wù)流程相互融合的基本原則，使得兩者處于良性循環(huán)的狀態(tài)。

2．2 積極培養(yǎng)具有較強學(xué)習(xí)力的組織團隊

隨著建筑行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，建筑行業(yè)內(nèi)部之間的競爭越來越明顯，建筑設(shè)計企業(yè)要想在這樣不確定的市場環(huán)境下，實現(xiàn)生存和發(fā)展，就要高度重視培養(yǎng)具有較強學(xué)習(xí)力的組織團隊。為此，建筑設(shè)計企業(yè)應(yīng)做到以下幾點:其一，積極改變組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)組織的扁平化發(fā)展，處理好知識創(chuàng)新與職位發(fā)展之間的關(guān)系，積極開展各種有效的培訓(xùn)教育工作，使得設(shè)計人員綜合素質(zhì)不斷提升;其二，積極通過宣傳教育，改變設(shè)計人員的思維定式，使得其清晰的認識到只有通過不斷的自我學(xué)習(xí)好探索，才能夠成為對于企業(yè)發(fā)展有價值的設(shè)計人員;其三，積極開展高效的文化建設(shè)工作，使得員工處于和諧，共榮的文化氛圍之中，處理好企業(yè)利益與個人利益之間的關(guān)系，以便營造良好的組織環(huán)境;其四，注重優(yōu)化激勵機制，調(diào)整獎金制度的缺陷和不足，以公平公正的基本原則，來開展酬薪管理和績效考核管理，以最大化的激發(fā)員工的工作積極性。

3 結(jié)束語

對于建筑設(shè)計企業(yè)來講，建筑設(shè)計項目的運行過程，就是不斷獲取知識，共享知識，運用知識和創(chuàng)新知識的過程。簡單來講，以知識管理的視角去審視建筑設(shè)計企業(yè)的項目管理，是現(xiàn)階段實現(xiàn)設(shè)計企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵所在，因此應(yīng)該高度重視。

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