辦公空間設計中的人性化探討

摘 要：辦公空間是人類在現代社會生活中不可缺少的一部分，其重要性和居住空間相當。工作中的人們有在一個星期內有一半甚至更多的時間是在辦公空間度過，所以辦公空間的重要性是不言而喻的。過去，國內辦公空間的重要性常被人們忽視。在中國，人們在工作中的加班現象十分常見，而傳統的辦公空間通常只是一個單純的辦公場所，決策者追求工作者對公司創造的利潤而并沒有很全面的考慮到辦公空間的設計和環境對于工作者身心舒適愉悅的重要性。當今社會，時間就是金錢，工作要求最高效率。辦公空間是一個企業和機構的神經中區，是員工為企業創造利潤的場所，辦公空間的環境決定了企業員工的心理感受。為企業員工提供一個輕松、舒適、方便、衛生、安全的辦公環境使員工在心情愉悅的環境下工作，從而增強企業內部的親和力、執行力和創造力，才能更加完美高效地為企業創造利潤。

關鍵詞：公共空間；人性化設計；人文關懷；溝通與交流的重要性

1 辦公區分類

辦公空間可分為：單間式和開敞式。

單間式辦公空間的使用對象大多為服務業、金融業等較為注重個人隱私和追求服務質量的行業。單間式辦公的優點在于各個獨立空間之間的相互干擾較小，具有較高的保密性，可以培養員工的獨立工作能力，每個員工都有自己獨立的客戶和方案，為了更高的客戶量，可以提高員工之間的競爭，為企業創造更優秀的價值和更高的利潤。缺點在于空間較為獨立使得員工之間的交流和溝通較少。在設計單間辦公區時，應該注重公共空間的設計和規劃，增加公共區域的面積。除了會議室等正式的公共空間外，還有其他非正式的公共空間。例如，茶水間、休息室等。非正式公共區域可以讓員工之間自然的相互碰面，增加員工之間的感情。設計過程中應該注重環境在公共區域的表現，利用不同的設計風格、元素和色彩使非正式公共區域更加輕松和隨意化，利用綠色植物的設計來緩沖工作中的緊張氣氛。與辦公區不同的是要營造一種輕松自由的氛圍，員工可以在公共空間中交流方案和想法，提出問題。

開敞式辦公空間又可以分為全開敞式和半開敞式。

全開敞式辦公空間是外向型的，限定性和私密性較小，強調與空間環境的交流、滲透。它可提供更多的室內外景觀和擴大視野。在使用時開敞空間靈活性較大，便于經常改變室內布置。在心理效果上開敞空間常表現為開朗、活躍。在對景觀關系上和空間性格上，開敞空間是收納性的和開放性的。全開敞式辦公空間擁有封閉性辦公空間不可比擬的優點，方便了工作人員之間的聯系，有利于提高工作效率。這種整齊、統一、有序的辦公環境可以突顯公司的實力、有助于樹立公司形象，贏得客戶信任。但全開敞式辦公空間的不足正式封閉式辦公空間的優點，全開敞式辦公空間沒有隱私性，在工作過程中員工之間容易相互影響干擾?？臻g不足，每個員工的獨立區域只有一張辦公桌的范圍，影響思維和創作?？照{和照明較為耗費資源，空氣質量下降等。

半開敞辦公空間的特點是空間的一方或其他方向與外部空間聯系，另外頂部通過玻璃覆蓋也可以形成半開敞式。它具有外向性的特點，限定度和私密性較小，強調與周圍環境的交流、滲透，講究對景、借景，以及與大自然或周圍空間的融合。從室內向室外空間過渡，具有一定的流動性和趣味性。半開敞辦公空間結合和全開敞式辦公空間和封閉式辦公空間二者的優點，使得空間半開放但有其各自獨立和隱私性，有助于員工之間形成的社會關系，使部門之間能夠更好地寫作和提高整體的生產率。

2 辦公空間的人性化分析

現代辦公空間的最大特點是人性化，辦公空間的公共空間要同時照顧到員工的審美需要和功能要求?？臻g的比例、大小、尺度、形式、色彩、材質、空間分割和圍合材質以及處理內外部空間環境的滲透、過渡的關系。不同行業對辦公空間的要求也不盡相同。金融投資、財務管理等企業的客戶對自身資料的保密性要求較高，更宜采用封閉性辦公區。如今大多數企業采用封閉性和開場性共用的布局來規劃。企業高管、財務和秘書，采用單間式。設計小組、研發團隊和多媒體部門等小組人員采用開敞式或半開敞式局部。這種辦公空間布局可以根據員工的工作性質來做調整，采用分享式的規劃觀念，滿足各個職位和部門工作人員的功能要求。

隨著社會的發展，新型的辦公空間理念逐漸被人接受，公寓式的辦公空間也發展起來。人們追求“在輕松的環境里快樂的工作”。設計師將一些休閑放松的事物引入到辦公空間中。例如，健身房、游戲廳、休閑廳等，辦公的過程中好像在家里一樣放松。這一行為體現了人性化在設計中正往更高的方向發展，人們不單追求物理和生理設計的人性化，更在追求心理上的人性化。設計師將Loft風格的辦公空間通過改造閣樓、屋頂和舊倉庫、工廠等空間形成一種高挑的開放辦公空間，脫離傳統辦公室的束縛，將企業文化與環境相融營造出一個獨一無二的舒適辦公場所。一些企業甚至將輕松愉快的辦公環境作為留住優秀人才的手段之一。設計一個富有個性和企業特色同時具有人性化設計和關懷的辦公空間已經是現在企業設計辦公場所的要求。

作者簡介：王嘉敏，女，湖南人，華南師范大學美術學院。