聯想集團企業文化的思考及建議

周 丹 周沁心 周嘉玲

（浙江師范大學行知學院，浙江 金華 321004）

聯想集團企業文化的思考及建議

周 丹 周沁心 周嘉玲

（浙江師范大學行知學院，浙江 金華 321004）

聯想自1984年以來，走過一條曲折的道路，更取得了令世人矚目的斐然成績。這些佳績的取得，與其優秀的企業文化是分不開的。優秀的企業文化是企業的核心競爭力所在，是企業在激烈市場競爭中屢屢勝出的基因。不斷創新發展的歷程，為聯想積淀了寶貴的文化財富。本文從聯想集團企業文化的形成發展過程入手，結合聯想集團發展的現狀，深入分析企業文化發展對其經營管理的影響，并且結合所學理論，對其未來的發展及文化建設的經驗教訓提出建議。

聯想；企業文化；經營管理；文化建設

一、聯想集團企業文化概述

在過去的25年里，秉持“產業報國”的理想，聯想控股走出了一條有中國特色的高科技產業化道路；立足中國本土市場，在和國外企業競爭中取勝，促進了民族IT產業的發展；成功實施了國有股份制改造；打造出了一支出色的人才隊伍，探索出以“管理要素”為核心的具有聯想特色的企業管理理念和方法，并成為核心競爭力。

聯想集團的奮斗目標。聯想集團將為客戶提供服務、信息技術及工具，從而讓人們的工作和生活變得簡單便捷、多姿多彩；聯想集團將為員工營造良好的環境，完善其職業發展空間，以便提高員工的生活水平和質量；聯想集團將采取一系列措施，維護股東的長遠利益；聯想集團將致力于承擔更多的社會責任，促進社會進步以及和諧發展。

二、企業文化的形成發展過程

聯想自1984年以來，走過一條曲折的道路，更取得了令世人矚目的斐然成績。這些佳績的贏得，與其優秀的企業文化是分不開的。優秀的企業文化是企業的核心競爭力所在，是企業在激烈市場競爭中屢屢勝出的基因。不斷創新發展的歷程，為聯想積淀了寶貴的文化財富。

在聯想，以柳傳志等為代表的創業領導人的價值觀是聯想文化的主要來源，柳總是聯想價值觀的輸出者與文化基因締造者。在聯想的歷史上，聯想文化大體上經歷了三個發展階段：一是自發形成階段，二是主動設計階段，三是戰略設計階段。

（一）第一階段——初步形成

第一階段，從1984—1990年，是聯想企業文化自發形成的階段。這一時期，聯想跟大多數處于創業期的企業一樣，首要是解決生存問題，文化還沒有作為一個戰略問題提到主動設計的高度。聯想在創業之初形成的是“生存文化”，企業文化的特征主要是敬業和危機感。以柳總為首的創業領導人自身的價值觀，種下了聯想文化的初始基因。

（二）第二階段——逐步發展

第二階段，從1990—2000年，是聯想文化的主動設計階段。20世紀90年代初，企業外部競爭更加激烈，大量新員工的進入讓團隊的核心思維和價值認同出現了多元化，聯想內部也面臨管理上的挑戰，公司開始有意識地將企業文化建設提升到一個重要的位置。這一階段，聯想逐步形成了“求實進取”“以人為本”的價值觀體系。

（三）第三階段——漸趨成熟

第三階段，2000年至今，是聯想文化系統化的戰略發展階段。這一時期，聯想形成了母子公司體制下的“根文化”與“亞文化”的概念，“根文化”是聯想25年發展形成的文化最核心的部分，是超越行業特點的，為每家公司共同堅守和奉行。“亞文化”則是各子公司結合所在行業、雇員的不同特點發展起來的、具有自身特色企業文化。

三、對該企業的文化建設的經驗教訓總結及建議

（一）用更包容的心態發展企業文化——對于PM365失敗引發的一些思考

在聯想的發展過程中，除了關注自己的主營硬件業務之外，還通過合資、注資等方式進入了軟件、互聯網等多個領域。但包括聯想冠群和FM365在內的合資企業都失敗了。而在聯想內部進軍的軟件領域的事業部同樣沒能逃過失敗的命運。

昔日曹操有云“山不厭高，水不厭深。周公吐哺，天下歸心。”在我看來，在聯想的發展歷程之中，也許缺少的正是這樣一個海納百川，有容乃大的胸襟。

確實，在吸引人才的過程中我要關注人才對于企業文化的融入程度，但是，使得企業員工得以同化并不能很好的促進企業向前向上的發展，在聯想未來的發展過程中，要注意取精去粕，吸收其他企業的企業文化中優良部分，促進本企業發展，同時，也要大膽的吸收那些有想法，有能力的員工，使企業成為一個強大的創新型企業，促進企業的長遠發展。

（二）改善“重實輕虛”的文化理念

聯想的一種文化觀念——重實輕虛。指的是聯想人非常重視具有硬指標的業務，像做產品、研發、資財類工作等，而很輕視比較軟性的工作，像企劃、策略、文化工作等，認為這些工作很“虛”。但是在聯想企業的發展過程中我們不難看出，恰恰是這些“虛”的工作沒有得到重視，才導致聯想犯了許多方向性的錯誤。

總的來說，聯想文化就像它宣傳的那樣，是一種務實、講實效、講誠信的文化。而這種文化，可能只適用于當下聯想的發展，但是長遠來看，聯想還是要做出一些改變。企業發展必定面臨著企業的轉型，聯想必須正視這一點，在企業發展的過程中，倡導全面性——虛實共進。將技術與理論并重，進行不同階段的企業定位，促進其發展。

[1]黃珍,李彥,施偉鳳.中國特色企業文化——縱觀聯想企業文化有感[J].商場現代化,2008(12).

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1005-5312（2014）17-0284-01